中國消費群體差異性大，根據不同年齡、不同階層、不同性別、不同區域等特征都可以細分出不同的消費群體。其中，最具市場潛力的典型消費群體是80后族群、90后族群。了解他們的特征是企業開展品牌營銷的基礎。

    80后一代消費心理特征可以歸結為三個方面：樂觀消費主義，敢于冒險，消費目的更強調追求快樂、享受生活，而非傳統的“成就感”。消費中注重對個人價值的體現，而對關系消費、情感消費關注度降低。重品牌，重時尚，并愿意為此付費，對低價產品的解讀可能不再是“劃算”，而是“不夠檔次”。企業應當針對80后獨生子女消費特征制定相應的營銷策略，突出“享受生活”、“個人價值實現”和“品質、檔次”。

    90后一代消費心理相比于已“奔三”的80后，由于他們成長的社會與營銷環境發生了更大的變化，使得他們在信念、價值觀，特別是消費觀念、心理特征方面與80后相比都有很大的不同。90后消費特征是將某種消費感覺轉換成消費價值，他們對商品的情感性、夸耀性及符號性價值的要求，早已超過了商品或服務的物質性價值及使用價值。90后一代消費者最大不同可能就是購買方式變化，或者說他們更喜歡網上購買方式。針對90后一代的消費心理特點，企業應重視互動式體驗營銷、個性化的限量營銷和自我式的網絡購物三種策略。

    如果企業將80后、90后消費者作為主要目標客戶，必須準備好了改變傳統的生產、銷售方式，希望與這群玩家進行溝通，那么經營者必須考慮以下幾個方面的改變：理解80、90后的語言，給他們一個平臺自我展現，讓他們參與整個商品的產銷過程并平等地進行溝通，激發他們的創造力，分享購物體驗并影響更多的消費群體。