行業(yè)分析
百躍“拉黑”御寶的真正分歧
這是2013年兼并重組大政和2015年以來(lái)配方注冊(cè)制方針的后遺癥,這不僅僅是“老孟”和“老楊”兩個(gè)人的恩怨,還有更多的品牌運(yùn)營(yíng)商和生產(chǎn)商正在博弈,有的已經(jīng)在步他們的后塵,只是大家還不知道罷了。
——著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家雷永軍。

御寶羊奶到底是注冊(cè)還是不注冊(cè)了?
這個(gè)謎題困擾大伙兒一年多了。
目前看來(lái),不注冊(cè)的跡象越來(lái)越明顯。
難道,這個(gè)曾經(jīng)的“陜西省著名商標(biāo)”、“配方乳粉國(guó)家隊(duì)品牌”、“國(guó)產(chǎn)羊奶第一品牌”就要無(wú)疾而終?!
文 /《中童觀察》記者 張佳
【一】百躍“拉黑”御寶,根本分歧在哪兒?
“老孟和老楊真的鬧翻了嗎?”不知是誰(shuí)在酒桌上問(wèn)了這么一句。
我對(duì)面的一位男士放下手中的筷子,抿了一口紅酒,煞有介事地說(shuō)到:“可不是唄。”這位男士看起來(lái)很年輕,剛過(guò)而立之年的樣子,談吐風(fēng)趣,眉宇間帶著一股自信。
這是一場(chǎng)由某牛奶粉品牌商舉辦的訂貨會(huì)晚宴,我坐的這一桌,除了我和我右手邊的漂亮小姑娘外,其余的,全都是東道主請(qǐng)來(lái)的核心渠道商。
無(wú)意間聽(tīng)到這個(gè)“八卦”時(shí),我的心里“咯噔”了一聲。
要知道,對(duì)話(huà)中涉及的這兩個(gè)人可以說(shuō)是羊奶行業(yè)里的風(fēng)云人物了。
老孟,即孟百躍,西安百躍羊乳集團(tuán)董事長(zhǎng),同時(shí)也是西安御寶羊乳品營(yíng)銷(xiāo)公司董事長(zhǎng)及第一大股東。
老楊,即楊立新,湖南羴牧集團(tuán)董事長(zhǎng),同時(shí)也是西安御寶羊乳品營(yíng)銷(xiāo)公司總經(jīng)理。對(duì)于楊立新而言,后面這一身份,應(yīng)該更被業(yè)內(nèi)人熟悉。
而將“老孟”和“老楊”捆綁在一起的,就是“御寶羊奶”這個(gè)國(guó)產(chǎn)嬰幼兒配方羊奶粉第一品牌。孟百躍一手創(chuàng)立的百躍乳業(yè),是御寶羊奶的生產(chǎn)制造商和最主要的投資主體;而楊立新帶領(lǐng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),作為御寶羊奶的品牌運(yùn)營(yíng)商,是御寶羊奶開(kāi)疆?dāng)U土的最大功臣。
可以說(shuō),御寶羊奶能有今天的地位,能有4億(加上子品牌近10億)的年銷(xiāo)量,“老孟”和“老楊”,缺一不可。
但是,在配方注冊(cè)制落地的緊要關(guān)頭,“老孟”和“老楊”卻在鬧分手?!
如果真是這樣,御寶羊奶,正面臨著它誕生以來(lái)最大的危機(jī)。
其實(shí)早有端倪可察。
去年10月份,配方注冊(cè)制官宣后,為了穩(wěn)定軍心,很多乳企第一時(shí)間向經(jīng)銷(xiāo)商明示或暗示了將要注冊(cè)的品牌或系列,但在御寶羊奶的經(jīng)銷(xiāo)商圈層里,沒(méi)有任何動(dòng)靜。百躍乳業(yè)對(duì)配方注冊(cè)表現(xiàn)地異常“淡定”。
客觀來(lái)說(shuō),這種“淡定”是情有可原的。百躍嫡系、御寶控股系的品牌加在一起有近20個(gè),其中,御寶控股系,即由御寶集團(tuán)成立的控股子公司的品牌就有12個(gè),平均每個(gè)品牌銷(xiāo)量超過(guò)7000萬(wàn)元。在宣布一個(gè)品牌注冊(cè)的同時(shí),無(wú)疑就是宣布另一個(gè)品牌的死刑。
如果說(shuō)僅僅是出于“手心手背”的原因不宣布注冊(cè)系列的話(huà),還可以理解,但是,放任“御寶不是太子操作的不會(huì)注冊(cè)”、“御寶將會(huì)被百躍放棄”及“御寶將會(huì)被犧牲”等負(fù)面謠言肆意傳播就著實(shí)令人匪夷所思了。
御寶公司針對(duì)謠言的聲明文件
百躍推出“百躍系”(七個(gè)系列)后,市場(chǎng)上就形成了“御寶系”和“百躍系”并行的局面。一方面,百躍放任“百躍系”在渠道散布各種“御寶系”不注冊(cè)的謠言,另一方面又在配方注冊(cè)上不表明立場(chǎng)。這種對(duì)謠言不澄清、對(duì)注冊(cè)不說(shuō)明的刻意模糊策略既可以打擊“御寶系”又可以最大限度地滿(mǎn)足釋放自身產(chǎn)能的需求,這無(wú)疑是百躍所樂(lè)見(jiàn)的。
從配方注冊(cè)制官宣到現(xiàn)在,不斷有御寶羊奶的經(jīng)銷(xiāo)商致電楊立新詢(xún)問(wèn)配方注冊(cè)的情況,在得不到明確答復(fù),流言又滿(mǎn)天飛的情況下,有些經(jīng)銷(xiāo)商選擇了觀望或放棄。
要知道,僅御寶單一品牌的銷(xiāo)售額就高達(dá)4億元,銷(xiāo)售額和產(chǎn)量均占了百躍乳業(yè)的近半壁江山。而且,御寶羊奶正處于上升期,如果能夠穩(wěn)住經(jīng)銷(xiāo)商和一線員工的心,2017年,御寶羊奶5億元銷(xiāo)量不在話(huà)下,必將鞏固百躍乳業(yè)羊奶生產(chǎn)企業(yè)第一的地位,并迅速拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的差距。如果不是真的發(fā)生了點(diǎn)什么,百躍何故殺“敵”一千,自損八百?
