在眾人看來，俞敏洪依然是精神領(lǐng)袖，在短時(shí)間內(nèi)沒有人可以取代。在很多老員工和外部人士看來，俞敏洪就是一個(gè)個(gè)性鮮明的標(biāo)簽，代表著新東方精神，“他一下子脫離的話，大家就不舒服了，心理上難以接受”，陳向東說。而且，他至今仍然是新東方最大的個(gè)人股東，擁有超過18%的股權(quán)，連他自己都承認(rèn)：“結(jié)構(gòu)管理、發(fā)展方向肯定需要我的支持，或者認(rèn)可，才能夠有成果。”

　　俞敏洪定位自己“要為正確的方向提供足夠的資源支持”，他甚至都不太愿意接受媒體采訪，更希望外界多去熟悉陳向東，而且，他認(rèn)為自己做了充分放權(quán)，“原來新東方管理干部都是我管的，現(xiàn)在都是陳向東管的，這個(gè)變化還不夠大嗎?”然而，總裁和執(zhí)行總裁，兩個(gè)職位之間仍有模糊地帶。

　　在新東方，最高決策機(jī)構(gòu)是總裁辦公會(huì)，重大事項(xiàng)都要提請(qǐng)總裁辦公會(huì)討論，集體決策，俞敏洪、陳向東都是總裁辦公會(huì)成員。按照陳向東的表述是：“因?yàn)榭偛棉k公會(huì)決策大事情，很多細(xì)節(jié)事務(wù)來不及討論，我可以直接拍板確認(rèn)，回頭再向辦公會(huì)匯報(bào)，而辦公會(huì)形成的決議，我擅長執(zhí)行，也能快速推動(dòng)。”不過，周成剛不諱言，他個(gè)人覺得，兩人在權(quán)力邊界上仍然沒分得太清楚，甚至覺得陳向東的位置依然有一點(diǎn)尷尬。

　　其次，則是新東方“矩陣式”管理結(jié)構(gòu)有待完善，執(zhí)行總裁調(diào)配資源的能力依然受到限制。陳向東直接管轄職能部門，但分校校長并不向他直接匯報(bào)工作。在周成剛看來，在新東方強(qiáng)調(diào)總部輸出、總部支援的情況下，這種結(jié)構(gòu)依然存在一些問題，“比如說，江蘇省分校校長發(fā)現(xiàn)一線市場不錯(cuò)，要重點(diǎn)去扶持它，但是職能部門的看法或許是其他市場更重要，這樣，分管校長的人調(diào)不到所要的那些資源。”

　　更瑣碎的事情則在總部和分校之間的邊界確立。周成剛受訪的當(dāng)天，總裁辦公會(huì)就花了一上午，在磋磨這些細(xì)枝末節(jié)，“什么由校長來定，什么由總公司來定，什么靠制度來定，這個(gè)就是我們天天在探索、沒完沒了討論的事，太多矛盾需要去協(xié)調(diào)，太多的權(quán)責(zé)需要界定和劃分，這是直到今天持續(xù)在做的事情”。