著名的管理學(xué)家LarryE.Greiner講過(guò)這樣一句話：在某一階段有效的管理慣例，也許會(huì)導(dǎo)致下一階段危機(jī)的出現(xiàn)。其實(shí)，這句話更像是說(shuō)給成長(zhǎng)型企業(yè)聽(tīng)的，任何一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期與成長(zhǎng)期并非涇渭分明，當(dāng)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)期步入成長(zhǎng)期之后，管理的復(fù)雜性、難度驟然加大，這可能令很多成長(zhǎng)型企業(yè)措手不及。

        就拿優(yōu)盤(pán)專利持有者朗科來(lái)說(shuō)，2002年以來(lái)，移動(dòng)存儲(chǔ)市場(chǎng)涌入了大批新軍，市場(chǎng)上至少有幾十個(gè)品牌在拼殺。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，內(nèi)部管理問(wèn)題也令企業(yè)困苦不堪：在2001年底整個(gè)公司只有40多人，到2002年底一下子增加到了200多人，到2003年底全公司有近360多號(hào)人。這種膨脹速度，讓公司管理上的弊端顯露無(wú)遺，比如手工管理的效率問(wèn)題、各部門協(xié)調(diào)問(wèn)題、市場(chǎng)反應(yīng)能力低下、運(yùn)營(yíng)成本高等問(wèn)題嚴(yán)重制約著企業(yè)發(fā)展，直至企業(yè)采取信息化管理這些問(wèn)題才得以解決。

        其實(shí)，遭遇管理煩惱的企業(yè)又何止朗科，珠海天年、聯(lián)想、TCL等企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中都有類似的管理難題。這反映了中小成長(zhǎng)型企業(yè)的一個(gè)基本現(xiàn)狀：信息化水平普遍較低。一些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息化改造與建設(shè)的重要性，開(kāi)始引入ERP、SCM、CRM等信息系統(tǒng)，以IT技術(shù)提升管理質(zhì)量與管理水平。但是更多中小企業(yè)現(xiàn)有的信息化應(yīng)用，還主要針對(duì)生產(chǎn)管理、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、建立內(nèi)部網(wǎng)以及企業(yè)的網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè)，屬于低水平信息化管理。從現(xiàn)狀來(lái)看，阻礙中小企業(yè)信息化的主要因素很多：缺乏專業(yè)的技術(shù)人員、資金不足以及新型的管理模式與公司原有的管理模式的沖突，這些困局有待中小企業(yè)突破。

        按照人本管理思想，“企業(yè)即人”。其實(shí)，企業(yè)與人的成長(zhǎng)過(guò)程確有相似之處：“少年不知愁滋味”，隨著年齡的增長(zhǎng)，人懂得的事情越來(lái)越多，煩惱也隨之而來(lái)；企業(yè)又何嘗不是如此，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，困惑和煩惱也隨之襲來(lái)，成長(zhǎng)之路似乎沒(méi)有從前那樣“順”了，資源開(kāi)始短缺、成長(zhǎng)速度降低、企業(yè)原有機(jī)制和體制變得不適應(yīng)等一系列問(wèn)題，都足以令企業(yè)頭痛。但是，中小成長(zhǎng)型企業(yè)應(yīng)抱以樂(lè)觀的發(fā)展態(tài)度，并持以良好的發(fā)展心態(tài)。

        我們高興地看到，前幾年曾束縛中小企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題正在得以解決或消失。就拿營(yíng)商環(huán)境來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)在政策環(huán)境上對(duì)中小企業(yè)總體持歧視態(tài)度，諸如國(guó)家政策向大企業(yè)傾斜、中小企業(yè)被作為“唐僧肉”宰割、私營(yíng)中小企業(yè)遭遇不公平待遇、資本市場(chǎng)（主板）歧視中小企業(yè)等等，中小企業(yè)發(fā)展桎梏很多，但是現(xiàn)在看來(lái)很多問(wèn)題都明確了，營(yíng)商環(huán)境對(duì)中小成長(zhǎng)型企業(yè)也越來(lái)越有利，這有利于中小企業(yè)良性、健康發(fā)展。因此，成長(zhǎng)型中小企業(yè)應(yīng)充分把握機(jī)遇，努力突破成長(zhǎng)困局，使企業(yè)走上良性發(fā)展軌道。