【中國糖酒網營銷資料】大客戶營銷體驗中心是將產品的價值特征通過功能概念、精神概念、價值概念的概念形態原型具體化表現出來，再通過人性化的互動交流，用過程和內容相結合的方式表達出來，并運用信息化的手段和數字化高科技設備的演繹來表達某產品的附加價值的一種服務過程。
　　快速開發某產品的市場，首先要解決的是如何在較短的時間內讓目標大客戶快速、準確、系統的了解該產品所帶給客戶的總體價值和社會價值；了解行業、企業背景；了解目標大客戶所能享受到最終價值的具體化。同時，大客戶營銷體驗中心也是有效收集和整理客戶意見的快捷渠道，是開展品牌服務、服務有形化的具體舉措，是針對目標客戶并著眼于具體的解決大客戶方案的形成過程，是企業營銷部門應用現代化營銷的一種手段。通過大客戶營銷體驗中心可有效的完成一對一的定制營銷之過程。大客戶營銷體驗中心建立的目的：通過大客戶營銷體驗中心內部的形成，完成并滿足著眼于目標大客戶之需求；實現對目標大客戶的個性化的售前、售中、售后服務；通過一對一的接觸，在客戶系統了解我們及我們充分研究目標大客戶需求的同時形成一對一的解決方案；有效強化與目標大客戶的聯系，并能及時跟蹤加以控制；通過專業化、標準化、靈活性的接觸與互動交流的服務過程，有效實現購買建議、概念營銷、關系營銷、定制營銷全程服務的導入；使每個大客戶經理均能規范、系統的將自己所掌握的專業知識、產品知識、服務行為、溝通技巧以較強的親和力展示給目標客戶；以標準化的服務和充分的服務準備實現“最短時間內讓客戶充分了解我們、一次性為客戶解答所有問題”；通過大客戶營銷體驗中心，將大客戶的市場營銷、服務管理工作系統化、專業化和策略化；能夠整合企業內部的各種資源，協調各專業部門的關系，發揮協同作用，提供最優服務。有效的將目標大客戶具體化是一復雜系統的過程，需將企業的工程、運營、技術、財務及市場開發等的問題放在同一平臺系統化分析和解決，強化了對內理順責任與分工協作、對外充分協調并有效的解決好客戶需求，形成有效的客戶解決方案。
　　通過大客戶營銷體驗中心可不斷的豐富和完善專業化、個性化、人性化、服務有形化、時尚潮流引導化、體驗價值化，進而突破服務品牌價值工程中的價值體驗這一障礙。充分實現服務品牌的完美注意追求，直接的讓客戶與我們建立在價值平臺上對話，力求產生“電梯效應”，并有效的縮短與客戶的交易過程和降低交易成本。通過大客戶營銷體驗中心的建設，達到“最短時間內讓客戶充分了解我們，一次性解答好客戶所有問題”的大客戶營銷體驗中心的服務理念。
　　當然，對于進入大客戶營銷體驗中心的客戶，需要做到有的放失，對于目標客戶，不同的大客戶有不同的需求，需要具體對待。如在天然汽市場開發過程中，對于民用戶，要突出生活品位、新生活，天然氣的方便、潔凈等；對于工商企業，突出其安全、經濟、改善空氣環境等，對于工業企業，突出其經濟、安全、能改善產品質量和提高生產效率，對于政府官員，要突出能改善城市環境，增加就業機會，增加稅收，利于經濟增長等。