悲情營銷下的法律約束力
今日,歷經(jīng)10個月之久的“紅罐裝潢案”在廣東高院正式開庭,作為主角的一方,之前一直以民企身份自居的加多寶公司及其母公司鴻道集團也現(xiàn)出真型,徹底亮相外資身份,成為本案一大看點。據(jù)悉,此次加多寶王老吉的“紅罐”歸屬問題自去年7月份便進行互訟,互相指出對方侵犯包裝權(quán)。
2012年5月,“王老吉”商標權(quán)判歸廣藥后,加多寶品牌總監(jiān)王月貴發(fā)布聲明稱,這對于加多寶多年來付出的努力是一個沉重打擊,深感失望和遺憾。“作為民營企業(yè),縱使我們很努力按照國家法律遵守規(guī)則,但力量微薄,無法如愿。”
2013年2月,因不服“廣告語”被禁用,加多寶涼茶在新浪官方微博發(fā)布“對不起體”系列微博。文案明確指出:是我們出身草根,徹徹底底是民企的基因……此外,加多寶方面在接受現(xiàn)代快報記者采訪時感慨道,在最近一年間,加多寶確實感受到了民企的不易。
據(jù)羊城晚報報道,經(jīng)查證,加多寶集團是在英屬維京群島注冊的外資企業(yè),是鴻道集團全資子公司,其企業(yè)性質(zhì)為外資企業(yè),而非其此前宣稱的民企。
加多寶口中的“民企”與其外企身份明顯相悖、自相矛盾的事實擺在了眾人面前。業(yè)內(nèi)專家表示,加多寶多次打悲情牌,已經(jīng)讓消費者產(chǎn)生了審美疲勞,其大打悲情牌試圖爭取眾多消費者的同情, 但其利用“民企、草根”當武器,有違事實,在博取消費者同情的同時也同樣傷害到了消費者的感情,是不可取的做法。
據(jù)了解,在4月15日,王老吉與加多寶對紅罐裝潢權(quán)進行證據(jù)交換當天,加多寶提出延期申請,原定于4月22日開庭的紅罐案延期至5月15日,其理由之一則是鴻道集團的外資性質(zhì)超出廣東省高院管轄權(quán)。
鴻道集團以其港資身份在法律上多次拖延案件的審理,而加多寶則隱藏起其英資身份,利用“民企”身份進行著大量的悲情營銷。
對于加多寶的“叫屈”, 品牌營銷專家楊曦淪表示,在消費品的競爭中,企業(yè)屬性對消費者影響不大,競爭靠的還是產(chǎn)品質(zhì)量。拿“出身”作為傳播情緒化的訴求不夠理性。
面對加多寶的拖延戰(zhàn)術和悲情營銷,王老吉大健康公司相關負責人表示,相信法律,期待法院給出公正的裁決。

