五大消費趨勢引領未來白酒市場
未來的白酒市場,多層次多企業的博弈會共同作用于市場,使得市場變化充滿了不確定性。但如果從消費需求的角度出發,我們會發現五個趨勢構成了市場發展的基調。
下面是《新食品》中國酒業報導記者傅子宴采訪福來總經理婁向鵬實錄。
《中國酒業報導》:未來五年,是一個消費引領市場的時代,白酒產業要想更好的迎合市場,必然需要研究消費意識和消費行為。相對其他品類,白酒在研究消費方面做的不夠好,你認為應該怎么調整?
婁向鵬:我們一直在說消費者是上帝,只有抓住消費者,才能最終抓住市場。一直以來,白酒行業對消費需求的研究是比較缺失的,這樣的缺失導致行業一味跟風,其結果是產品、包裝、口感的同質化,單一重復的營銷手法,殘酷的價格戰等等,白酒粗暴地以自己的理解去引導消費者,引導市場,這樣的做法,已經逐漸讓消費者對白酒生出反感和抵觸情緒,尤其是在葡萄酒等大力宣傳健康理念,進口酒大打文化牌,啤酒走大眾化路子的情況下,白酒如果繼續保持一貫做法,將會被其他酒種瓜分消費者,前景堪憂。
未來,如果白酒繼續漠視消費需求和消費趨勢的變化,將離市場和消費者越來越遠。因此,白酒應該把研究消費需求放到一個引領產業發展的重要位置,從研究消費者意識、消費行為、消費需求方面入手,做產品研發、品牌打造、文化定位、市場推廣等工作。
《中國酒業報導》:那么,在未來,白酒的消費需求會發生哪些變化?白酒企業又應該怎樣把握呢?
婁向鵬:未來白酒會有五個方面的趨勢變化:一、消費群體年輕化,二、消費需求個性化,三、產品和飲用方式健康化,四、低端產品品牌化,五、高端產品區域化。白酒企業必須抓住五大消費趨勢,制定和調整下一輪戰略方向,在未來的競爭中立于不敗之地。
消費群體年輕化
《中國酒業報導》:行業里普遍有一種聲音,認為白酒的消費群體傾向于老年化,90后、80后甚至70后已經不把白酒作為主要飲品,轉而消費啤酒、進口酒、葡萄酒,而婁總的觀點恰恰相反。那么,你認為白酒消費者年輕化體現在哪些方面?
婁向鵬:不錯,過去幾年和現在,年輕人被更加時尚、更有文化的啤酒和進口酒所吸引,離白酒越來越遠了,喝白酒的都是四五十歲的中老年人。但是,隨著全國對酒后駕駛監管加嚴,以及身體健康方面的原因,比如“三高”(高血壓、高血糖、高血脂)現象越來越多,中老年人會逐漸減少白酒的消費,消費者年輕化是非常重要的趨勢。
當然,這并不是說中老年人不喝白酒了,年輕人就必須喝白酒。實際上,洋酒是舶來品,喝洋酒只是尋找一種感覺,大家都不喜歡那種口感,而白酒是本民族的產品,是中國人祖祖輩輩喝了幾千年的東西,從小到大父輩都在影響你,即使是九零后白酒情結依然深入骨髓,溶進血液。隨著中國在全球經濟地位提高,國人信心的提升,民族情結的彰顯,年輕人必將完成對白酒的回歸。白酒企業應該充分認識到這一點,好好研究怎么樣抓住年輕人。
消費需求個性化
《中國酒業報導》:白酒同質化已經成了行業最嚴重的詬病。按照您所說的,行業已經習慣了用自己的方式去引導消費,這樣的問題在哪里?
婁向鵬:個性化的趨勢將在未來越來越明顯,而白酒如果不能去滿足這種個性化需求,很難與追求個性的消費者建立起聯系。過去白酒是沒有太多個性的東西,包裝、口感、品牌、甚至推廣手法都缺乏個性化。誰的吆喝聲高,誰就能走量,消費者不是為你獨特的產品和文化買單,而是為你的吆喝買單。
洋酒為什么能征服年輕人?文化、包裝、產品訴求!你看伏特加的包裝和文化,很現實很生活,一下子抓住了年輕人的心,很容易打動他們。國外的名酒,其文化、訴求、包裝可以幾十年甚至百年不變,堅持不懈將自己的產品理念印入消費者的大腦。我們說占領什么最重要?是消費者心智,國外名酒做到了,中國白酒,包括五糧液、茅臺在內,遠遠沒做到。
中國消費者的個性化需求被壓抑得太久了,隨著洋酒的入侵,隨著生存環境的逐步開放,這種個性化需求被釋放出來,將變得非常強烈,今后,同質化的產品是一定會被消費者摒棄的,個性化的產品才會成為他們的寵兒。
《中國酒業報導》:但另一個問題是,個性化的產品很難實現規模生產,最后會不會變成雞肋般的“長尾”產品呢?
婁向鵬:個性化與規模化確實存在沖突,關鍵在于度的把握。但對于白酒行業而言,核心問題在于產品和品牌如何風格化,這是第一步。至于滿足個性需求的問題,對于白酒而言,還太早太遙遠。舉個例子,“小二”曾經有段時間在年輕人中間成為酷的象征。他們認為小二很烈,一般人都不敢嘗試,因此,喝小二很成人很另類。但很遺憾,企業并沒有抓住這個機遇去提煉出相關消費價值,擴大年輕消費群體,任由這樣的潮流興起又落下。
健康需求日益強烈
《中國酒業報導》:白酒作為烈性酒,在健康方面存在隱憂,高度化的產品和強暴的飲用方式,都給白酒打上了不健康的烙印,酒精肝、脂肪肝、三高等健康問題的高頻率出現,給了消費者極不好的印象,也成了其他酒種打擊白酒的武器。你認為白酒的健康化需求,將怎么體現?
婁向鵬:毋庸置疑,健康化是未來最重要的消費需求,將是消費者對白酒提出的新要求,這種要求表現在產品和飲用方式兩方面。首先,在產品上,低度化,保健酒將更受歡迎,其次,飲用方式上也將得到根本的改進,以前“寧傷身體,不傷感情”的粗暴飲用方式,會逐漸被隨性,自然,輕松的飲酒氛圍所取代,白酒單桌消費水平將下降,但消費范圍可能會被擴大,銷售額被攤薄,但總體銷量不會有大的影響。
低端消費品牌化
《中國酒業報導》:一直以來,我們都在講品牌競爭。但行業內高端產品的品牌化做得更好,低端產品會重現價格競爭嗎?
婁向鵬:你說的前半段是正確的,高端產品的品牌化運作做得不錯,但事實上,低端產品也會呈現品牌競爭的特點。現在中低端白酒以區域品牌為主,規模小,進行品牌運作不經濟,操作終端空間又不夠。現在,一批定位中低端品牌的產品,開始慢慢誕生全國化品牌,老村長、黑土地等全國性的擴張非常快,感覺非常不錯,儼然成了低端酒里的大品牌。像二鍋頭這樣的品類,要走向全國化,八元錢一瓶的二鍋頭,廠家沒有作為全國化的重點,但實際上這個價位的低酒機會更大。因此,區域品牌會重新思考低端市場的問題,通過品牌運作實現規模化,通過規模化強化品牌價值。
