O2O模式提升個性化白酒消費體驗
移動、社交化的無縫O2O銷售模式將創新白酒銷售與消費方式,給消費者帶來個性化的消費體驗。日前IBM幫助得
移動、社交化的無縫O2O銷售模式將創新白酒銷售與消費方式,給消費者帶來個性化的消費體驗。日前IBM幫助得民開發基于平臺的手機APP,打造屬于消費者的私人移動酒柜。消費者可通過賬戶在PC端或移動端線上買酒,線下按需提酒,并通過IC卡、銀行卡、信用卡、第三方支付等任意渠道進行支付,還可通過個人賬戶查詢管理自己的私人酒柜。
除此之外,得民智能白酒消費服務平臺還將利用大數據,幫助白酒企業實現精準營銷。消費者每次在智能售酒終端上消費,操作信息就會上傳到云端服務器,云端數據實時歸檔,將歸檔信息錄入運營數據庫反饋到后臺。云平臺將根據實時的消費記錄,為單次取酒的顧客提供免費代駕服務,生日禮包等服務。精確掌握每個人、每年白酒的消費量及喜好。
現在,得民與IBM已完成了電子商務平臺的搭建,第一臺智能售酒終端將于9月20日正式落地。預計在2016年完成100萬臺智能白酒銷售終端的部署,全國每10公里就有一臺,覆蓋億萬消費人群。未來3年,得民還將搭建全國物流中心、呼叫中心和運營中心,進一步拉升本地就業,刺激消費,以科技創新和智慧創造推動本地經濟結構轉型,引領川酒走向全國。
IBM中國西區總經理劉文超表示:“IBM很高興能與得民合作,以大數據、云計算、移動、社交等創新技術幫助得民創新白酒銷售消費模式,推動白酒產業變革,實現由傳統經銷商向智能白酒消費服務平臺服務提供商的轉型。
