行業(yè)分析
做偉大的公司需要奉獻(xiàn)
對(duì)普通員工要強(qiáng)調(diào)責(zé)任心，基層沒(méi)有責(zé)任心，基礎(chǔ)是松的，絕對(duì)不行；對(duì)中層干部，除了責(zé)任心，還要強(qiáng)調(diào)上進(jìn)心，希望中層領(lǐng)導(dǎo)有進(jìn)取意識(shí)，想更大的事；到骨干核心層，除了責(zé)任心和上進(jìn)心之外，還要有事業(yè)心，把企業(yè)當(dāng)成自己的生命，當(dāng)成一個(gè)沒(méi)有家族的家族企業(yè)，把企業(yè)的事業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)。
在聯(lián)想，有志于為我國(guó)的科技改革事業(yè)奮斗、為聯(lián)想的事業(yè)奮斗的同志，有抱負(fù)、有才能、愿意經(jīng)受考驗(yàn)的年輕同志，必須要有奉獻(xiàn)精神。公司遇到困難、遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，上上下下都會(huì)付出很高的代價(jià)，有的同志甚至把身體都累垮了。在那個(gè)不為社會(huì)和周?chē)藗兯斫獾臅r(shí)代，奮斗的同時(shí)還要忍受委屈，承受巨大的精神壓力，才能堅(jiān)持不懈地忠于自己的事業(yè)。這就要求聯(lián)想的干部胸懷寬廣、任勞任怨，以事業(yè)為重，不計(jì)得失、不謀私利。
要成為偉大的公司，需要組建一支講奉獻(xiàn)的優(yōu)秀管理團(tuán)隊(duì)，我們叫作“搭班子”。班子建設(shè)的關(guān)鍵是要讓聯(lián)想的最高層領(lǐng)導(dǎo)人建立事業(yè)心，把聯(lián)想的事業(yè)真正當(dāng)作他自己的事業(yè)。通過(guò)這樣的規(guī)則和文化，使高層領(lǐng)導(dǎo)人能團(tuán)結(jié)并高效地工作。一個(gè)好班子首先是做到群策群力。像聯(lián)想分拆、IBM并購(gòu)，如果不是統(tǒng)一思想、一致決定，這些事情肯定做不成。一個(gè)大企業(yè)要少犯錯(cuò)誤，一定要群策群力。其次是提高管理層的威信，一個(gè)班子里面，如果僅僅第一把手想清楚了，其他人不呼應(yīng)、不跟進(jìn)，就很難推動(dòng)。維護(hù)威信的同時(shí)，對(duì)一把手的制約不能缺失。一把手做的時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)產(chǎn)生一些慣性，群策群力又是對(duì)一把手的有力約束，這點(diǎn)非常重要。
搭班子選人的時(shí)候，如果德才不能兼?zhèn)洌M(jìn)班子的人一定要以德為主。我們講的德，主要是看能不能把企業(yè)利益放在第一位。企業(yè)里面絕不能容忍宗派，我們調(diào)換班子人員的時(shí)候，要把問(wèn)題放在桌面上，這是聯(lián)想重要的原則。有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在選拔繼任人選的時(shí)候，往往會(huì)考慮感情，考慮是不是對(duì)自己好，這肯定不行。班子里人員更換時(shí)，只有以企業(yè)利益為第一位的人才能進(jìn)班子。接班人是不是拿企業(yè)當(dāng)成事業(yè)來(lái)做是一個(gè)關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，他不僅要考慮企業(yè)當(dāng)前如何生存和發(fā)展，還要考慮怎樣讓企業(yè)長(zhǎng)久地發(fā)展下去。
班子成員一定是優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，除了要有事業(yè)心，還要具備下面這些特質(zhì)：第一，要有追求、有理想、有抱負(fù)。理想層次越高的人，越有可能做成大企業(yè)。我想任正非、張瑞敏、包括更年輕的馬云這些人，都是有一個(gè)超越單純財(cái)富的、更高的追求。第二，要有高瞻遠(yuǎn)矚制定戰(zhàn)略的能力，還要有慧眼識(shí)人、選拔人才的能力，我把它們歸結(jié)為學(xué)習(xí)能力。這些能力不是與生俱來(lái)的，或者從書(shū)本上學(xué)，或者從實(shí)踐中學(xué)，特別是在中國(guó)這樣的經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌時(shí)期，更多的要在實(shí)踐中積累。第三，要能夠承受挫折，在艱難中不放棄自己的目標(biāo)，不受其他事情的誘惑，堅(jiān)定地往前走，要像曾國(guó)藩那樣有屢敗屢戰(zhàn)的精神，沒(méi)有追求就不能支撐。
為了實(shí)現(xiàn)我們做偉大公司的追求，聯(lián)想要求各層的骨干員工都能成為發(fā)動(dòng)機(jī)，而不是齒輪。有追求的CEO是一個(gè)大發(fā)動(dòng)機(jī)，各部門(mén)的經(jīng)理是同步的小發(fā)動(dòng)機(jī)。部門(mén)經(jīng)理不是被動(dòng)地運(yùn)轉(zhuǎn)，而要充分地發(fā)揮自己的聰明才智。這個(gè)過(guò)程中精神激勵(lì)很重要，不能只講奉獻(xiàn)不講激勵(lì)。精神激勵(lì)是多方面的，要為有能力的骨干員工提供舞臺(tái)，給他們充分展現(xiàn)才華的機(jī)會(huì)，保證他們工作時(shí)責(zé)、權(quán)、利的一致，明白自己所管轄的工作與全局工作的關(guān)系，自己的責(zé)任是什么，自己有什么權(quán)利。
聯(lián)想對(duì)員工，尤其是對(duì)骨干員工，有很好的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制。我們有一個(gè)員工持股會(huì)，這個(gè)持股會(huì)有聯(lián)想35%的股份。員工本來(lái)是沒(méi)有股份的，1984年我開(kāi)辦公司時(shí)科學(xué)院投入了20萬(wàn)元錢(qián)，中國(guó)科學(xué)院代表國(guó)家擁有聯(lián)想100%的股份。后來(lái)我們和股東共同努力，花了8年時(shí)間才實(shí)現(xiàn)了股份制改造，使得創(chuàng)業(yè)者和骨干員工有了35%的股份，這對(duì)我們創(chuàng)業(yè)者和公司的骨干員工是一個(gè)極大的激勵(lì)。沒(méi)有經(jīng)過(guò)改造的國(guó)有企業(yè)很難辦好，激勵(lì)機(jī)制是主要問(wèn)題。