➤ 有人說(shuō),御寶南下,是一場(chǎng)“叛逃”
城市,因人而靈動(dòng)。
古城墻、鐘樓、回民街⋯⋯夜幕中的西安,格外有味道。
在這座古城里,我見(jiàn)到了御寶營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的幾名骨干成員,他/她們中有跟著楊立新一起創(chuàng)業(yè)的老將,從湖南來(lái)到西安落地生根,孩子生在這里,長(zhǎng)在這里,成了地地道道的西安人。
但是,也許在不久的將來(lái),他/她們又要拖家?guī)Э诨氐胶先ァ?/p>
楊立新擺弄著茶具,招呼大家隨意坐,一點(diǎn)架子也沒(méi)有,十分隨和,興致勃勃地說(shuō)起了這一足以影響團(tuán)隊(duì)命運(yùn)的“南下運(yùn)動(dòng)”。
2016年年初,御寶公司及御寶團(tuán)隊(duì)與湖南亞華乳業(yè)走到了一起。
湖南亞華乳業(yè)是湖南本土最大的乳品上市公司,擁有享譽(yù)全國(guó)的南山四季常青牧場(chǎng)、內(nèi)蒙古特泥河牧場(chǎng)兩大奶源基地,以及城步乳品科技園、望城乳品科技園、特泥河乳品科技園三大工業(yè)園區(qū)。
湖南亞華乳業(yè)、御寶公司及御寶團(tuán)隊(duì)、湖南愛(ài)恩食品共同出資成立了湖南羴牧農(nóng)牧業(yè)發(fā)展有限公司,以羴牧發(fā)展為平臺(tái),亞華乳業(yè)改制成立湖南羴牧營(yíng)養(yǎng)品科技有限公司,完成了湖南亞華乳業(yè)城步分公司的兼并重組工作。
此次合作中,御寶公司及御寶團(tuán)隊(duì)出資,亞華乳業(yè)以廠房和土地入股,重組后的新公司會(huì)在兩個(gè)方面著手再造:其一,投資6000萬(wàn)元對(duì)原亞華城步工廠進(jìn)行提質(zhì)改造,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的提升和優(yōu)化;其二,3年內(nèi)在城步實(shí)施“北羊南養(yǎng)”,計(jì)劃在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)3個(gè)萬(wàn)只級(jí)及數(shù)十個(gè)千只級(jí)奶山羊生態(tài)示范牧場(chǎng)。
在外界一些人看來(lái),楊立新的這一舉動(dòng)是與百躍分手,又被配方注冊(cè)制步步緊逼之下的“叛逃”,有些落魄和匆忙。
但事實(shí)并非如此。
楊立新可以說(shuō)是乳業(yè)的一名老兵了,20年的乳品從業(yè)經(jīng)歷練就了他敏銳的商業(yè)嗅覺(jué)和戰(zhàn)略眼光。楊立新一直主張建設(shè)全產(chǎn)業(yè)鏈,向上游奶源延伸,他認(rèn)為,御寶羊奶,甚至中國(guó)的羊奶行業(yè),要想獲得更大的發(fā)展,必須走出這一步。
所以,早在2012年,楊立新就開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)尋找優(yōu)秀的合作伙伴,搶灘上游資源,直到今天羴牧的成立,才初見(jiàn)曙光。
楊立新就是要在羊奶粉市場(chǎng)即將到來(lái)的大爆發(fā)前,搶占優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能,布局更大的發(fā)展藍(lán)圖。“給御寶提供優(yōu)質(zhì)奶源僅僅是這盤(pán)棋中的一小步,我們不僅要做全產(chǎn)業(yè)鏈,我們還要做全品類(lèi),比如羊奶酪。”楊立新說(shuō)。
通過(guò)行業(yè)多年的“潛伏”,楊立新鎖定了奶酪這一成長(zhǎng)型品類(lèi)。在他看來(lái),就像當(dāng)年的液態(tài)奶,就像當(dāng)年的羊奶粉,這一品類(lèi)是又一潛力巨大的新藍(lán)海。
侃侃而談的同時(shí),也許是因?yàn)榈谝淮我?jiàn)面的原因,楊立新有所顧忌,并沒(méi)有就與百躍的關(guān)系和當(dāng)前御寶的配方注冊(cè)事宜多談。
在我的追問(wèn)下,他只是頗為無(wú)奈地說(shuō)到:“我不知道御寶的配方注冊(cè)工作進(jìn)展到什么程度了,我們向百躍發(fā)出了多份函件,一直沒(méi)有得到回復(fù)。”說(shuō)罷,便不肯再透露了。
這便是第一次見(jiàn)面的情形,當(dāng)時(shí)是3月初。
6月中旬,我從貴州拜訪客戶(hù)路過(guò)鄭州,而楊立新正好在鄭州參加活動(dòng),完事趕往貴州。一場(chǎng)匆忙的會(huì)面便達(dá)成了。
而這個(gè)時(shí)候,楊立新似乎下定了決心。
你的手上扎了一根刺,你沒(méi)在意,慢慢鉆到了血肉里,疼,也得狠心挑開(kāi),否則就會(huì)感染化膿。
➤扎進(jìn)百躍和御寶血肉里的“盲刺”
“老孟”和“老楊”確實(shí)度過(guò)了一段羨煞旁人的蜜月期,真的是你儂我儂,不分彼此。
2008年三聚氰胺事件爆發(fā),御寶羊奶被檢測(cè)出含有輕微的三聚氰胺。御寶公司當(dāng)即做出了召回產(chǎn)品的決定,不分批次、無(wú)差別地全部召回,并及時(shí)給經(jīng)銷(xiāo)商更換產(chǎn)品。正因此,御寶羊奶不僅順利度過(guò)了這次危機(jī),更在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的逆市上揚(yáng)。
當(dāng)時(shí),御寶總部員工每天下午和周未都會(huì)去百躍工廠幫忙清點(diǎn)退貨,在包裝線上協(xié)助生產(chǎn),堅(jiān)持了40多天的時(shí)間,直到度過(guò)危機(jī)。
不僅如此,上百批次的產(chǎn)品送檢費(fèi)、退貨運(yùn)費(fèi)及包材損失費(fèi),這些本應(yīng)由百躍羊乳承擔(dān)的費(fèi)用,御寶公司全部承擔(dān)了。
可以說(shuō),如果沒(méi)有御寶公司的全力幫扶,百躍羊乳就會(huì)在三聚氰胺事件中徹底倒下。
可見(jiàn)那時(shí)候,真的很“甜蜜”。
但是,由于經(jīng)營(yíng)理念及戰(zhàn)略方向的差異,亦或是因?yàn)樨?cái)富的增加導(dǎo)致的認(rèn)識(shí)偏差,從2012年開(kāi)始,雙方的分歧越來(lái)越大。而這些分歧,最終演變成一根根扎進(jìn)百躍和御寶血肉里的“盲刺”。
雙方的主要分歧有3個(gè):
第一個(gè)分歧,要不要做全產(chǎn)業(yè)鏈?
誠(chéng)如前言,為了謀求御寶更大的發(fā)展,楊立新一直主張搞全產(chǎn)業(yè)鏈,布局上游。但孟百躍因?yàn)榇饲暗囊恍┙?jīng)歷,并不打算搞全產(chǎn)業(yè)鏈,“他之前做這個(gè)受過(guò)傷”。
2012年開(kāi)始,楊立新以御寶羊奶的名義在全國(guó)尋找上游基地,項(xiàng)目真正實(shí)施是從2016年開(kāi)始,“我們是為了御寶羊奶400多名股東的利益去做的。”楊立新說(shuō)。
第二個(gè)分歧,股東利益分配不均。
2010年,御寶公司進(jìn)行了合伙制改制,進(jìn)入了高速發(fā)展期。
12年的時(shí)間,御寶從2005年的7人團(tuán)隊(duì),發(fā)展到鼎盛時(shí)期的1800多人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、400多人股東及60多個(gè)分支機(jī)構(gòu)。但是,整個(gè)御寶體系,包含生產(chǎn),共計(jì)400多名股東、1800多人,只占到整個(gè)利益的4成不到,而第一大股東(孟百躍)占到6成多。
“這是不合理的,但這是歷史原因造成的,我只是希望,大股東能把大家的利益照顧到。”楊立新說(shuō)。
只是而今,老孟似乎對(duì)6成都有些不甘心了。
御寶營(yíng)銷(xiāo)改革意向文件
第三個(gè)分歧,百躍乳業(yè)自建營(yíng)銷(xiāo)體系。
2012年至2016年期間,百躍乳業(yè)以“御寶公司銷(xiāo)售不力”為由,也未向御寶公司提出任何整改意見(jiàn),私自成立了7個(gè)品牌營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部,隨后推出了百躍、御寶博士等自有品牌。
在楊立新看來(lái),這種做法,顯然置400多名股東的利益于不顧。
事實(shí)上,除了上面三個(gè)分歧外,這期間還發(fā)生了一件不愉快的事情,很有可能是直接導(dǎo)致百躍與御寶“斷交”的導(dǎo)火索。
2015年5月,孟百躍提出讓自己的大兒子擔(dān)任御寶營(yíng)銷(xiāo)公司的常務(wù)副總,遭到了以楊立新為代表的股東們的一致反對(duì),最后提案沒(méi)有通過(guò)。
股東們的擔(dān)憂(yōu)不是沒(méi)有道理:“百躍已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)公司,還要入主御寶公司,跟御寶“搶飯碗”嗎?況且御寶品牌在你的手上,你的兒子做了高管,那我們豈不是更沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權(quán)了?”
