科學(xué)是通過(guò)研究來(lái)建立知識(shí)體系，管理的目的幾乎與此無(wú)關(guān)。管理旨在促使組織中的各項(xiàng)任務(wù)得以完成。管理甚至不屬于應(yīng)用科學(xué)的范疇，應(yīng)用科學(xué)畢竟還是科學(xué)的一種。管理的確需要應(yīng)用科學(xué)：管理者必須運(yùn)用他們所能獲得的一切知識(shí)，管理者還要運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行分析(這里的科學(xué)方法指的是科學(xué)依據(jù)而非科學(xué)發(fā)現(xiàn))。

　　而高效管理更依賴藝術(shù)，尤其仰仗技藝。藝術(shù)是在“直覺(jué)”的基礎(chǔ)上產(chǎn)生“洞察力”和“想象力”(彼得-德魯克1954年曾經(jīng)寫(xiě)道，“"直覺(jué)"管理者的日子屈指可數(shù)了”。然而，半個(gè)世紀(jì)過(guò)去了，我們還沒(méi)有數(shù)到頭)。技藝則強(qiáng)調(diào)從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)，管理者要在實(shí)踐中摸索和解決問(wèn)題。

　　因此，只有當(dāng)藝術(shù)、技藝和科學(xué)這三個(gè)維度結(jié)合在一起時(shí)才會(huì)出現(xiàn)有效的管理。藝術(shù)激發(fā)靈感，促進(jìn)融合;技藝以實(shí)際經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)融會(huì)貫通;科學(xué)則對(duì)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)分析，做到有條不紊。

　　組織中大多數(shù)程式化的工作都可以交由專業(yè)人士去做，無(wú)需管理者操心。這樣一來(lái)，留給管理者的就是一大堆煩瑣的事情了，包括各種棘手的問(wèn)題和復(fù)雜的關(guān)系。這使得管理實(shí)踐變得如此之“軟”，難怪現(xiàn)在管理實(shí)踐常被冠以“經(jīng)驗(yàn)”、“直覺(jué)”、“判斷力”和“智慧”之類(lèi)的標(biāo)簽。把大量的技藝、恰到好處的藝術(shù)和一定的科學(xué)運(yùn)用結(jié)合起來(lái)，你就會(huì)獲得一份終究屬于實(shí)踐性質(zhì)的工作。管理并沒(méi)有什么“唯一最優(yōu)解”，一切視情況而定。