信用評估是國外行之有效的控制企業經營風險的措施，要求企業在交易前調查和評估客戶的信用狀況，做出科學的信用決策。這項業務既可以由企業內部專門機構和專職人員完成，也可以委托專門的資信調查機構完成。調查內容包括企業概況、歷史背景、組織管理、經營狀況、財務狀況、信用記錄、發展前景等。企業應建立起適合企業自身特點的調查和評估方式，保證客戶信用資料的完整性、準確性和適時性。

　　客戶資信評估的方法由于企業注重方面的不同，所以選擇的評價內容也就不同，因而評價的方法也有所不同。

　　本文推薦的方法稱為專家意見法，又稱5C要素分析法，是指通過分析影響信用的5個方面來判斷客戶信用狀況的一種方法。依據這種方法，客戶的資信程度通常取決于5個方面，即客戶的品質(Character)、償還能力(Capacity)、資本(Capital)、抵押品(Collateral)和經濟狀況(Conditions)。企業通過對客戶進行以上5個方面的定性分析，基本上可以判斷其信用情況。當然還有其它的方法如信用評分法，是指對評價內容的指標進行考核評定信用分數，按每一項目內容給定分數計分，最后得出總分，再按得到的總分確定客戶的資信等級。具體的評估方法可以由企業根據自身的情況選擇決定。

　　在目前中國的大環境下，企業尚缺乏足夠的信用風險管理的經驗和措施，社會也沒有構建好足夠的信用制度，信用的信息沒有公開，企業難以收集到足夠的評估資料，即使是專業的調查機構也感覺比較困難，所以企業對客戶的信用風險評估很難進行，或者實際效果不是十分明顯，導致一些企業實行了一段時間以后就不再堅持，這無疑是非常錯誤的。應該看到，信用風險的管理是一個長期的管理工作，需要較長時間才能顯現其作用，不可能立刻收效，所以企業絕不能因為目前的臨時性困難就放棄了這方面的工作，而應該堅持下來，不斷積累經驗，相信效果是可以看到的。