ZARA在中國屢陷質量門,兩年時間7次“上榜”
據(jù)北京市消協(xié)公布的檢測報告,日前測試ZARA、G2000、觀奇、G-STAR等品牌合共57個樣品中,有20個樣品所有測
據(jù)北京市消協(xié)公布的檢測報告,日前測試ZARA、G2000、觀奇、G-STAR等品牌合共57個樣品中,有20個樣品所有測試項目均不符合國家標準要求,主要問題存在于纖維含量、色牢度、甲醛、PH值等方面。其中,包括一款ZARA牌樣品在內的6種樣品纖維含量與實測值不符,占樣品總數(shù)的10.5%。
以抽查不合格的ZARA休閑褲為例,上面標注的面料標簽中稱,“含棉量為75%、羊毛20%、滌綸5%”,而實際檢測結果其含棉量為68.2%,比標注少了6.8%左右,羊毛則僅為10.6%,比標注少近一半。聚酯纖維,也就是滌綸含量為15.7%,超過標注的兩倍。
這并非個案,近年來ZARA已成為各地工商、質檢部門不合格產(chǎn)品名單中的“常客”。據(jù)不完全統(tǒng)計,自2009年8月至今,ZARA至少7次陷入“質量門”。
擴張?zhí)毂粯I(yè)內人士認為是ZARA屢出問題的主要原因,“價格便宜加上發(fā)展速度太快,導致的必然結果就是質量會降低,而且每個店又開得那么大,市場成本過高,所以公司會壓縮成本,包括原料成本以及人力成本。”有業(yè)內人士表示。
以ZARA休閑褲中虛標的原料部分來看,目前棉價在3萬元/噸左右,羊毛價格則約合9.2萬元/噸,而取而代之的腈綸原料價格約為2.6萬元/噸,增加最多的滌綸則更便宜,僅有1.39萬元/噸左右,就單件來看差別并不大,但累計后,其成本差別就非常顯著了。
“ZARA在中國的銷售遠遠超過總部的預期,從2009年開始就加大在中國市場的投入。”一位業(yè)內人士稱,2009年上半年ZARA僅在上海就開了4家店面,新開門店接近其2006年2月進入上海3年來的開店總數(shù)。從2006年至今,ZARA已經(jīng)開店75家。
而且,ZARA將繼續(xù)加速在中國的擴張,其母公司Inditex今年3月份宣布,2011年其門店覆蓋中國的城市數(shù)量將從目前的30個增加到42個。
