中小企業融資難是我國近年來一直熱議的話題，因此銀行在針對中小企業貸款時似乎處于強勢地位，“品牌”顯得可有可無，但中小企業又是銀行必須抓住的市場：數據顯示，目前中國中小企業總數已占全國企業總數的99%以上，創造的最終產品和服務價值相當于國內生產總值的60%左右，這無疑構成了一個強大的客戶基礎。

　　同時，中小企業貸款業務風險和機遇共存：一方面，真正具有高成長性的中小企業已經成為各家銀行競相拉攏的稀缺資源，從這一角度上，銀行和銀行之間的競爭已經相當地白熱化了；另一方面，國內商業銀行針對中小企業的金融服務還處于傳統的信貸模式，存在服務方案針對性差等問題，成為商業銀行“以服務創品牌”的機會。

 　　浦發銀行(600000,股吧)在2005年6月就成立了“中小客戶部”；2009年9月，“中小企業業務經營中心”正式掛牌成立，意在中小企業服務市場強化自己的產品地位和品牌影響力。

　　浦發銀行在實踐中發現，由于中小企業貸款業務的特殊性，支撐其品牌價值有兩個關鍵點，分別是：能否在金融產品上有所創新；能否提供有針對性的服務。

　　首先，中小企業貸款最大的瓶頸之一就是缺乏抵押物和信息不對稱。對銀行來說，關鍵之處在于解決貸款的風險問題，其中最穩妥的抵押物自然是不動產，但在一些產業，比如農業，很難提供符合銀行要求的不動產，反過來，銀行自身承擔的風險也比較大。為此，浦發銀行推出了“銀元寶”模式，搭建一個開放性、多方攜手的合作平臺，這個平臺吸引了商業銀行、擔保公司、開發園區、政府財政和政策支持、VC、PE等各類第三方，對中小企業綜合考量，進而設計融資方案，這也意味著其中小企業金融產品的品牌內涵從貸款主體向融資平臺轉換。截至2010年底，浦發銀行已與567個第三方平臺建立了合作關系，平臺項下授信客戶突破4000戶，通過平臺合作發放的表內貸款余額達到231億元。

　　其次，中小企業既有區別于大企業的共性，也有不同行業、不同企業發展特點的共性，需要商業銀行真正從他們的特點出發，推出有針對性的金融產品和服務。浦發銀行針對中小企業的共性——高成長性，制訂了針對“創業、成長、成功”三個發展階段的、不同的金融產品，比如針對關于競標、采購、生產、銷售等日常生產經營活動；新建廠房、添置設備等規模擴張活動；資本擴張、兼并收購、財務管理等跨越成長，都設有相應的金融服務和產品。

　　此外，不同中小企業之間的發展特征和需求是完全不同，據此浦發銀行將服務分為四大類：集聚于園區的成長型企業金融服務方案；有直接股權融資需求的成長型企業PE綜合金融服務方案；針對有上市需求成長型企業的上市金融服務方案；針對成長型企業特殊需求的特色產品體系，分別設有相應的金融服務方案，比如針對成長型企業特殊需求的特色產品體系，推出了“政府采購貸”、“組合授信通”、“循環融資易”、“共贏聯盟”、“黃金水道”、“玲瓏透”等十五類專門針對成長型中小企業的特色產品。2005-2010年間，浦發銀行中小企業金融業務累計服務客戶數為45000戶，累計發放金額達37000億元