如何使業務橫向細分化成為合理選擇
在企業價值鏈三個環節中選擇其一來集中開展業務,能改善企業的業績。要使業務橫向細分化成為合理選擇,必須滿足兩個前提條件:出現企業標準并擁有充分的流動性。首先,企業必須為所提供的服務和合同條款建立標準,即明確界定并恰當監督執行一系列參數,用以評估質量、可靠性和基本內容。沒有標準,橫向細分化的企業就無法現實地與上游或下游企業開展業務交易。這些標準不需普遍應用,但它們必須應用于產業的大部分領域。服務標準的缺乏常常是有原因的。除了產品和服務標準外,在價值鏈的每個環節都必須擁有最低程度的流動性。橫向細分型企業要想取得成功,就必須能獲得充足的供應和需求。
要從一個綜合的企業結構轉變為專業化的企業結構,不是一件容易的事。企業必須克服競爭對手慣有的惰性,或者,處理仍然在走綜合型發展道路的企業拖沓的作風。后者更為艱難。由此看來,在未來的幾年中,沒有企業能以這樣的戰略取勝。在找到了企業中富有潛力的橫向細分戰略機會后,現有大型企業可以采納三種基本的行動路線。如果一些橫向細分業務受益于有力的產業標準和風險管理機制,現有企業應選擇一或兩個這樣的橫向細分業務著手。這可能意味著縱向整合企業將切實地出售一些未被選定的業務。但是,在短期內,這更可能意味著要將這些業務組成單獨的實體,或者全資控股,或者與外部投資者共同參股。關鍵是將這些實體組建為真正的獨立型投資項目,使它們的管理者可以依靠同樣的業務在母公司內外尋求銷售機會。
但是,如果最富潛力的業務領域缺乏支持橫向細分戰略的標準或風險管理機制,現有企業可能就需努力挽救這一局面。富有影響力的大型企業可以考慮營建所需的服務標準或流動性。一些具長遠眼光的企業可能會選擇并購作為中期戰略,吞并足夠的競爭者以創造更大的規模效益并鞏固市場領導地位,同時開始在企業內部創立單獨的業務分支,為將來進行橫向細分化改革做準備。然后,經過很長一段時間,該企業會開始實行專業化,擴展其選中的橫向細分業務,擴展方式包括自身內涵式發展、結盟,或收購在這些領域擁有實力的其他企業。