看食品黑老大,如何玩轉重慶秋糖
食品行業近年來發生了劇烈變化,消費主力由于人口上的遷移帶來了消費習慣和文化的改變,反應在行業中則是傳統品類和傳統渠道的衰落。對整個行業來說,“天花板”已經實質化。
今天我們要以一個大家都熟悉的具有代表性的企業作為研究案例,分析一下食品行業的升級轉型路徑,即通過有“雁陣效應”的大單品策略解構傳統食品企業的天花板,并具體分析其如何重建渠道和傳播,以此重新定義一個新品類。
黑黑乳緣起
南方黑芝麻,曾經因為一則情懷廣告風靡全國,成為家喻戶曉的國民老品牌,創始人韋清文也被稱為“黑色食品之父”,江湖人稱“黑老大”。1989年,開創品類先河的南方黑芝麻糊作為集團的“頭牌打手”橫空出世。因為是市場上一枝獨秀的芝麻糊類產品,又打得一手好牌,受眾認可度非常高,銷量創紀錄地翻了幾十倍,盡顯霸王之氣。
但是,盡管南方黑芝麻糊已經做到國民品牌,作為沖調類的領頭羊是一個家庭消費產品,對黑芝麻產業鏈來說,廣泛的零售市場還處于待開發狀態。對此“黑老大”一黑到底,在原來黑芝麻產品的基礎上進行“二次開發”,針對年輕消費群體推出了定位輕脂飲品的黑黑乳,意圖打造其成為繼黑芝麻糊之后的第二大超級單品。
下面,我們從4個角度來具體分析黑黑乳的市場前景,看它有沒有傳說中的爆品相。
產品定位:把握市場時機,人群聚焦清晰
黑黑乳進入市場的時機還算不錯,進入了一個處于上升期的市場領域。營養和健康是飲料大勢所趨,大眾的追求也在從“好喝”向“喝好”轉變。相比其它飲料,植物蛋白飲料具備明顯的優勢,它擁有比動物蛋白更加完善的營養結構,原料來源上更有保障,因此近些年來,低脂肪、無膽固醇的植物蛋白資源頗受青睞。黑黑乳的廣告訴求“輕脂輕體喝黑黑乳”也契合了這個行業趨勢。
大單品的成功都是開創了一個新品類。產品定位是否清晰聚焦是關鍵。黑黑乳輕脂概念的產品定位準確,把產品目標用戶做到了具象化,消費人群特征比較清晰:20-45 歲年輕人群,白領、商務人士等,注重身材和身體健康人群,以女性用戶為主。
更值得一提的是黑黑乳提出的是輕脂而不是清脂。因為在消費者心智中,清脂產品多是藥物,減肥藥物的認知聯想對飲料極為不利。而諧音的輕脂在規避了負面聯想的同時保留了“低脂健康、輕盈體態”的正面認知。另外,黑芝麻、燕麥、黑豆三種食材的先天屬性和科學配比,同時添加的有益健康的輕脂成分,也強化了消費者聯想。
產品品質:核心工藝保證品牌生命線
歸根結底,品質是品牌的生命線。植物蛋白飲料市場的門檻并不高,買套二手設備就能開工,所以植物蛋白飲料市場魚龍混雜,生產企業400家以上,產品品項不下千種,一年換一個品牌繼續坑消費者的廠家確實存在。
而財大氣粗的“黑老大”舉手投足都能亮出指頭粗的“金鏈子”:在江蘇滁州投資15億元來建設黑黑乳生產基地,高規格的利樂生產線24小時不停息的生產,南方黑芝麻集團在專業化生產和規模化經營的道路上,又邁出了重要的一步。
在品質和口感上舍得砸錢,就是為了讓黑黑乳完全符合爆品三要素:
