無規(guī)矩不成方圓
決定一個人、決定一家企業(yè)成敗的因素有很多,總體而言,一個企業(yè)、一個人的成功不是單一因素成就的,是多因素共振的結果。
歷史上的成功之士,都是善于自我管理的人;歷史上的知名企業(yè),也都是善于自我管理的企業(yè)。
一、清晰的道德價值觀。
《論語·里仁》說:子曰:‘朝聞道,夕死可矣’。歷來主流的學術觀點都解釋成:早上明白做人的道理,晚上死去也無遺憾了。無論把“道”解釋成“知道”還是“悟道”,應該都是曲解了。我理解這句話的含義是:如果早上能夠踐行、實現(xiàn)我的理想,晚上死去也心甘情愿了。這是孔子的價值觀。
企業(yè)經營必須有自己的道德價值觀。拉長歷史我們會發(fā)現(xiàn),那些成功的企業(yè),一定是有自己清晰的道德價值觀,并用心在踐行。對與錯不要去深究,因為對與錯是立場的問題。即使你挖出當初李嘉誠有何背景、用了什么手段、依靠了什么特殊的關系而成功的,又能怎樣?深究的人都是吃不著葡萄說葡萄酸的人,都是沒出息的人。但,我們能夠肯定的是:李嘉誠在幾十年的發(fā)展中,一定有著自己清晰的道德價值觀,并一直的踐行。做人也一樣,成功之人不是靠嘴皮子忽悠,不是靠小聰明算計,不是披著羊皮扮演狼。
二、底線是最后的防線。
村上春樹說:“每一個人都有屬于自己的一片森林,也許我們從來不曾去過,但它一直在那里,總會在那里”。我們對自己的了解,比想象中還要少。
在犯罪心理學上,被經常使用的方法就是如何觸動罪犯的心理底線,從而取得突破。商業(yè)談判上也是如此,了解對方的底線,知曉對方設置底線的目的,如何不觸動對方的底線從而獲得最大的優(yōu)勢,或者想方法打破對方的心理底線,從而瓦解對方。
底線思維是一種思維技巧,估算可能出現(xiàn)的最壞情況,并且接受這種情況。底線思維會影響我們的生活態(tài)度。
黨的十八大以來,習近平總書記多次強調,要堅持底線思維,不回避矛盾,不掩蓋問題,凡事從壞處準備,努力爭取最好的結果,做到有備無患、遇事不慌,牢牢把握主動權。堅持底線思維,是我們應對錯綜復雜形勢的科學方法,更是推動新一輪改革的治理智慧。
一個人一個企業(yè)做事超出了底線,便會把傳統(tǒng)的普世道德扔在一邊,便會把消費者的利益拋棄掉。
三、沒有底線,就會不擇手段
底線,意味著“絕不”。真正的底線,意味著沒有“或者”。否則,我們就會尋找各種理由,讓自己的底線一降再降,甚至沒有底線,最后退無可退。
2002年通化產區(qū)部分企業(yè)造假被央視曝光;2003年央視曝光了河南西華縣生產標著新疆、通化、煙臺的“三精一水”的假葡萄酒;2007年民權產區(qū)、蓬萊產區(qū)部分企業(yè)造假遭曝光;2010年央視《焦點訪談》連續(xù)兩個晚上曝光昌黎產區(qū)葡萄酒造假事件等等。這些不擇手段的造假就是企業(yè)沒有底線造成的,沒有了底線,不僅葬送了自己,也傷害了別人,更重要的是,傷害了消費者。
今天的市場雖然已經有了很大的改善,但依然存在著新瓶裝舊酒、以次充好等各種現(xiàn)象。我們真心希望做酒的企業(yè),特別是國產酒生產企業(yè),要設定好自己的底線,明確哪些能做,哪些要做,哪些堅決不做,這樣,我們的國產酒才能真正好起來。
消費者本質上無所謂崇不崇洋,也沒有人真的那么熱衷媚外,更多的是我們自己的產品不行,消費者要的是貨真價實,本質上誰的東西好,價格合理,我就消費誰。
四、要設定好底線的高度
婚姻上可以設低底線,否則抬高底線,動不動就會奔著離婚而去。學習上必須設高底線,全班50名學生,你的底線是不考倒數第一,想必你考第一的概率很低。如果為出名,為了成為明星,把自己的底線設定的很低甚至沒有底線,不惜出賣自己,想必出了名也是惡名。
企業(yè)的經營必須設定一個合理的底線。如果不造假是企業(yè)的底線,那么,想必這樣的企業(yè)也釀不出什么好酒。很多企業(yè)嘴上說一套,背地里做一套。這樣的表里不一,其實依然是底線太低,甚至沒有底線,這樣的企業(yè)能好嗎?