也許正是由于這些積攢已久的“情緒”,導(dǎo)致了孟百躍對(duì)御寶“痛下殺手”。
鄭州匆匆一別后,8月22日下午,在北京首都機(jī)場(chǎng)附近的酒店里,我再次見(jiàn)到了楊立新。第二日一早,他就要飛往法國(guó)對(duì)奶山羊的繁殖和培育做系統(tǒng)的考察。此時(shí)離今年的業(yè)績(jī)大考只有四個(gè)月了,楊立新透露,預(yù)計(jì)今年御寶的銷(xiāo)量只有2-3個(gè)億。
與此同時(shí),配方注冊(cè)的最后期限也只有4個(gè)月了,而食藥監(jiān)總局陸續(xù)公布的一批又一批通過(guò)配方注冊(cè)的產(chǎn)品名單里,還沒(méi)有看到御寶的身影。
➤那些“謝良志”們,堅(jiān)守著,迷茫著
“御寶是不是注冊(cè)不了啦?”客戶(hù)的這個(gè)問(wèn)題,謝良志回答不了。配方注冊(cè)的主動(dòng)權(quán)在工廠(百躍),而工廠又不跟銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)透露任何信息,他是真的不知道。
謝良志是御寶羊乳品營(yíng)銷(xiāo)有限公司東北子公司的總經(jīng)理,從一線業(yè)務(wù)員到今天的省區(qū)經(jīng)理,在過(guò)去的11年里,他把全部的精力和心血都放在了御寶上,這期間,御寶在東北市場(chǎng)的銷(xiāo)量也實(shí)現(xiàn)了大幅的增長(zhǎng)。
在謝良志看來(lái),任何一個(gè)品牌的銷(xiāo)量都不是一蹴而就的,而是通過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)推廣積累而來(lái)的,御寶也是如此。
一個(gè)新品要想打入一個(gè)市場(chǎng),在沒(méi)有資源,沒(méi)有經(jīng)費(fèi)打廣告的情況下,只能依靠人海戰(zhàn)術(shù),用業(yè)務(wù)員的腿,把市場(chǎng)跑出來(lái);用業(yè)務(wù)員的嘴,把客戶(hù)拉過(guò)來(lái)。
為了推廣好產(chǎn)品,謝良志和推廣隊(duì)伍要深入到一線去,給店老板、店員做培訓(xùn),幫門(mén)店做活動(dòng)。讓他記憶深刻的是,一次活動(dòng),趕上風(fēng)雨天氣,展臺(tái)竟然都被吹翻了。
“我們提供給門(mén)店的,不僅僅是產(chǎn)品,更重要的是服務(wù),甚至感情,我們同客戶(hù)去交朋友、交心,這是御寶能夠走到今天的一個(gè)重要原因。”
今天,面對(duì)處在生死邊緣的御寶,謝良志有點(diǎn)恍惚,也有點(diǎn)費(fèi)解。
恍惚的是,自己堅(jiān)守11年的事業(yè)可能就要終結(jié)了。謝良志是湖南人,當(dāng)初為了做東北市場(chǎng),他不得不與妻子分居兩地,更把家安在了東北,孩子也在東北長(zhǎng)大,很多親戚也來(lái)了東北,跟著做起了御寶。從當(dāng)初的單槍匹馬,到后來(lái)的兩口之家,再到今天的四口之家,最后到整個(gè)家族,都與御寶結(jié)下了不解之緣。如果御寶不做了⋯⋯他不敢想象。
更讓謝良志在意的是,可以說(shuō),御寶的今天,就是無(wú)數(shù)個(gè)“謝良志”們,一點(diǎn)點(diǎn)撐起來(lái)的,比如,公司十幾號(hào)的員工,生活重心全都圍著御寶轉(zhuǎn),還有東北的股東們,有的抵押了房子來(lái)做御寶。這些人,又該怎么辦?“我們對(duì)御寶的付出,對(duì)御寶的用心,整個(gè)奶粉行業(yè)的人都可以看出來(lái),如果百躍真的不注冊(cè)御寶,對(duì)我們是相當(dāng)不負(fù)責(zé)任的。”謝良志說(shuō)。
費(fèi)解的是:“歸根到底,把御寶做好,百躍工廠受益是最大的。風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年都過(guò)來(lái)了,難道要?dú)г诮裉靻幔?rdquo;
謝良志說(shuō),他的很多客戶(hù)到現(xiàn)在都相信御寶一定會(huì)被注冊(cè),“別開(kāi)玩笑了,百躍會(huì)放棄這么大一塊產(chǎn)能?!”是啊,即使是在過(guò)去一年謠言滿(mǎn)天飛、舉步維艱的情況下,御寶還有著4億的銷(xiāo)量。4億是什么概念?百躍推出的自有品牌,至今超過(guò)5000萬(wàn)的都是鳳毛麟角。
東北市場(chǎng)對(duì)于御寶而言還是一塊新興市場(chǎng),而在湖北,御寶最成熟的市場(chǎng)之一,形勢(shì)更加嚴(yán)峻。
“現(xiàn)在很多門(mén)店都選擇了零庫(kù)存銷(xiāo)售,基本是貨架空了,才進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)貨。”御寶羊乳品營(yíng)銷(xiāo)有限公司湖北子公司總經(jīng)理曹守江說(shuō)。
2009年,曹守江加入御寶,隨后便迎來(lái)了御寶改制。在他看來(lái),正是得益于這種新的激勵(lì)模式,這之后到2015年,御寶一直行駛在發(fā)展的快車(chē)道,“御寶的銷(xiāo)量呈現(xiàn)了連年翻番的增長(zhǎng)。”而從2015年以后,御寶“緋聞加身”,銷(xiāo)量開(kāi)始下滑,進(jìn)入了衰退期。對(duì)此,曹守江直言可惜。
而面對(duì)預(yù)估的“2017年2-3個(gè)億的銷(xiāo)量”,曹守江意味深長(zhǎng)地笑了,笑有點(diǎn)苦澀,有點(diǎn)倔強(qiáng):“那么多謠言,御寶還活著,你應(yīng)該覺(jué)得慶幸,你也可以看到我們這群人有多努力。”
在加入御寶前,曹守江是一名教師,這練就了他縝密的邏輯和強(qiáng)大的語(yǔ)言表達(dá)能力,在說(shuō)起對(duì)這件事的看法時(shí),曹守江一口氣用了6個(gè)“不負(fù)責(zé)任”:
“如果工廠不注冊(cè)御寶,它就是一個(gè)不負(fù)責(zé)任的企業(yè)。其一,御寶數(shù)千名的員工何去何從?這是對(duì)御寶員工不負(fù)責(zé)任!其二,全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商怎么辦?這是對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商不負(fù)責(zé)任!其三,在魚(yú)龍混雜的奶粉中找到一個(gè)好的品牌不容易,現(xiàn)在說(shuō)斷糧就斷糧,這是對(duì)寶寶們的不負(fù)責(zé)任!其四,御寶是陜西羊乳的榜樣,代表陜西的形象,如果御寶沒(méi)了,消費(fèi)者怎么看陜西羊乳?這是對(duì)陜西羊乳產(chǎn)業(yè)的不負(fù)責(zé)任!其五,御寶一直是整個(gè)行業(yè)的標(biāo)桿,這不僅僅是從御寶的銷(xiāo)售額來(lái)看,更重要的是御寶所創(chuàng)造的銷(xiāo)售模式和方法,是整個(gè)行業(yè)研究的對(duì)象,失去御寶,就意味著行業(yè)失去了樣板和榜樣,得重新拼刺刀,這是對(duì)行業(yè)的不負(fù)責(zé)任!最后, 除了造成工廠巨大的產(chǎn)能浪費(fèi)外,這樣的所作所為如何成為行業(yè)擔(dān)當(dāng)!?讓渠道商、行業(yè)甚至政府如何看待你?!誰(shuí)還敢放手和你合作?!這是‘害人害己’的、對(duì)自己極其不負(fù)責(zé)任的行為!”
