過度營銷的概述與成因
概述 企業運作過度依賴營銷手段,如廣告,促銷,回扣,價格戰等。重視營銷手段的運用,忽視戰略管理和系統
概述
企業運作過度依賴營銷手段,如廣告,促銷,回扣,價格戰等。重視營銷手段的運用,忽視戰略管理和系統管理,忽視長期競爭優勢地位的建立。
形成原因
我們都知道,在科特勒的理論中,企業營銷活動可分為4個階段,即生產導向階段,銷售導向階段,營銷導向階段和社會營銷階段。以中國目前的營銷環境,應該是處于銷售導向階段向營銷導向階段過渡過程中。套用一個慣用的定語,也可以定義為“后銷售導向期”。
這是由三個主要因素促成的。
其一,商品短缺時代結束,商品豐富時代迅速成熟使單純銷售手段無法奏效,迫使企業使用其他手段;
其二,營銷理念的導入和大量以消費者為導向的國外公司的示范,使國內企業迅速學會了很多手法。
其三,商品短缺時代造就的大部分企業并不具備長期生存的核心競爭能力。而營造一個核心競爭能力并不可能在短期內形成。在這樣一個背景下,面對尚不成熟的消費者和消費市場,企業很自然的就走上了過渡依賴營銷手段的不歸路。 、
具體癥狀
1、過度依賴促銷:比如說價格大戰,最終把精力耗光。企業不是將主要的力量投放在建立一個可以持續銷售的機制,而是靠促銷活動開拓市場。最后形成促銷依賴癥,有促銷有銷售,無促銷則無銷售(或銷售極少)。
2、過度依賴廣告,廣告亂投放:任何行業都有其建立銷售的關鍵因素,在行業的特性建立之后,企業能做的就是在深刻理解市場的邏輯之后,逐漸建立自身的競爭優勢地位。而作為營銷手段之一的廣告,只是在建立這樣優勢地位的過程中所需要的諸多行為之一。但因為廣告是大家都看到的,而成功者在廣告之外所做的修煉別人是見不到的;所以,對行業理解不深的情況下,很容易以為別人是靠廣告打起來的。其實,沒有任何一個成功品牌是僅靠廣告就可以打起來的。當然成功品牌往往都有成功運作媒體和廣告的經歷。
3、不重視研發,只重視概念。而概念并沒有足夠的研發力量的支持,對消費者并沒有實際的利益;在大炒一輪概念之后,往往很容易被消費者遺忘。原因很簡單,因為為企業不關心消費者,那消費者也就不會關心企業(以及產品,品牌)。
企業運作過度依賴營銷手段,如廣告,促銷,回扣,價格戰等。重視營銷手段的運用,忽視戰略管理和系統管理,忽視長期競爭優勢地位的建立。
形成原因
我們都知道,在科特勒的理論中,企業營銷活動可分為4個階段,即生產導向階段,銷售導向階段,營銷導向階段和社會營銷階段。以中國目前的營銷環境,應該是處于銷售導向階段向營銷導向階段過渡過程中。套用一個慣用的定語,也可以定義為“后銷售導向期”。
這是由三個主要因素促成的。
其一,商品短缺時代結束,商品豐富時代迅速成熟使單純銷售手段無法奏效,迫使企業使用其他手段;
其二,營銷理念的導入和大量以消費者為導向的國外公司的示范,使國內企業迅速學會了很多手法。
其三,商品短缺時代造就的大部分企業并不具備長期生存的核心競爭能力。而營造一個核心競爭能力并不可能在短期內形成。在這樣一個背景下,面對尚不成熟的消費者和消費市場,企業很自然的就走上了過渡依賴營銷手段的不歸路。 、
具體癥狀
1、過度依賴促銷:比如說價格大戰,最終把精力耗光。企業不是將主要的力量投放在建立一個可以持續銷售的機制,而是靠促銷活動開拓市場。最后形成促銷依賴癥,有促銷有銷售,無促銷則無銷售(或銷售極少)。
2、過度依賴廣告,廣告亂投放:任何行業都有其建立銷售的關鍵因素,在行業的特性建立之后,企業能做的就是在深刻理解市場的邏輯之后,逐漸建立自身的競爭優勢地位。而作為營銷手段之一的廣告,只是在建立這樣優勢地位的過程中所需要的諸多行為之一。但因為廣告是大家都看到的,而成功者在廣告之外所做的修煉別人是見不到的;所以,對行業理解不深的情況下,很容易以為別人是靠廣告打起來的。其實,沒有任何一個成功品牌是僅靠廣告就可以打起來的。當然成功品牌往往都有成功運作媒體和廣告的經歷。
3、不重視研發,只重視概念。而概念并沒有足夠的研發力量的支持,對消費者并沒有實際的利益;在大炒一輪概念之后,往往很容易被消費者遺忘。原因很簡單,因為為企業不關心消費者,那消費者也就不會關心企業(以及產品,品牌)。
