人口紅利枯竭倒逼HR轉型

受全球經濟持續低迷的影響，中國進行結構調整和產業轉型升級的任務更加迫切。而在這個過程中，人口老齡化帶來的人口紅利逐漸喪失，勞動力成本持續攀升，“用工荒”、“人才荒”屢見不鮮。如何吸引、發展和挽留人才成為HR面臨的最大挑戰

　　近年來，隨著中國經濟的發展，中國的人口紅利優勢逐漸削弱，而且這個趨勢還在不斷加速。有數據顯示：2013年，我國的人口紅利就將徹底消失。而從沿海蔓延至內陸的“用工荒”、高企的用工成本、不敢輕易對員工開口說“不”的HR⋯⋯更是似乎要用不斷重復的事實為這一結論做出佐證。

　　“中國整體經濟正處于結構調整和優化升級的關鍵階段，對于身處其中的企業而言，一方面：給中國的經濟發展注入巨大活力的剩余勞動力優勢正在消失，企業必須通過技術、產品、經營模式等方面的創新，來抵消人力優勢消失帶來的負面影響；另一方面：創新的本質因素更是人的問題。因此，如何更有效地利用人才，充分發揮HR的角色職能，成為企業面臨的首要問題，HR轉型迫在眉睫。”中國國際技術智力合作集團外企服務分公司人力資源專家表示。

　　劉易斯拐點到來

　　所謂人口紅利，按照中國社科院人口與勞動經濟所所長蔡昉的說法，指從事經濟活動的人口不斷增加帶來的高生產率與高儲蓄率導致的較高的資本積累。人口紅利消失的轉折點在理論上被稱為劉易斯拐點。英國發展經濟學家阿瑟·劉易斯認為，發展中國家的經濟增長都會有一個從城鄉二元經濟結構走向一元經濟結構的過程，一個突出的特征是農村勞動力的剩余為工業化提供低廉的勞動力，勞動力會從生產率低的部門向生產率高的部門流動，直到農業部門的剩余勞動力被工業及城市部門完全吸收，工業部門與農業部門具有相同的邊際生產率，這個均衡點就是劉易斯拐點。

　　隨著我國人口老齡化趨勢的加強，消費性人口比例上升，生產性人口比例下降。此前媒體頻頻報道的“人才荒、用工荒”便是例證。

　　此外，以北京市餐飲行業為例，餐飲服務人員的工資近幾年翻倍上漲，有工作經驗的大廳經理月薪幾乎與辦公樓白領的薪資相當，甚至更高。這都與餐飲服務行業人才的缺乏有關。另外，由于北京市保姆的缺乏，家政服務人員的薪資也不菲，保潔工的時薪目前在35元/小時左右。并且這些服務業人員均從北京市外農村而來。

　　未來不僅企業很可能再也無法像過去那樣以較低的工資雇傭到足夠數量的勞動力，而且高素質人才的爭奪也在加劇。隨著產業結構升級和經濟增長方式的轉變，企業對普通勞動力的需求已經升級為對科技經營人才的競爭，目前人才資源供過于求的局面在人口紅利消失后也會發生逆轉。

　　教育溢出效應

　　前述人力資源專家認為，人才的教育培養肯定是人才工作中重要的環節，對人才的選用和留用都會有深遠的影響。目前中國的職業教育比較少，國家已經開始在逐漸意識到這方面的問題。“教育紅利外溢產生的人力資本紅利大幅上升，可以抵消一部分人口紅利下降的不利影響。”

　　專家認為，教育水平提高，勞動力素質上升，勞動者的就業參與率提高，就業總量規模持續擴大，中國將收獲就業總量紅利。教育發展的直接產出，就是可以提高勞動力的素質，直接擴大就業規模，就業人口與非就業人口之比不會下降，反而會持續上升。

　　人口紅利消失倒逼HR轉型

　　后“人口紅利”時代，HR轉型勢在必行。不過，企業轉型現狀卻不容樂觀。有調查顯示，在今年經濟形勢稍弱的狀況下，雖然有51%的受訪企業認為自己的人力資源管理運行狀況處于“運轉良好”的狀態，但“尚可維持”的企業的比例也高達31%。而對于HR轉型，僅有8%的受訪企業處在“轉型中”，認為自己企業人力資源管理運行狀況處于“不好，急需轉型（轉變）”的比例為5%。

　　就從國內目前的情況來看：HR轉型通常采用混合模式，在企業內部，通過資源與業務流程重組提高HR工作效率，同時，提升HR團隊人員的工作能力；在外部，則通過人才派遣優化勞動力結構及采用HR職能外包等形式來加速轉型。

　　而HR轉型中，最大的障礙就來自于HR角色自身的挑戰。HR專業能力的提升表現在兩個方面，首先是專業技能的提升，包括HR知識、專業模塊的掌握、HR流程的管理等等；其次是解決HR問題的能力提升，包括有效評估企業現狀、快速制定解決方案及相應的組織、協調能力等等。這兩方面的能力，都需要HR工作人員在長期的工作過程中不斷學習和實踐。