愛(ài)之深,責(zé)之切。我想,曹守江是真的太愛(ài)御寶這個(gè)品牌了。
今天,面對(duì)越來(lái)越臨近的配方注冊(cè)截點(diǎn),謝良志和曹守江只希望,工廠能夠盡快給個(gè)說(shuō)法,不管是注冊(cè)還是不注冊(cè):“所有跟御寶有關(guān)的人,都有知情權(quán),都應(yīng)該被尊重。”
➤“商標(biāo)不轉(zhuǎn)給百躍不給生產(chǎn)”
不僅僅是御寶,御寶旗下的子品牌們也難逃此劫。
自2013年開(kāi)始,國(guó)家相關(guān)部委先后發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見(jiàn)》、《嬰幼兒配方乳粉配方注冊(cè)管理辦法征求意見(jiàn)稿》等相關(guān)文件,這些意見(jiàn)及管理辦法中明確要求:不準(zhǔn)委托加工、不準(zhǔn)貼牌生產(chǎn)、不準(zhǔn)分裝生產(chǎn)。以此為由,百躍放話(huà):御寶公司下屬子品牌(除“御寶”外,其它商標(biāo)均由御寶公司注冊(cè))要想繼續(xù)生產(chǎn),必須將商標(biāo)歸屬權(quán)轉(zhuǎn)給百躍乳業(yè)。
對(duì)此,御寶公司提出簽訂一份協(xié)議來(lái)保證子品牌的正當(dāng)權(quán)益,核心內(nèi)容是:如果未來(lái)御寶公司有需要,可以將商標(biāo)轉(zhuǎn)回。但這一提議遭到了百躍乳業(yè)的拒絕。百躍的態(tài)度十分強(qiáng)硬:“愛(ài)轉(zhuǎn)不轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)到百躍后要再轉(zhuǎn)回去是不可能的。”
無(wú)奈,為了保住這些有增長(zhǎng)潛力的子品牌,御寶公司最后無(wú)條件將子品牌商標(biāo)轉(zhuǎn)到了百躍旗下,“商標(biāo)注冊(cè)費(fèi)、轉(zhuǎn)移費(fèi)都是我們付的,百躍一分錢(qián)沒(méi)有掏。”
2015年4月份,全國(guó)人大常委會(huì)第十四次會(huì)議召開(kāi),對(duì)食品安全法修訂草案進(jìn)行第三次審議,又將“不準(zhǔn)委托加工、不準(zhǔn)貼牌生產(chǎn)”取消了,理由是委托加工、貼牌生產(chǎn)符合國(guó)際慣例。據(jù)此,御寶及子品牌向百躍提出將注冊(cè)商標(biāo)轉(zhuǎn)回原機(jī)構(gòu),再次遭到百躍乳業(yè)的拒絕。
如果能夠注冊(cè),股東們也沒(méi)話(huà)說(shuō)了。現(xiàn)如今,配方注冊(cè)制塵埃落定,可結(jié)果又是什么?所有轉(zhuǎn)過(guò)去的商標(biāo)都被百躍束之高閣、棄之不用!
股東們傻眼了。
怎么辦?“既然不用,那你還是把商標(biāo)還回來(lái)吧,再不濟(jì)授權(quán)給我們也行,我們自己找工廠做。”然而此時(shí)的百躍,就像一個(gè)賭氣的小孩兒,索性“拉黑”了御寶及各子品牌公司,拒絕進(jìn)行任何形式的對(duì)話(huà),“完全不理我們,讓我們自生自滅。”
這一招,把御寶股東們逼入了絕境。
“我現(xiàn)在真的快煩死了,我們的很多員工,是抵押了房子來(lái)做這個(gè)事情的,但是沒(méi)想到⋯⋯”電話(huà)里,王平安十分惱火又頗為無(wú)奈。
王平安是御寶子品牌御寶康的操盤(pán)人。2014年,借助“御寶”這個(gè)大平臺(tái),御寶康起步,在大家伙兒的努力下,第一年就創(chuàng)下了5000萬(wàn)的銷(xiāo)量,是個(gè)極具增長(zhǎng)潛力的品牌。
王平安根本沒(méi)料到,如今竟落得如此田地,“如果沒(méi)有這一攤子事兒,御寶康的銷(xiāo)量早就過(guò)億了。”
現(xiàn)在,王平安對(duì)這個(gè)牌子的注冊(cè)已經(jīng)不抱任何希望了:“算了,算了,不做了,現(xiàn)在整個(gè)人心都散了。”只是有一件事,他始終沒(méi)想明白:“就算我們自己找工廠做,百躍也是大股東,為什么要搞得兩敗俱傷?”
有此疑問(wèn)的不止王平安,還有羊優(yōu)優(yōu)的操盤(pán)人曾德彪。
2014年,曾德彪及其團(tuán)隊(duì)以56,000元/每股的溢價(jià)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了御寶子品牌羊優(yōu)優(yōu)34%的股份,接過(guò)了羊優(yōu)優(yōu)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
當(dāng)時(shí)羊優(yōu)優(yōu)的銷(xiāo)量每月只有十多萬(wàn),但曾德彪和員工們都認(rèn)為,憑借“御寶”這一品牌的影響力和號(hào)召力,羊優(yōu)優(yōu)一定會(huì)有很大的發(fā)展。所以,大家伙兒對(duì)此都抱有極大的熱情和希望,同御寶康一樣,有的員工不惜抵押房產(chǎn)投入其中。
然而今天,所有美好的憧憬都化為了泡影。
對(duì)于羊優(yōu)優(yōu)能不能被注冊(cè),曾德彪也已經(jīng)不抱希望了:“加上新收購(gòu)的,百躍有2個(gè)工廠,注冊(cè)它自己的都不夠。”現(xiàn)在最讓他不能釋?xiě)训氖牵?ldquo;說(shuō)起來(lái)我們都是打工的,百躍才是最大的股東,這個(gè)品牌不管放在哪兒,百躍都是最大的受益者,其它的子品牌也是如此。我們都是購(gòu)買(mǎi)了經(jīng)營(yíng)權(quán)的,何苦要斷大伙兒的活路?”
這個(gè)疑問(wèn),楊立新也想替股東們問(wèn)一問(wèn)“老孟”。
楊立新坦言,這12年,御寶股東們陸續(xù)投下去的各種費(fèi)用高達(dá)幾個(gè)億,御寶,對(duì)他們而言已經(jīng)不僅僅是一個(gè)品牌那么簡(jiǎn)單,更像孩子,是無(wú)數(shù)御寶人的孩子,他怎么能夠看著這個(gè)孩子因?yàn)榧议L(zhǎng)的自私而毀掉前程?