外觀養眼。8090后沒有那么多時間一一甄選商品,貨架上的飲料落花漸欲迷人眼,干脆就買那個最容易識別的、大家經常買的那個商品,既節約了時間又降低了決策的風險。黑白色主題的銀塑包裝,美觀,精致,大方;是黑黑乳根據現在消費者的消費習慣,審美習慣精心設計而來。
品質爽口。黑黑乳是由黑芝麻、燕麥、黑豆三種原材料科學配比而成,獨有“核心存香技術”“超微工藝技術”,讓產品的風味更加濃郁,營養更易吸收。
感受悅心。8090后的消費感性重于理性,黑黑乳具體的IP傳播,下文再詳細分析。
產品渠道:轉型升級,渠道重構
黑老大的“頭牌打手”黑芝麻糊的銷售方式主要以商超為主,對沃爾瑪等連鎖大超市采取直營模式,在大城市采取經銷商分渠道經營策略,并全面開發縣和縣級市經銷商深耕市場。在這個渠道上,南方黑芝麻深耕了30年,駕輕就熟。而黑黑乳與黑芝麻糊的定位完全不同,黑黑乳是新品類,其消費群體和南方黑芝麻原有的消費群體(中老年人群)并不吻合,如果黑黑乳“我就要走在老路上”,結果就是“我就要回到老地方”——黑黑乳會被帶入到黑芝麻糊的市場生態,尤其是消費群體生態之中,完全沒有搞頭。
電商這樣的快速通道成為了南方黑芝麻的一個突破試錯口,本質上是砸錢做渠道,培養消費習慣。當然,重新構建渠道,最大的難點還是地面渠道,難度極大、成本極高。黑黑乳作為南方黑芝麻升級轉型的戰略重點,自然獲得集團的資源傾斜。有人有錢好辦事,比如在深圳市場,短短一年時間內,黑黑乳產品進駐深圳160多家BC賣場、3300多家便利店、50多家天虹、華潤萬家、吉之島等大型商超。此外,還進入了如南方航空、深圳航空公司等封閉渠道。
爆款離不開渠道驅動,40%以上的通路利潤是黑黑乳調動經銷商積極性的大殺器。日前,黑黑乳更是計劃推出扶持經銷商共同發展的基業長青工程,拿出5000萬元產品授信,推出黑馬經銷商扶持工程,支持經銷商成長。黑黑乳還針對不同渠道,制定不同的銷售政策去滿足經銷商的不同需求。黑黑乳更有詳細的終端指導手冊,幫助經銷商進行店面管理,進行相關的營銷活動。
產品傳播:“綜藝IP+明星IP+衍生IP”三位一體整合營銷
2015年被稱為“IP營銷元年”,其實在很多領域早就付諸實施了,比如,褚橙的代言人就是它的創始人褚時健,褚橙的策劃團隊用了一系列報道來完成產品的IP化轉變,最終把“褚橙”演繹成精神符號。同樣,喬布斯的極致精神,讓大家對蘋果手機趨之若鶩;喝杯喪茶,一杯“呵呵噠”為自己的碌碌無為干杯;啜口小酒,江小白在那深情地說,陪你去走最遠的路,是我最深的套路……這就是典型的IP營銷的玩法,通過品牌的人格代理,實現品牌商業向個體商業的轉型,借助人格魅力與消費者建立信任代理關系,為消費者提供功能以外的購買理由,最終實現品牌溢價。
戲法人人會變,段位各有不同。黑黑乳今年持續聚焦發力IP營銷,積極探索IP營銷的創新模式,通過“綜藝IP+明星IP+衍生IP”三位一體整合營銷,打破了品牌方對IP簡單借勢的局限,對IP資源從簡單借勢到主動重構,形成了深度融合的黑黑乳獨有品牌生態。在現今言必稱IP營銷的環境下,同質化、缺乏創新性的營銷運營方式,讓取得亮點成績的品牌寥寥無幾,黑黑乳趟出了條新穎的路子。具體形式如下:
