合生元如何發展電商平臺？關鍵在于合生元要明確該平臺并非簡單的電商網站，而是服務平臺，盈利點并非替客戶賣產品，而是由提供咨詢服務、便利服務、養教類服務等服務獲取。而當務之急是要解決產品間的競爭矛盾。當合生元平臺最大的優勢變成提供服務后，自然就會吸引其他品牌的主動進入，這也是作為生產者出身的合生元區別于普通母嬰電商網站的關鍵點。

　　在宋亮看來，合生元在面對主營產品營收增速放緩時，選擇通過電商平臺謀求營收增長，不僅符合合生元自身的需求，也符合行業未來的發展趨勢。“生產者僅僅是產品的提供者，難以擺脫微利的困局，而未來圍繞母嬰產品新的增值點將來源于服務，電商平臺就是其中之一。”

　　宋亮進而指出，合生元的電商平臺引進第三方品牌產品有其獨特的優勢。據悉，合生元自建的媽媽100網活躍會員已經接近200萬人，去年上半年來自O2O業務訂單積分已經占到合生元總積分的9%，目前已有約1.4萬家會員零售店加入了合生元的O2O業務。

　　“會員就是合生元最重要的資源，第三方品牌愿意與合生元的電商平臺合作最看重的應該就是合生元可以利用會員為其進行精準營銷與投放的優勢”，宋亮說。

　　不過，上述不具名業內人士也表示出了疑惑：“合生元的電商平臺銷售的是自家產品，合生元將來如何把握競品與合生元品牌產品之間的競爭？”合生元在其公告中并未對市場疑慮做出解釋。對此，宋亮指出：“在發展初期，合生元很可能會做出排他性的安排，即引入與合生元不構成直接競爭的品牌和產品品類。但這一安排勢必會局限電商平臺的發展。”也有乳粉企業人士向記者表示：“寧愿選擇蘇寧紅孩子、樂友等專業的母嬰電商平臺，也不會選擇競爭對手的平臺銷售產品。”