走“親民路線”,酒企應講究策略
走親民路線,酒企應講究策略。酒企和酒商都要進一步完善與消費者之間的溝通渠道。特別是要著重考慮新媒體
走“親民路線”,酒企應講究策略。酒企和酒商都要進一步完善與消費者之間的溝通渠道。特別是要著重考慮新媒體的深入應用,利用微博、微信、大數據、移動互聯網、社交網等新媒體的廣泛性、便利性特點,與消費者進行有效的互動和溝通,及時吸收消費者的反饋意見,做好產品與服務的改進,讓品牌深入民心。
走好“親民路線”的一個關鍵就是開發面向大眾消費的新品牌、“民牌”。不過高端品牌開發大眾消費市場,品類不宜過多,應該集中優勢力量主打一種單品。這種單品定位于大眾消費里的中高端,應制定系統的、獨立的營銷戰略,盡量不要過度依賴品牌的原有知名度進行營銷。做到一方面能夠搶占大眾市場,以高打低,取得競爭優勢;一方面能夠避免模糊消費者對品牌形象的認知。
但是當前,各品牌白酒的品牌形象基本已經定位,中端品牌難以爭取到高端消費者,高端品牌貿然“下滑”到中端市場,可能也會被視為“雜牌”。這就需要企業科學權衡、綜合評估并及時應對。如果說之前酒企的目的都是為了把品牌文化塑造得讓消費者感到遙不可及、高不可攀,以此打造所謂的高端形象,那么現在就該俯下身來,利用各種溝通渠道,好好聽聽消費者的訴說,站在消費者的角度想消費者所想。