真正的聰明人,不會輕意地暴露底線;真正的智慧企業(yè),底線的設定永遠比自己真正的底線高那么一點。
設定底線的目的不是給別人看,而是讓你更努力。底線是一場勇敢者的游戲,涅磐的痛苦與重生的快樂同樣重要。很多領導者痛苦,重要的原因也是因為底線的設定,有時,堅守底線,才會讓你活的更快樂。
任何社會和公司都是由人組成的,有人存在就會有好人,也會有不好的人。所以,社會和公司都要通過法律、制度、文化建設等來懲惡揚善。如果一個社會沒有底線,這個社會就會墮落乃至滅亡。一個企業(yè)沒有底線,一樣會失去消費者,最后失去市場,也是走向滅亡。
一個走的長久的企業(yè),一個基業(yè)長青的企業(yè),一定是有底線的,而且一定是有著比較高的底線的。
五、人無規(guī)矩則廢,企無規(guī)矩則亂。
不要忘記初心,不要忘記使命,不要被金錢腐蝕了你的心靈。有方向,有底線,有擔當,才有未來。大事難事看擔當,逆境順境看胸襟。碰到困難不退縮,遇到矛盾不回避,在大是大非面前敢于亮劍。
底線體現(xiàn)在很多方面,例如企業(yè)管理制度是其最重要的體現(xiàn)。假如一位重要的員工提出了辭工,經過高管的溝通、洽談和挽留,員工還是要走,等一切流程都走完了,員工突然改變了主意,想留下來,請問你是留還是不留?這也是企業(yè)的底線問題。有時,底線問題也是原則問題。
做企業(yè)要保持一個基本的底線,當企業(yè)做到了一定的規(guī)模,有了一定的社會影響力,你要考慮更高的層面,特別是社會責任。
可惜的是,我們現(xiàn)在很多葡萄酒企業(yè),更多的是在研究“術”,也更愿意研究術,因為術能看到銷量。但企業(yè)一定要清楚,你要的不是一時的銷量,而是長久的銷量,除非你已經面臨生死。
馮侖的萬通每年都有一個反思日,我們的企業(yè)是否也要有自己的每年的指導思想?要有自己的年度口號?這不是空喊,而是行為的指導原則。
六、如何增強底線思維?
長壽的企業(yè)有兩個最突出的特征,一是守住現(xiàn)金流,二是不違法。所以,企業(yè)在制定底線的時候,首先必須要考慮法律問題,這是非常關鍵的。
其次,要結合企業(yè)價值觀判斷結果。事物這樣做會怎樣?最壞的結果是什么?符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展嗎?符合企業(yè)的定位嗎?符合消費者的利益嗎?符合企業(yè)所倡導的和所摒棄的精神嗎?等等。從而設定最低的底線。
第三,結合企業(yè)的發(fā)展目標設定底線。企業(yè)未來要走向何方?企業(yè)的長期發(fā)展目標是什么?這種目標不是一個簡單銷量數字,而是包括管理、企業(yè)文化、社會責任在內的方方面面。
當然,在設定底線的時候,必須要防止由于擔心出問題,而走向墨守成規(guī),導致企業(yè)不敢大刀闊斧地干,變成了消極和保守。底線思維是“守”和“為”的辯證統(tǒng)一。該守住的底線一定要守住;該為的方面,一定要敢于擔當、勇往直前。
《大學》里說:“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。”這也是一種底線要求。