楊立新一直希望,能夠和“老孟”坐下來(lái)好好談一場(chǎng),“有什么事不能坐下來(lái)談呢?”
到今天,他依舊在等待。
等待一個(gè)問(wèn)題的答案:難道,中國(guó)羊奶第一品牌真的要無(wú)疾而終嗎?
【二】百躍與御寶聯(lián)姻,同嘗“道旁苦李”「回憶錄」
2005年,液態(tài)奶進(jìn)入了爆發(fā)式增長(zhǎng)的階段,這對(duì)傳統(tǒng)的奶粉市場(chǎng)造成了巨大的沖擊。
在液態(tài)奶之前,國(guó)人消費(fèi)最多的是奶粉,最常見(jiàn)的奶粉產(chǎn)品是“全脂甜奶粉”,基本上是全脂奶粉加糖,老少皆宜,買(mǎi)一袋全家都可以喝。
那時(shí)候,全脂甜奶粉做一期特價(jià)就可以賣(mài)幾萬(wàn),高鈣高鋅奶粉做一期DM就可以賣(mài)十幾萬(wàn)。但是,自從“一頭蒙牛跑出了火箭的速度”,袋裝或盒裝的液態(tài)奶快速擴(kuò)張,風(fēng)向好像就變了。
當(dāng)時(shí),楊立新是一家乳品企業(yè)四川市場(chǎng)部的負(fù)責(zé)人,多年的從業(yè)經(jīng)歷讓他敏銳地察覺(jué)到這一動(dòng)向。他做出了兩個(gè)基本的判斷:第一,傳統(tǒng)奶粉會(huì)被液態(tài)奶迅速替代,第二,如果說(shuō)奶粉還會(huì)有什么機(jī)會(huì)的話(huà),只會(huì)在嬰幼兒奶粉。
面對(duì)這種無(wú)情的換代升級(jí),楊立新倍感無(wú)奈。他知道,逆勢(shì)而為,猶如螳臂當(dāng)車(chē)。
那么追隨大市,做液態(tài)奶?此時(shí)起步顯然已經(jīng)晚了,而且液態(tài)奶的門(mén)檻也比較高。
做嬰幼兒奶粉?當(dāng)時(shí)的嬰幼兒奶粉也已經(jīng)起勢(shì),四大國(guó)際品牌已經(jīng)建立起先發(fā)的優(yōu)勢(shì),三鹿等國(guó)產(chǎn)品牌也在低線市場(chǎng)形成了很大的規(guī)模。
就在迷惘之際,楊立新邂逅了西安百躍乳業(yè)的實(shí)際控制人孟百躍,也正是因?yàn)楦习佘S的接觸和交流,楊立新發(fā)現(xiàn)了一片無(wú)人關(guān)注的化外之地:羊奶粉。
“直覺(jué)告訴我這可能是沖出牛奶這片紅海的突破口。”楊立新說(shuō)。
要知道,牛奶粉一直占據(jù)著絕大部分的奶粉市場(chǎng),中國(guó)是這樣,全球也是這樣。奶粉是這樣,液態(tài)奶也是這樣。
牛和羊都是人類(lèi)馴化千年的家畜,農(nóng)耕年代,家里有牛的就喝牛奶,養(yǎng)羊的就喝羊奶,為什么如今卻是牛奶壟斷了市場(chǎng),羊奶卻鮮見(jiàn)蹤影?
羊奶成為無(wú)人問(wèn)津的化外之地是有原因的。商業(yè)老司機(jī),哪怕不是整個(gè)行當(dāng)?shù)模豢词袌?chǎng)格局,不用深究,馬上想到的是“道旁苦李”——路邊的李子樹(shù)結(jié)滿(mǎn)果實(shí)卻無(wú)人采摘,不用嘗,一定是苦的。因?yàn)槿绻钦5母侍鹚诼愤呍缇捅蝗瞬晒饬恕?/p>
羊奶無(wú)法成為主流的主要原因有二:
一是羊奶比牛奶貴。家牛經(jīng)過(guò)200多年的定向繁育,已經(jīng)發(fā)展出像荷斯坦這樣的超級(jí)奶牛,單產(chǎn)高,奶齡長(zhǎng),飼料簡(jiǎn)單,適合大規(guī)模養(yǎng)殖,能提供規(guī)模化的高品質(zhì)穩(wěn)定奶源。
相比之下,羊要散養(yǎng),吃草連根拔起,對(duì)草場(chǎng)破壞大,單產(chǎn)又低,導(dǎo)致奶源價(jià)格居高不下,一旦大規(guī)模生產(chǎn),與牛奶相比,差的不是一星半點(diǎn),在市場(chǎng)上怎么會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力?
二是羊奶有膻味。牛奶脫脂之后,基本就沒(méi)有膻味,中西方人都能接受。而羊奶有膻味,除膻技術(shù)不行。能習(xí)慣羊奶的,往往是那些有此傳統(tǒng)的民族,比如中東的阿拉伯人。實(shí)際上,阿拉伯人喝羊奶,也是要放幾顆棗,加一些茴香末,燒開(kāi)喝的。
但楊立新依然決定要嘗一嘗這顆苦李。因?yàn)楸酥曛厶恰?duì)于有一定規(guī)模的乳制品企業(yè)來(lái)說(shuō),羊奶實(shí)在是個(gè)不起眼的品類(lèi),要市場(chǎng)沒(méi)市場(chǎng),要規(guī)模沒(méi)規(guī)模,做起來(lái)還費(fèi)勁,有那個(gè)工夫,還不如投入牛奶去爭(zhēng)奪終端。
但是對(duì)于楊立新這種基本一窮二白的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),羊奶卻是個(gè)絕佳的起步神器。
第一,羊奶市場(chǎng)雖然小,但不是一點(diǎn)沒(méi)有。中國(guó)西部省份的穆斯林是有喝羊奶的傳統(tǒng)的,雖然市場(chǎng)不大,卻是非常忠誠(chéng)非常穩(wěn)定的一個(gè)市場(chǎng)。
第二,在四大洋品牌的高價(jià)策略下,中國(guó)嬰幼兒配方奶粉的價(jià)格帶被錨定在一個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家無(wú)法想象的高位上。這給奶粉的渠道運(yùn)作留下了巨大的空間,也讓羊奶比牛奶貴的成本劣勢(shì),完全可以被巨大的毛利空間消化。
第三,行業(yè)小,需要的啟動(dòng)資金就少,最適合沒(méi)有大資本支持的小創(chuàng)業(yè)者。因?yàn)樾。赃吘墸B稍微有分量的玩家都沒(méi)有,做到一點(diǎn)規(guī)模,就能稱(chēng)霸整個(gè)行業(yè)。
就如同當(dāng)年共產(chǎn)黨農(nóng)村包圍城市的大戰(zhàn)略一樣,草根創(chuàng)業(yè)者也要邊緣包圍中央。羊奶粉的出現(xiàn)和楊立新的振臂高呼,大伙兒的心開(kāi)始躁動(dòng)起來(lái)。
干!
