白酒營銷:殊途同歸有多向選擇
幾乎可以斷定,茅臺定制酒將會遭遇激烈的市場競爭,在其之前推出定制酒業務的白酒企業不在少數,像瀘州老窖“生命中的那壇酒”業績不俗,已取得了階段性領先優勢,而還有一些區域型白酒企業則充分發揮地域資源優勢,通過定制酒切入當地高端市場。這些企業的成功案例多與渠道創新有關。
升級版本的主題“路演”
“生命中的那壇酒”成為瀘州老窖貫穿整個2013年的一條營銷主線,也是去年白酒市場上少有的亮點之一,據估算實現銷售總額過十億元。在各地舉行專場認購會,這是“生命中的那壇酒”對接消費者的最主要渠道。
一場“標配”認購活動模式如下:由廠家與目標城市的合作代理商合辦,由代理商邀集目標消費者——多為當地具備購買能力的大客戶參會。瀘州老窖集團董事長謝明、總裁張良親自助陣,現場簽售。
瀘州老窖的認購會往往采取限時、限購、限邀請對象的“三限”原則,其優勢在于有效鎖定目標人群,突出其對定制酒類產品的情感體驗,無論從瀘州老窖的定制酒產品形式來看,還是認購會現場的環節設置、氣氛營造來看,都緊緊圍繞這一目標。用張良的話來說,這是一種“情感+酒”的創新營銷模式。升級版本的主題“路演”成為其專屬渠道。
生產前移的定制基地
去年,五糧液通過與邯鄲市政府、河北永不分梨酒業、和君咨詢等各方合作,組建了邯鄲永不分梨酒業股份有限公司,在此基礎上建設的河北臨漳白酒灌裝工業園,則是五糧液首度走出四川的產能布局項目。
而在產能輸出的同時,五糧液的定制酒工程向前推進了一大步。
據消息人士透露,臨漳白酒灌裝工業園作為五糧液在外省的首個生產基地,將成立專門的市場運營中心,加大對京津地區及河北省周邊的商務定制類產品運作力度。使產品定制的申請流程簡化,耗時大大縮短,定制數量的門檻更低,并提供更多的前期開發、后市營銷等具體支持。通過生產前移,更有助于體現定制酒產品在服務方面的附加值,以及更具市場反應效率。
把酒廠變成體驗店
廣東省九江酒廠在當地擁有十分扎實的市場基礎,九江雙蒸等產品不僅是當地廣為流行的大眾白酒,還是佛山的一張文化名片。公司幾乎每天都要接待參觀團體,這其中有些是慕名而來的游客,有些是企業市場部門組織的酒廠體驗游。在生產車間內設有一個體驗環節,多種不同風味的酒體一字排開,經過導游人員的基本介紹,游客們可以親自動手調酒,這種酒體“DIY”往往引起參觀者的濃厚興趣,而在參觀九江雙蒸博物館之后,則會在嶺南酒文化的熏陶下選購一些博物館特制酒。
其實,很多白酒企業都已經開展了工業旅游項目,這不失為推廣和銷售定制酒的一個良好渠道,像在一些葡萄酒酒莊,會向參觀者贈送或出售特制葡萄酒,以其參觀紀念照作為酒標,這都是可供白酒企業借鑒的一些方法。把酒廠變成體驗店,更有助于定制酒產品在客戶心中留下難以忘懷的記憶。
創新整合渠道,打破定制邊界
其實,定制化趨勢并非是酒行業的特有現象,在社會發展推動下,定制產品在很多領域已經比較成熟,并衍生出渠道方面的一些整合、創新之舉,所謂定制已經打破了產品邊界,成為一種特殊的價值標桿和消費體驗。
頂級跑車品牌法拉利和手機奢侈品牌Vertu合作已久,在二者合作推出的新款手機中附有特殊的客戶定制服務,當客戶進行手機注冊之后,便同時獲得“通往法拉利世界的鑰匙”,只要按下手機前部的一個醒目按鍵,就會有豐富的法拉利跑車內容和體驗在手機上呈現出來。
為提高客戶的互動體驗,廣汽本田啟動了“e動未來”項目。其核心在于充分應用新媒體渠道,擴大與客戶之間的接觸。
此外,廣汽本田還針對80后客戶的需求特點,在一些地區開始實施4S店的“渠道創新計劃”,借助諸多體驗技術與設備,如人臉識別、車牌識別、iPad驗車等,為客戶呈現出集趣味性、實用性于一體的定制服務。
回到定制白酒的身上,還有多少渠道可供整合?還有多少邊界可以打破?還有多少價值可以承載?定制白酒的未來競爭格局或將取決于此。
當然,定制白酒的渠道選擇題并非只有一個單選答案,而是殊途同歸,全部旨在為目標客戶提供更豐富、更充實的價值,只要沿著這個方向,定制酒的渠道選擇還可以有無限答案與精彩。
