馮國華認為，電子商務戰略的展開，源于蘇寧從根本上希望成為一個行業領先者的愿景，“5年之后，我們的生活方式會發生很大變化，老百姓或許不再到傳統的百貨店或者家電連鎖店去買東西。服務的整合者可能會出現，通過運營商業平臺，了解家庭里的各種電器、信息消費習慣、個人喜好，合理配套，節省能源，還能提供很多其他服務，例如預定酒店、日常百貨采購等等。這就不是一個零售商，而是一個運營商的角色。這個業態會不會出現？互聯網、信息會不會改變商業的格局？將來有沒有可能在不同業態之間出現超級的融合？我覺得不是沒有可能”。在他看來，蘇寧是一家很不同的企業，“蘇寧不怕新，不怕第一次做，體現了對行業格局一種主動性的改變心態”。目前，IBM在蘇寧有80多個人在做咨詢，“早幾年大多數都是SAP系統的顧問，但現在已經沒有ERP的人了，都是做業務的做電子商務、績效考評、未來商店或者展示中心的。蘇寧感覺人還不夠，可能還真要再加20個人”。

　　進軍電子商務推動自己再次轉型，這樣大膽的戰略設想，只有在當今中國的市場上，才有成功的可能。這是基于如下的判斷：

　　1.中國只有一個行業是民營企業做主導的，那就是家電連鎖。

　　2.中國其他服務行業的疏松程度依然很大，競爭普遍不夠激烈，對那些資金充足、實力雄厚的大佬來說，還有很大的機會。而在美國，我們已經難想象百思買會頭腦發熱進軍沃爾瑪的百貨地盤。

　　3.中國服務市場的寬度、深度和不均衡性，使得這個市場充滿了潛力和回旋的空間。

　　這些條件使得蘇寧有機會可以圍繞著電子商務戰略把自己打造成一個前所未有的、橫跨實體和虛擬以及多種業態的“商業怪獸”。按照這個邏輯思考，就像蘋果和戴爾最終都從品牌里摘掉“電腦”字樣一樣，蘇寧電器什么時候從品牌里摘掉“電器”兩個字，可能也只是時間問題。

　　蘇寧已經把自己未來的超越目標定在了頭號零售企業沃爾瑪身上，但是所有的管理團隊知道，必須要在發展模式上有巨大的創新，這個目標才有可能實現。無疑，電子商務就是這種可能。