盡管前途充滿(mǎn)未知,楊立新一行人毅然決然地踏上了羊奶這條“不歸路”。
事實(shí)上,楊立新的出現(xiàn),也讓西安百躍乳業(yè)找到了新的業(yè)績(jī)突圍點(diǎn)。
在發(fā)展初期,百躍乳業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)工業(yè)奶粉、原料奶粉和西藏粉等大包粉,發(fā)展遭遇了嚴(yán)重的瓶頸,而通過(guò)生產(chǎn)終端消費(fèi)型產(chǎn)品來(lái)提高企業(yè)的盈利能力正是百躍乳業(yè)破局的關(guān)鍵所在。
這樣一來(lái),楊立新的創(chuàng)業(yè)突圍夢(mèng)就與西安百躍乳業(yè)的發(fā)展需求不謀而合。
2005年12月底,楊立新先生帶領(lǐng)著自己八年乳品營(yíng)銷(xiāo)工作中結(jié)識(shí)的幾個(gè)志同道合的營(yíng)銷(xiāo)精英(7人團(tuán)隊(duì))與孟百躍董事長(zhǎng)一起,在古城西安閻良區(qū)創(chuàng)辦了中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)的羊乳品營(yíng)銷(xiāo)公司——西安御寶羊乳品營(yíng)銷(xiāo)有限公司。
楊立新及其團(tuán)隊(duì)有銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),肩負(fù)著市場(chǎng)開(kāi)拓的重任,百躍乳業(yè)則成為了御寶羊奶的主要投資者之一,同時(shí)也是御寶羊奶的生產(chǎn)制造商,而銷(xiāo)售所得利潤(rùn)按出資比例分成。
隨后,開(kāi)啟了至少在外界看來(lái),一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)12年的蜜月期。
【三】百躍拋開(kāi)御寶團(tuán)隊(duì),是一步啥棋?[視角]
營(yíng)銷(xiāo)模式就是一層窗戶(hù)紙,一捅就破。
好的團(tuán)隊(duì)才是品牌突圍的利劍。
經(jīng)過(guò)近30多年的營(yíng)銷(xiāo)教育,大家的營(yíng)銷(xiāo)智商已經(jīng)很高了,營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)識(shí)也很廣了。但是,為什么只有圣元、飛鶴等少數(shù)企業(yè)能成功呢?
這是因?yàn)椋袊?guó)的嬰童產(chǎn)業(yè)目前的品牌化程度非常低,產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)倚重渠道,而渠道是需要大量的客情去維護(hù)的,客情的維護(hù)需要一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
你說(shuō),我可以外聘,我花重金挖人,馬上搞出一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)。
其地產(chǎn)商進(jìn)軍奶粉和快消品時(shí),用來(lái)挖角營(yíng)銷(xiāo)人才的錢(qián)花的少嗎?效果又怎么樣?
一個(gè)企業(yè),最核心的團(tuán)隊(duì),必須是自己培養(yǎng)的,絕對(duì)不會(huì)是空降的,更需要時(shí)間的沉淀。
而且,磨合得越久,才越好使。
御寶團(tuán)隊(duì),對(duì)于“過(guò)去的百躍”而言,無(wú)疑就是這把利劍。
➤ 拓荒
“沒(méi)有楊立新,就沒(méi)有御寶羊奶;沒(méi)有湖南人,就沒(méi)有陜西羊奶。”這句話(huà)一點(diǎn)也不假。
2005年12月底,出身南山系,以楊立新為首的7人團(tuán)隊(duì),與孟百躍一起,在古城西安閻良區(qū)創(chuàng)辦了中國(guó)第一家專(zhuān)業(yè)的羊乳品營(yíng)銷(xiāo)公司——西安御寶羊乳品營(yíng)銷(xiāo)有限公司。
2006年春節(jié)前夕,御寶羊奶上市之時(shí),整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)上根本沒(méi)有成氣候的品牌羊奶粉。這意味著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí),也意味著,御寶團(tuán)隊(duì)沒(méi)有任何的先例可以參考,所有的路要靠自己一步一個(gè)腳印地趟出來(lái)。
果然,在隨后的市場(chǎng)調(diào)查和走訪中,御寶團(tuán)隊(duì)感受到了這種從零做起的難:超過(guò)九成的經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店連“羊奶”都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),更別說(shuō)把羊奶做成的羊奶粉作為終端商品進(jìn)行銷(xiāo)售了。
渠道對(duì)羊奶品類(lèi)的陌生以及消費(fèi)者對(duì)羊奶的接受度低,是御寶羊奶面臨的最大障礙,簡(jiǎn)單來(lái)講就是產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí)?由誰(shuí)來(lái)賣(mài)?
在中國(guó)這個(gè)發(fā)展中市場(chǎng),“由誰(shuí)來(lái)賣(mài)”甚至比“產(chǎn)品最終賣(mài)給了誰(shuí)”更重要。因?yàn)槁浜髧?guó)家的民眾接受新鮮事物往往只有三個(gè)渠道:媒體,廣告,和零售商。通過(guò)媒體和廣告商教育消費(fèi)者,是要花大價(jià)錢(qián)的,越是有效的媒體,往往越貴,御寶這樣斤兩的企業(yè)去,還得現(xiàn)金預(yù)付,不可能賣(mài)完貨再付錢(qián)。
只能通過(guò)零售商的嘴去推了。只有這個(gè)渠道的推廣,是企業(yè)不用事先付推廣費(fèi)和廣告費(fèi),而是在貨變成錢(qián)之后分賬的。
打通零售商,就要先打通經(jīng)銷(xiāo)商。可是你也看到了,九成的經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店連“羊奶”都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。怎么辦?只能先教育渠道。
要知道那個(gè)時(shí)候,關(guān)于羊奶的有限知識(shí)幾乎完全來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),而且中國(guó)對(duì)羊奶的研究近乎空白,即便網(wǎng)絡(luò)上的這些資料也都是國(guó)外研究成果的只言片語(yǔ)。
為此,御寶團(tuán)隊(duì)積極聯(lián)絡(luò)國(guó)內(nèi)鮮有的羊奶專(zhuān)家、機(jī)構(gòu)以及生產(chǎn)企業(yè),開(kāi)展深入的專(zhuān)題研討會(huì),將規(guī)范和專(zhuān)業(yè)的羊奶營(yíng)養(yǎng)知識(shí)收集整理成冊(cè)。于是,第一批羊奶產(chǎn)品手冊(cè)、羊奶營(yíng)養(yǎng)手冊(cè)、招商手冊(cè)陸續(xù)呈現(xiàn)在渠道商面前。
不僅如此,各種針對(duì)羊奶產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)、產(chǎn)品推介活動(dòng)開(kāi)始在摸索中推進(jìn)起來(lái)。
但是,這只是基本的市場(chǎng)功課,做幾個(gè)知識(shí)手冊(cè),是解決不了御寶創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題的。
➤ 鎖定嬰童渠道
由于御寶銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都是從牛奶企業(yè)出來(lái)的,最初的市場(chǎng)運(yùn)作是想當(dāng)然按照原來(lái)牛奶粉的模式在做,這也是御寶團(tuán)隊(duì)的既有資源,誰(shuí)的本能都是從手邊夠得著的渠道做起,先找的肯定是渠道上的“老相好”。
而2005年的時(shí)候,以大賣(mài)場(chǎng)為代表的現(xiàn)代商超,已經(jīng)成為市場(chǎng)上的主流渠道,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,門(mén)檻及成本很高。大量的小企業(yè)被商超內(nèi)部列為C類(lèi)品牌,就是用來(lái)收取渠道費(fèi)用的,收完一波趕走,再收下一波,以至于現(xiàn)代商超進(jìn)入中國(guó)之后,業(yè)內(nèi)便有“不做等死,做了找死”之說(shuō)。
