中國的傳統文化是以仁愛文化特征的
仁愛文化崇尚“愛人”、“己所不欲,勿施于人”、“己欲立而立人,己欲達而達人”的忠恕之道和“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的仁愛之心。因此,一個更符合中國式管理的企業管理方式應當是“以人為中心”,做到人本管理的方式。
中國式的管理思想時刻考慮的是,如何能使員工由你讓他們干好轉化為他們心甘情愿的自己想干好,使他們在企業如同在家里一樣,把企業的事當成自家的事。雖然說制度管理在現代企業管理中非常重要,但中國企業還是必須更強調一些情感因素在里面。以“求善”、“求治”為目標,強調心理的作用,倡導依靠領導者榜樣“身教”的力量和道德感召力來調動和團結全體群眾,達到管理的目標。
實際上,西方式的管理方式不一定適合中國的國情。如以西方式的管理理論來看,最重視的是通過分析影響市場發展,從需求、供給、替代、新入及競爭等因素,來分析決定企業應該選擇進入怎樣的市場進行競爭。這樣的分析方法看似科學,然而其起源于西方市場環境相對成熟。比如在西方市場,如果是做消費品產品,企業基本可以判斷每年的增長可能是在百分之幾的范圍。
但是,中國市場和西方市場的背景非常不同。因為,中國大多數市場的變化不是連續性的,市場的可預測性在中國要差很多。這主要由于中國經濟有著明顯的階梯性,城市分為一二三四等級,每個級層的城市人口基數又以一個比較大幅度以幾何形勢在增長。中國的經濟水平和消費能力隨每個級別的城市的變化而改變。總是在某一個級別城市消費出現升級才在另一級城市出現,因而總是呈現波浪形沖擊式增長的態勢。
并且,中國的需求與政策影響的高度相關性。中國的政策走到哪里,哪里的需求就跟上來。比如我們知道的家電下鄉,或是鼓勵小排量汽車,再到如今的新能源汽車。由于這些政策性引導的突發作用,中國市場消費總是充滿了突發性和爆發性特點的增長,與西方成熟市場對市場所作的假設完全不同。
筆者并非否認西方管理理論的優秀成果。只是從本人的管理經驗出發,認為,管理其實并沒有一套固定的可以百試百順、屢試不爽的模式,拿來主義也并非是捷徑。很多管理者都在尋求一種萬能有效的管理模式,能夠套用在自己的實踐管理工作中,但事實上,凡是按現成的管理模式去套用的,結果都是以失敗而告終。原因在于,任何一項管理活動都是牽扯到人的管理的,因此這就必然是一個動態發展的過程。這就決定了必然沒有固定的模式,也沒有固定的方法。我們不可能照抄歷史,更不應該簡單照西方已有的管理方法。
在任何管理活動中也是一樣,為什么人們的計劃總是滯后于需求,就是古人講的計劃永遠趕不上變化。管理要取得利益最大化,就絕對不能照搬固定方法。更重要的是管理一定要適應中國的文化環境,適應中國社會發展的需要。
而這注定了中國企業必須要走中國式的發展道路。正所謂,明道以致遠。
