管理者的時間,是屬于組織
你一個管理者,在企業中工作,在道理上,企業付給你工資,就是買了你上班的8小時或10小時的時間。所以企業人,無論是管理者也好,基層員工也好,工作時間天然屬于企業,不屬于自己。說難聽一點,即便上司沒有給你安排工作,讓你在辦公桌邊干坐著,桌面沒有任何辦公用品,整整一天的時間。上司的安排也是“合法”的,因為他代表公司,買了你8小時時間,你的時間是他的。
各位管理者,你的工作時間天然屬于企業,上司來找你是應該的,下屬來麻煩你是應該的,同僚來打攪你是應該的,人在江湖,身不由己。管理者要做的不是抱怨,說他的工作被別人打攪了,他的時間被別人浪費了,而要下決心管理好自己的時間。其實管理者的管理時間,首先是管理好自己,其次是管理好他人,才能提高效率,節省時間。下面來看一下德魯克說到的時間管理方式。
讓下屬自己解決問題:
德魯克說:“你認為我們組織的領導,對你的工作應該了解些什么嗎?你對我們這個組織有什么看法?你覺得我們還有哪些尚未開拓的機會?你覺得我們有那些尚未察覺的危機?你希望從我這里知道些什么?”
德魯克建議管理者,通過類似的一些問題,讓那個下屬,自己發現問題,自己找到定位,自己解決問題。從而節省管理者的時間。當然在這個基礎上,管理者還要做好下屬的教練。也可以繼續問一些問題,比如用“你說的很好,還有呢?”這樣的句型來啟發下屬。
簡單地來說,就是讓上司帶著答案來找自己,而不是直接回答下屬的問答題,這就是所謂的教練技術。在具體操作中,管理者要善于說:“這個問題很難,我不知道,你是方面的專家,你說說該怎么解決?”一個低調的管理者,一個甚至很笨的管理者,一個反應遲鈍的管理者,下屬就有了解決問題的動力,人都喜歡被尊重,尤其是管理者尊敬和吹捧下屬,下屬會“士為知己而死”。
當然有的管理者的態度,比較強硬,和下屬說:“以后別來問我,要帶著最少三個答案,在來敲我的門。沒想好,就別來煩我。我喜歡解決問題的人,不喜歡提出問題的人,你提出了問題,那你就來解決問題。”
當然對一些特別簡單的問題,對一些特別緊急的問題,或對一些頑固不化的下屬等,管理者也可以采用給建議,甚至直接發布命令的方式。無論如何,管理者把下屬培養起來了,管理者只要宏觀把關就可以了,管理者用來思考的時間,就會增多,時間管理自然就形成了正循環。