更何況,在牛奶的渠道和終端里做羊奶粉,代價(jià)更加高昂,因?yàn)槟阋獡尩氖侵髁髌奉?lèi)的貨架和資源。對(duì)于御寶這個(gè)剛剛起步的品牌而言,在這個(gè)渠道里打的只能是消耗戰(zhàn)和持久戰(zhàn),這種大品牌的打法,顯然行不通。
所以一開(kāi)始,御寶都沒(méi)有什么起色,直到看到了嬰童渠道。
2004年的時(shí)候,商超是奶粉的主銷(xiāo)渠道,嬰童專(zhuān)營(yíng)店作為一種渠道新興事物,不過(guò)是在北京、上海、廣州等一線城市零星出現(xiàn),毫不起眼。而在此之前,國(guó)內(nèi)只有童裝店還有點(diǎn)規(guī)模。
但是這些選址在醫(yī)院、社區(qū)附近的奶粉店、嬰童店,迅速截流了商超的顧客。04-05年,國(guó)內(nèi)的嬰童專(zhuān)營(yíng)店渠道如火如荼地發(fā)展起來(lái),并迅速在中國(guó)大地的各級(jí)市場(chǎng)遍地開(kāi)花。
更重要的是,當(dāng)時(shí)的嬰童渠道沒(méi)有門(mén)檻,成本較低,不像商超,沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、條碼費(fèi)、陳列費(fèi)等各種名目的費(fèi)用。
御寶羊奶得以順利打開(kāi)嬰童渠道,還有一個(gè)關(guān)鍵因素:高價(jià)格。這使得高返利、高扣點(diǎn)等多種市場(chǎng)操作成為可能,這個(gè)模式的前提,就是高價(jià)格。事實(shí)也證明,這種模式比大包模式更具備活性和掌控力,畢竟,錢(qián)握在企業(yè)自己手中。
可以說(shuō),發(fā)現(xiàn)并利用嬰童渠道是御寶羊奶市場(chǎng)推進(jìn)的一個(gè)生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。一個(gè)初生的品牌,一沒(méi)錢(qián),二沒(méi)品牌知名度,想通過(guò)商超等大型零售終端起步,根本行不通;最好的方法就是潛伏嬰童渠道,通過(guò)密集的人海戰(zhàn)術(shù),一點(diǎn)點(diǎn)滲透。
嬰童渠道打開(kāi)后,御寶從最初的“毫無(wú)動(dòng)靜”到后來(lái)的“甚至一時(shí)間不知道貨款是從哪里來(lái)的”密集回款這樣的冰火跨越,達(dá)到了一次發(fā)展的小高潮。
但是,短暫的順利進(jìn)展后,御寶很快遇到了新的瓶頸。
➤ 破增長(zhǎng)瓶頸
嬰童店盡管門(mén)檻及成本低,但它們普遍都希望做“獨(dú)家生意”,獨(dú)家經(jīng)營(yíng)這種排他性的理念在嬰童店大行其道,成為他們接受產(chǎn)品的“潛規(guī)則”,即便有些市場(chǎng)能夠強(qiáng)勢(shì)突破,很快就會(huì)遭遇互相砸價(jià)的惡性競(jìng)爭(zhēng)怪圈,新產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格體系瀕臨崩潰。
為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),同時(shí)保護(hù)好渠道和終端門(mén)店的利益,維護(hù)御寶羊奶的市場(chǎng)價(jià)格體系,御寶創(chuàng)造性地提出了“多品牌策略”,即根據(jù)各目標(biāo)渠道,分別使用不同的品牌。
事實(shí)也證明,“多品牌策略”有效地破解了市場(chǎng)增長(zhǎng)瓶頸和砸價(jià)魔咒,這一策略也被后來(lái)的羊奶品牌紛紛效仿,這也就是為什么羊奶產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大卻品牌眾多的根本原因所在。
除此之外,御寶羊奶發(fā)展到這一階段后,市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定平靜,一線營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)收入可觀,工作激情也相對(duì)“穩(wěn)定”。而“穩(wěn)定”,對(duì)御寶這個(gè)成長(zhǎng)性企業(yè)而言,無(wú)疑是最大的潛在危機(jī)。如何打破這種穩(wěn)定,激發(fā)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的積極主動(dòng)性,以取得更大的市場(chǎng)突破,成為當(dāng)時(shí)御寶的最大課題。
為此,御寶開(kāi)展了各種針對(duì)一線員工和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)、拓展等,但是收效甚微。于是區(qū)域市場(chǎng)出讓模式應(yīng)運(yùn)而生。“區(qū)域市場(chǎng)出讓”和之前很多銷(xiāo)售企業(yè)“承包市場(chǎng)”最大的區(qū)別在于:公司“有價(jià)出讓”和“獨(dú)立法人”。
以御寶公司擬出讓云南省御寶品牌經(jīng)銷(xiāo)權(quán)為例:通過(guò)核算,云南省區(qū)以500萬(wàn)元價(jià)格出讓?zhuān)鶎毠竞驮颇显N(xiāo)售團(tuán)隊(duì)出資購(gòu)買(mǎi)該省區(qū)御寶羊奶的銷(xiāo)售權(quán),其中,御寶出資51%并控股,云南銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)出資49%,并在當(dāng)?shù)爻闪ⅹ?dú)立法人公司、全權(quán)負(fù)責(zé)云南市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
這類(lèi)似于一種“子公司”的模式,由于人人都是股東,從而有效解決了“為誰(shuí)工作”的動(dòng)力問(wèn)題,同時(shí)也解決了利益分配矛盾,御寶從此走上高速良性增長(zhǎng)之路。
除了“多品牌策略”和“區(qū)域市場(chǎng)出讓模式”,御寶還是羊奶行業(yè)首個(gè)“全方位推廣”落地實(shí)施的品牌,而后密集和持續(xù)的品牌活動(dòng)使得御寶得以快速地打入到消費(fèi)者的心智中去。
2008年,御寶就提出“業(yè)務(wù)員向推廣員轉(zhuǎn)型、收款員向教練員轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略,并在全國(guó)各地全面開(kāi)展了地面大型路演活動(dòng)、媽媽班、營(yíng)養(yǎng)課堂、親子活動(dòng)、帶教活動(dòng)等,觸角延伸到縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,甚至田間地頭。
➤ 亮劍
寶劍鋒從磨礪出。
在過(guò)去12年的時(shí)間里,楊立新率領(lǐng)的御寶羊奶營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),以極大的魄力和勇氣完成了羊奶粉從0-1的拓荒過(guò)程,又以無(wú)限的創(chuàng)造力推動(dòng)著御寶從1到10的穩(wěn)步邁進(jìn)。
御寶團(tuán)隊(duì),也已經(jīng)從當(dāng)初7人團(tuán)隊(duì),發(fā)展成為了擁有400名股東、1800人的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、60多家分支機(jī)構(gòu)的龐大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,力量不可小視。
這把利劍,是否依舊鋒利,就交給市場(chǎng)去檢驗(yàn)。
至于百躍,能否磨出一把利劍,再造一個(gè)“御寶羊奶”,又要花去多長(zhǎng)時(shí)間?尚是個(gè)未知數(shù)。
【四】生死困局,御寶羊奶何去何從?![評(píng)論]
如果明天可口可樂(lè)公司倒閉了,最得意的會(huì)是誰(shuí)?
反正不會(huì)是百事可樂(lè),相反,百事可樂(lè)一定會(huì)哭。
因?yàn)榭煽诳蓸?lè)的對(duì)手根本不是百事可樂(lè),而是其它的飲料品類(lèi),若可口可樂(lè)倒了,對(duì)于整個(gè)可樂(lè)行業(yè)而言無(wú)疑是毀滅性的打擊,百事可樂(lè)還能過(guò)得好嗎?
