何為美酒?標準在哪?
據報道,9月初,在白酒市場的旺季前夕,貴州醇出臺“貴州醇天然美酒2010年最新戰略”,在酒行業內首次發布了天然美酒標準:好山好水,純糧釀造,不欺詐。
對于這三條天然美酒的標準,貴州醇酒廠銷售公司總經理潘寧解釋說:“目前,中國市場上的白酒分三類:白酒、美酒和天然美酒。所謂白酒就是大量地在市場上見到的普通白酒;第二種是美酒,這一類酒是指完全采用糧食作為原料,經過傳統工藝釀造的白酒;而天然美酒則是從白酒的出生地上進行考證,正所謂一方水土養一方人,對酒也是如此。所以貴州醇倡導的天然美酒的第一標準便是好山好水,只有在好的自然環境中,才有可能釀造出上等美酒。”而隨著新戰略的啟動,貴州醇已調整產品標識,新的廣告語也在倡導“NatureLove自然有愛”。
關于“純糧釀造、不欺詐”,潘寧則說,在利益的驅逐下,很多白酒企業不再使用傳統的釀造工藝,不再選用糧食為原料,而是直接購買基酒來進行勾兌,這樣的產品流向市場,嚴重地傷害了消費者,也傷害了行業形象。“所以,堅持純糧釀造,堅持每一滴酒都是工人親手釀造,不欺詐消費者,這兩條是成為天然美酒的最重要的標準。”
而近年來不斷出現的食品安全事件,讓消費者在一張錯綜復雜的網面前難辨真假。一些食品企業不但沒有從這些事件中吸取教訓,從自身做起嚴把質量關,反而趁此機會坑蒙拐騙,大撈黑錢。對此,貴州醇酒廠廠長竇明做出莊嚴承諾,她說:“貴州醇酒廠建廠60年以來,始終堅持純糧釀造,堅持釀最真實的年份酒,我保證我們廠里生產出來的每一滴酒都是自己職工親手釀造的。”她還向全行業發出呼吁,希望酒行業的帶頭人能夠用個人信用做擔保,破解食品行業危機。
綜上來看,在低層次競爭充斥的中低檔白酒市場中,貴州醇此次發布美酒標準,把白酒產品切割成三類:白酒、美酒、天然美酒,并把貴州醇劃入天然美酒的行列,這也是鮮明的品牌定位行為。而貴州醇也有作此定位的資本——釀酒用水源于納古龍潭;酒廠比鄰國家級自然風景區萬峰林,占地6000多畝,被專家認為是中生代植物公園,并且已經開始建設全球第一個植物避難所。
但關鍵問題是,即使消費者認同貴州醇的釀造環境,但他會認同這個美酒標準嗎?因為酒美不美,消費者最直觀的評判標準就是口感。貴州醇此番營銷創舉,能起到多大作用呢?
北京迪智成企業管理咨詢有限公司呂志壯
重拾非常道回歸平常心
貴州醇提出“三分天下”理論,將白酒分為“白酒”、“美酒”、“天然美酒”三大陣營,貴州醇屬于產自“好山好水”且純糧釀造的“天然美酒”陣營,其他白酒分屬于“普通”釀造酒的“美酒”陣營和勾兌酒的“白酒”陣營。
筆者認為,此舉是在炒作普通消費者無從辨識的非顯性特征,在消費者日益成熟的今天,除了會引來同行側目之外,不會有其他效用。
90年代,貴州醇曾是低度濃香型白酒的代言人;2000年,推出了“奇香貴州醇”,用葡萄與高粱共同發酵得出的兼具白酒和洋酒特點的新口味;2010年,開始炒作“三分天下”的概念。細數貴州醇營銷策略的變幻,發現它一直在不停地搖擺來迎合市場需求的變化。
根據“心智7法則模式”,消費者至多記住產品分類中的7個品牌,比如,提起醬香型白酒,消費者首先會聯想到的只是茅臺和五糧液。貴州醇與其“搖擺逢迎”而“留鳴不留痕”,倒不如長期堅持就某個賣點培育某個細分市場。如果貴州醇能夠通過長期的消費者培育,使“奇香貴州醇”的獨特香型可以同濃香型和醬香型并駕齊驅,自然會獲得獨具的大眾心智資源。此外,目前大都市中產階級人群飲用白酒的比例并不高,如果貴州醇能夠讓自己獨創的口味在這個人群中扎根,定然獲益不俗。
宗慶后說:“現代企業無神話,我們現在已經遠離了靠一個點子、一次運作就能成功的時代……做企業,需要非常道和平常心。”希望像貴州醇一樣的品牌盡快放下搖擺的身姿而重拾非常道,回歸平常心。
北大縱橫合伙人聶蛟
“天然美酒”將面臨更多考驗
在市場營銷中,通過某種營銷創意將行業產品進行劃分和區隔,以突出自身產品的獨特優勢和地位是一種比較通常的做法和創意,并不是多震聾發匱的IDEA。
貴州醇通過創造行業標準突出自身天然美酒的獨特定位,毋庸置疑是一個比較好的創意,也是一個試圖區隔其他行業產品,體現差異化的營銷手段。但在快速消費品行業里,我們首先需要關注的是消費者的消費偏好和需求。酒類消費者是否能夠接受“天然,綠色或環保”的酒類消費理念是值得商榷的。一個品牌定位或理念的提出,需要有一系列的配套措施或推廣手段去維持及鞏固。任何品牌定位或理念都不是空中樓閣,是建立在堅實基礎之上水到渠成的消費者認知。
筆者認為品牌內涵是一個衍生更為廣泛的概念,品牌內涵應該包括從品牌定位、產品品質、服務等一系列的經營活動。企業可以通過更為廣泛和持續的推廣活動不斷強化品牌形象和內涵,并逐漸成為消費者的自然認知和認同行為。因此,貴州醇要實現該目標還需要有漫長的路遙走,也需要更為深入的營銷規劃,并持續不斷的去推動。
另外,營銷戰略作為公司戰略的重要龍頭,也是推動公司其他職能戰略與之匹配的重要手段,貴州醇要實現該營銷戰略,必須去加強自身在其他部分的戰略規劃的實施計劃,并制定切實可行的行動計劃,通過必要資源和能力的投入以確保該營銷戰略和品牌定位的實現。離開了這個基礎,所有的品牌也就是無本之末。