庫存關乎公司流動資金的充足度
以此為起點,柳井正創造了一種限時特價的新型促銷方式:在某一段時間內(3天或者一周)將價格下調20元到50
以此為起點,柳井正創造了一種“限時特價”的新型促銷方式:在某一段時間內(3天或者一周)將價格下調20元到50元不等。這種做法和超市的限時降價相似。如此一來,既不會造成消費者對商品價格的刻板印象,反而有利于誘導猶豫不決的消費者下定決心購買。“如果通過‘限時特價’讓顧客購入一件衣服。這件衣服他們中意的話,或許會再次購入其他的顏色,或者向親朋好友進行推薦。”柳井正如是總結“限時特價”的效果。
主推限定商品也就成為優衣庫員工每天的重要工作之一。每一個來店的顧客,都會被員工提醒說:“您好,這是我們現在的限定活動。”“可能成功概率只有1%,但是你說100次,會有1個人購買。”朱偉說。
眾所周知,促銷也是消化庫存的重要手段。在以速度著稱的服裝零售業,庫存關乎公司流動資金的充足度,稍有不慎,庫存積壓過多,會威脅公司生存。
在優衣庫,門店亦是庫存管理的關鍵部門。每月月初,每家門店店長會依據上個月的銷售狀況,決定這個月每件單品的進貨數量,“門店有營業額的預算,如果營業額是100元,門店庫存數量是200元,就有警報。”朱偉告訴《環球企業家》。眼下還是炎炎夏季,但優衣庫門店已經開始銷售秋裝(這是很多快時尚品牌常見的手法)。“如果現在還都是夏天的商品,可能是庫存不良的表現。”每當門店有滯銷品時,店長便會向總部要求申請變價。“價格變更是向本部提案。今天提案,下午就能收到反饋,第二天就可以以變更后的價格進行銷售。”朱偉說。在一向以決策鏈條漫長、觀念保守的日本商界,半天的速度堪稱“異類”。