同理,如果御寶倒了,消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得整個(gè)陜西的羊奶粉不好,覺(jué)得整個(gè)產(chǎn)業(yè)沒(méi)有知名品牌,屆時(shí),一家做得再好,消費(fèi)者也不買(mǎi)賬。
所以,御寶這樣的標(biāo)桿品牌倒了,影響的是一個(gè)產(chǎn)業(yè)。
➤ 沒(méi)有御寶,就沒(méi)有陜西的羊奶產(chǎn)業(yè)
羊奶粉在陜西崛起之前,陜西省生產(chǎn)并銷(xiāo)售嬰幼兒奶粉的企業(yè)僅有4-5家。秦俑奶粉是唯一有一定銷(xiāo)量且走出陜西的嬰幼兒奶粉品牌,即便如此,因?yàn)闄C(jī)制及觀念所致,秦俑在全國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,頹勢(shì)已顯。
陜西,這個(gè)排名全國(guó)第三的奶業(yè)大省,幾乎淪為了伊利、蒙牛等大牌乳品企業(yè)生鮮乳供應(yīng)商。
但是,羊奶的出現(xiàn)遏制并扭轉(zhuǎn)了這種頹勢(shì)。
現(xiàn)在,陜西擁有嬰幼兒乳粉生產(chǎn)許可證的企業(yè),從2006年的不足5家增加到19家,嬰幼兒配方乳粉品牌數(shù)量從十幾個(gè)增加到200多個(gè),而且增加的品牌數(shù)量幾乎全部是羊奶。
而陜西羊奶的大規(guī)模爆發(fā),是以御寶羊奶為開(kāi)端的。
2006年春節(jié)來(lái)臨前,第一批御寶羊奶出現(xiàn)在貨架上,徹底拉開(kāi)了陜西羊奶走向全國(guó)的序幕:同年,羊羊100上市了;緊接著,紐貝斯特也上市了;接下來(lái),羊樂(lè)樂(lè)、可諾貝兒、諾多純美、關(guān)山、開(kāi)心羊、歡恩寶、和氏、嬰優(yōu)兒、美羚等也陸續(xù)上市了。
可以說(shuō),御寶公司的成立及御寶羊奶的上市是中國(guó)羊奶從幕后轉(zhuǎn)向臺(tái)前的開(kāi)始,同時(shí)也是中國(guó)羊奶從邊緣轉(zhuǎn)向主流的開(kāi)始。
要知道,在此之前,羊奶大量以極低的價(jià)格賣(mài)到蒙、藏地區(qū),或者是被摻在牛奶中賣(mài)。
不僅如此,御寶公司一改往常銷(xiāo)售科為企業(yè)打工的組織模式,到組建公司為自己打拼,是陜西乳品銷(xiāo)售模式由傳統(tǒng)向現(xiàn)代升級(jí)換代的開(kāi)始,使得羊奶的高售價(jià)成為可能,運(yùn)作模式也由傳統(tǒng)的“賒銷(xiāo)”模式轉(zhuǎn)換到“先款后貨”模式。
御寶團(tuán)隊(duì)在開(kāi)疆?dāng)U土過(guò)程中實(shí)踐而來(lái)的種種營(yíng)銷(xiāo)思路和方法,比如多品牌策略、區(qū)域市場(chǎng)出讓模式等,也為其它羊奶粉品牌的市場(chǎng)操作提供了借鑒,成為了一筆寶貴的營(yíng)銷(xiāo)財(cái)富。
此外,御寶公司在品類(lèi)上的創(chuàng)新也在不斷推動(dòng)著新時(shí)期羊奶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。御寶全球首創(chuàng)并成功首推了嬰幼兒綿羊配方奶粉(西譜),為羊奶產(chǎn)業(yè)注入了新鮮血液,后來(lái)的模仿跟進(jìn)者也紛紛推出了綿羊奶并取得了成功!
這些對(duì)陜西乳業(yè),甚至整個(gè)羊奶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了極為深遠(yuǎn)的影響。
“沒(méi)有御寶,就沒(méi)有陜西的羊奶產(chǎn)業(yè)。”陜西省乳品協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王偉民說(shuō)。
如今的御寶羊奶,已經(jīng)成為了中國(guó)市場(chǎng)上產(chǎn)銷(xiāo)量最大的羊奶粉品牌,年銷(xiāo)售額高達(dá)4-5個(gè)億,是陜西乳業(yè)產(chǎn)能釋放的最主要載體之一。
憑借優(yōu)秀的表現(xiàn),御寶羊奶還入選了奶粉“國(guó)家隊(duì)”,是羊奶粉中唯一入選的品牌,儼然陜西乳業(yè)發(fā)展的一張名片,代表陜西乳業(yè)的整體形象。
御寶羊奶還連續(xù)6年全網(wǎng)銷(xiāo)量第一,是傳統(tǒng)品牌試水電商最成功、最具活力的品牌之一。
試問(wèn):這樣的品牌亡了,你還能高枕無(wú)憂(yōu)嗎?
➤ 御寶羊奶不僅不能亡,還必須做大做強(qiáng)
公司為什么需要大品牌?
可口可樂(lè)旗下?lián)碛泻芏嗟钠渌奉?lèi),它們無(wú)一不是借助可樂(lè)這個(gè)大品牌進(jìn)入市場(chǎng)的,很多產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的第一步就是捆綁銷(xiāo)售。
御寶羊奶,可以說(shuō)是百躍拿得出手的一個(gè)大品牌,其它的品牌很難像御寶羊奶一樣具有這么大的影響力,為什么不利用這個(gè)支點(diǎn)撬動(dòng)地球呢?
而且,沒(méi)有大品牌,一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的現(xiàn)金流做得再好,也難成氣候。
當(dāng)年的天湖啤酒,憑借新鮮,雄霸自己的一畝三分地,外來(lái)品牌根本無(wú)法立足,但是,依舊無(wú)法逃脫賣(mài)身青啤的結(jié)局。
這是商業(yè)世界的規(guī)則:要么把自己做大,要么消亡。
那么,再造一個(gè)“御寶羊奶”呢?
我們不否認(rèn)它的可能性,但在今天“內(nèi)憂(yōu)外患”的市場(chǎng)環(huán)境中,這恐怕不是12年可以完成的事情。
大慶,一個(gè)三線城市,雜貨店里必須有40%的產(chǎn)品是國(guó)外的東西才能賣(mài)得動(dòng)。
這是多么可怕的一件事情!要知道雜貨店賣(mài)的基本都是快消品,國(guó)人都不相信國(guó)產(chǎn)。
那么奶粉呢?當(dāng)洋品牌和打著洋品牌稱(chēng)號(hào)的羊奶粉不斷地進(jìn)入市場(chǎng),國(guó)產(chǎn)品牌還有立足之地嗎?還在三四線嗎?
哪里還有三四線!
城市化之后是大城市化,大城市化之后是超級(jí)城市化。現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一市場(chǎng)了,人口大量涌向縣城,以后中國(guó)百萬(wàn)級(jí)以上的縣城比比皆是,進(jìn)縣城還是國(guó)產(chǎn)品牌的避風(fēng)港嗎?
快速做大是唯一的出路。
“老孟”和“老楊”,是時(shí)候停止冷戰(zhàn)了,應(yīng)該團(tuán)結(jié)在一起,同仇敵愾,投入一切的資源,做全產(chǎn)業(yè)鏈也好,其它方法也好,想盡辦法,盡快把御寶羊奶這個(gè)品牌做得更大。
否則,御寶羊奶內(nèi)耗的時(shí)候,中國(guó)最大的羊奶粉品牌恐怕就要拱手讓給洋品牌了。
而有消息表明:在增加7個(gè)品牌的情況下,百躍乳業(yè)無(wú)論是產(chǎn)量還是產(chǎn)值不但沒(méi)有增長(zhǎng)反而較去年同期大幅下降,下降幅度接近50%。