綜藝IP:超越一般的冠名內容合作,作為新品牌、新品類需要更多的不是曝光度而是認知度,黑黑乳聯手《極速前進4》節目組,設定多個與品牌高度匹配的定制環節進行場景固定,包括收視率最高的冠軍時刻,被策劃為“輕脂大贏家”;獨創“輕脂風味堂”,每一期結合當地美食傳導黑黑乳輕脂理念等等,形成內容營銷、場景結合、消費時機提示的全方位滲透。
明星IP:突破過往品牌方對范冰冰的單一渠道使用(TVC、平面廣告),大膽結合范冰冰代言身份、節目戰略合作伙伴身份及《極速前進》冠名身份,實現內容營銷全面深化,以范冰冰社交化、娛樂化內容結合,將綜藝IP與明星IP交叉互動,共創傳播最大效果。
衍生IP:首創以品牌方主導的衍生IP“極速前進•輕體大曬”,并組局引入其他合作媒體與異業品牌共同參與,形成節目內外“綜藝IP+衍生IP”雙勢能。“極速前進•輕體大曬”全面繼承了極速綜藝元素,并由黑黑乳以主辦方的身份與多方共享IP紅利的形式,形成跨界聯合的整合營銷。黑黑乳以主辦方的身份,與多方共享IP紅利,形成跨界聯合的整合營銷。
縱向輻射線下,以“極速前進輕體大曬”為推廣主題,線下借勢傳播推廣,形成渠道整合聲勢。橫向聯合客群量大、受眾重合度高的品牌(化妝品、食品)以及媒體(運動類、女性類)方進行資源置換,以更少的投入實現黑黑乳品牌與合作伙伴在消費者、流量、資源的交互,獲得更大收益,完成品牌IP化的過程。三方IP整合共建,形成1+1+1>3的超強勢能!
隨著人們媒介接觸習慣的改變,傳統的代言人營銷模式依然落伍。要在信息碎片化、流量去中心化時代玩轉IP營銷,需要將IP與生態運作結合起來。甚至可以說“無生態、不IP”也不為過。這就要求品牌主在引入IP營銷時,不僅要拋棄傳統的代言+廣告的老套模式,而且要用生態的思維、生態的眼光去策劃、去選擇恰當的IP及平臺。真正抓住用戶碎片化注意力的同時,抓住用戶的內心,直達用戶,提升品牌聲量的同時,也能有效拉動品牌銷量。這才是生態營銷的正確打開方式。
這種獨創的黑黑乳的IP品牌生態,迅速提升了黑黑乳新品牌的知名度與美譽度,出現電商銷量爆破20倍,全國多區域斷貨,一個月迅速收到以往一年傳統經銷商關注和達成合作的強勢表現,體現品牌生態真正實效。
互聯網紅利正在消退,下一個風口將回歸到傳統行業。從黑黑乳身上我們可以看到:食品行業如果能打破自己天花板,完成升級和轉型,拋開機械地+互聯網,真正理解互聯網+的本質不是顛覆,而是融合,認真打造降低供應鏈成本和提升供應鏈效率這兩個企業的根本引擎,現象級的企業將會越來越多。
文章最后給大家發布一個活動預告:
2017年11月9日,“中國輕脂飲品營銷盛典暨首屆輕脂大數據發布會”將在重慶麗笙世嘉酒店盛大召開,此次活動是由《銷售與市場》協助南方黑芝麻集團共同舉辦。
活動現場不僅會有黑黑乳多款新品首發,更重要的是眾多權威機構會為您深度揭秘,黑黑乳輕脂飲品是如何通過IP綜藝新營銷直接推動銷量爆增10倍,短短一年時間就在全行業掀起一輪黑色風暴,為行業打造出一款現象級產品的。
蒞臨現場的經銷商,特別是現場簽約的經銷商可以享受黑石基金的大提貨政策鼓勵。 一年一次,絕對震撼。
