霸王轉賣涼茶了?
幾天前出門乘車時,非常意外的在車載電視的娛樂新聞中看到一條新聞,講述生產洗發水的霸王公司新推出霸王涼茶,并重金邀請甄子丹作代言人。驚訝之余,不免發出一聲嘆息:又有一家辛辛苦苦打造出來的民族企業又頭腦發熱并開始走向沒落了!
自從幾年前接觸霸王洗發水開始,便從內心對這樣的一個有著精準定位的中草藥概念洗發水產品頓生好感,于是便放棄以前使用的其它品牌轉而堅持使用霸王。雖然并不指望它的防脫發配方能對我產生什么效果,但畢竟一個加入了多種中草藥精華的產品總比那些全化工的產品讓人感覺更舒心一些吧。雖然已經記不清從何時開始使用的,但至今至少也有兩三年了。
在消費者的思想中,想到霸王就會想到它的中草藥洗發水,沒有任何其它品牌的產品能取代這一概念(因為以前曾在市場上紅極一時的奧妮、索芙特等已趨沒落)。霸王=中草藥洗發水,這就是定位學中所說的“心智資源”原理的完美體現。
大多數企業在達到一定規模時,使用單一品牌進行多元化發展是不可避免的戰略選擇。然而,多元化則要看是一種怎樣的多元化,是在關聯品類中的多元化還是跨行業的多元化。比如國內家電行業的領軍企業美的電器專注于家電領域的發展,在多個家電品類中進入到了國內的前三位,其中電飯煲、電風扇等幾類產品甚至長期排名國內第一甚至是全球第一。再比如,通用于其特殊的發展歷程中在多個行業中做到了全球領先,如發動機制造、汽車、化工等。這些國內外企業的發展道路可以說給后來者提供了全方位的借鑒。霸王集團完全可以利用“中草藥配方”的概念去做更多的關聯產品,比如霸王植物洗手液、霸王植物沐浴露等,這些都會是霸王中草藥洗發水有益的延伸,但絕對沒有想到它推出的不是化妝品大類中的其它品種,反而卻是與化妝品大相徑庭的飲料產品。
固然,化妝品與飲料在渠道模式上有很多類似之處,比如商超系統。霸王之所以做出這一決策,考慮到的或許是這樣幾個方面:一是中草藥概念的延伸,二是渠道模式的類似之處,三是王老吉在涼茶品類中的成功讓人艷羨且涼茶品類中尚無第二品牌,四是霸王商標的知名度。從這樣的幾個角度來看,霸王的決策似乎不無道理。但霸王卻恰恰錯在最為重要的一點,即過分看重了霸王商標的知名度而錯誤的將其用在涼茶產品上,沒有適時的采用多品牌戰略。
放眼全球的優秀企業,凡是成功的企業使用單一品牌進行多品類的延伸時,所涉及的品類無不是關聯或比較相近的品類。比如上面所說的美的、通用,另外如西門子以及日本的幾個知名品牌。從來沒有過任何一家企業能將一個品牌在毫無關聯甚至是能夠形成巨大反差的兩個品類中都做成佼佼者哪怕是獲得最起碼的成功。舉個比較近的例子,紅塔集團曾斥資數億元大舉進軍地板和木門行業,當時曾請了特勞特(中國)戰略定位咨詢公司來做咨詢,特勞特給它的第一個建議便是將計劃使用的“紅塔”商標拿掉換作其它的品牌。紅塔方面對特勞特(中國)戰略定位咨詢公司這一建議居然是嗤之以鼻,認為放著價值幾百億的“紅塔”商標不用而使用其它商標是極大的浪費,甚至是對紅塔人員智商的侮辱,雙方的會談差一點到了劍拔弩張的地步,合作當然也未能達成。幾年過去后的今天再來看呢?紅塔地板、紅塔木門,在哪里還可以見到?因為消費者想到地板和木門只會想起圣象、大自然、生活家、潤成創展、TATA等國內知名品牌,一個代表著煙草的品牌如何去與上述響當當的品牌相提并論呢?紅塔集團當初數億元的投資雖然沒有完全打水漂,但所建設的現代化的工廠據說已經成了別的品牌的代工車間。這樣的例子舉不勝舉,例如海爾集團當初所上馬的海爾采力藥業項目。
霸王集團看好涼茶項目無可厚非,畢竟涼茶品類的市場已被王老吉培育成功,在國內至少有百億余元的市場容量,霸王想進軍這一領域,其實更應該悄無聲息的另外注冊一家公司,換一個商標,用一個新品牌來重新進入這一市場。業內人知道不知道底細無所謂,千萬別讓消費者知道一個生產洗發水的企業又在做涼茶。設想一下,當我們一邊用霸王洗發水搓著頭,嘴里還一邊喝著霸王涼茶,這會是一種什么感覺?不嘔才怪!
最為遺憾是的,霸王涼茶這張弓已經拉開了,沒有回收的余地,更重要的是霸王的領導人想必在此刻正躊躇滿志,豪情萬丈,怎么可能去收回這樣的一個事實上已大錯特錯的戰略決策。留給我們的或許只能是一聲嘆息吧!
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:ibolon@vip.qq.com