以下國內(nèi)某知名媒體記者對我的專訪，所有內(nèi)容均為筆者獨立觀點。
　　為此，我們特意采訪了對家電零售業(yè)有多年深入研究的專家，贏家策略機構(gòu)的策略總監(jiān)毛鵬先生。

　　面對記者采訪，毛總監(jiān)顯得格外的淡定，超出之前記者的預(yù)料。

　　“我道沒有媒體朋友和有些專家那樣的興奮，并沒有將其上升到某種高度。因為今天的這種現(xiàn)象，我在幾年前早已經(jīng)預(yù)判過了。在沒有接到記者采訪邀請之前，我僅僅將其當(dāng)做普通的新聞報道，告訴自己，恩知道了。”

　　“該事件僅僅是我國家電零售業(yè)發(fā)展到特定階段必然會出現(xiàn)的行業(yè)現(xiàn)象。我更傾向?qū)⑵涠ㄐ詾椋豪销椕撪沟闹厣抢销椬詺垼夹陌l(fā)現(xiàn)回報供應(yīng)商。國美并不是在現(xiàn)有既有體系下，大規(guī)模的改革，取消進場費恩惠供應(yīng)商。而是其在改革試點進程中的衍生品擺了。”

　　任何事情都不是表面看上去那么的單純和精彩，一定有深刻的背景和蘊含著深層次的道理。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，要看透現(xiàn)象背后深刻的規(guī)律，才抓住現(xiàn)象的脈絡(luò)主線。其實，零售商的改革早在5年前就醞釀和試點開了。自從06年底全球最的電子產(chǎn)品零售商Best Buy(百思買)進軍中國，不僅給國內(nèi)零售商帶來了直接的外部市場競爭，更多是在軟性層面的挑戰(zhàn)和沖擊。比如，廠商關(guān)系、售賣方式、賣場管理、盈利模式和經(jīng)營方式等。這個外部沖擊加劇了國內(nèi)零售商改革的步伐。國美高管團隊頻繁出訪北美、日本和歐洲等國外成熟市場的，以及當(dāng)年在沈陽等地的嘗試性試水，都充分說明了國美的戰(zhàn)略意圖。只是當(dāng)時更多的是在醞釀和籌劃，更多的在于售賣方式、管理方式上面，牽扯的都是零售商內(nèi)部的問題，所以沒有引起今天強烈關(guān)注。另外在客觀上還不具備推出的內(nèi)在需求和外在的緊迫性。縱觀歷史，既得利益者和游戲規(guī)則制定的領(lǐng)導(dǎo)者，進行有利于別人和行業(yè)的改革都具有被迫性，前瞻的主動性公平改革幾乎是不存在的。　　

　　如今國美所面臨的環(huán)境已今非昔比，隨著零售巨頭跑馬圈地階段的完成，下一步勢必要向集約經(jīng)營和效應(yīng)經(jīng)營的精益化管理轉(zhuǎn)型。另外作為行業(yè)領(lǐng)跑者，而不是跟隨者，國美必須像老鷹一樣浴火重生，本身內(nèi)部具有改革求變的內(nèi)生動力。今日的不同在于，國美領(lǐng)袖黃光裕的被捕，進店費取消，全國范圍4家店的試點等相關(guān)背景和行業(yè)因素作用下的特定行為。現(xiàn)在媒體更多的注意力聚焦在，黃光裕被捕后國美今后的命運如何。因此國美的一舉一動都會引發(fā)業(yè)界和媒體的關(guān)注。特別是“取消進店費，挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則”這樣顯性因素的發(fā)酵，更是牽動了業(yè)界和媒體敏感的神經(jīng)。

　　總體上來說，零售巨頭國美的此次正式的全面試點，將中國零售業(yè)變革的使命提上了歷史日程。也算是具有一定的里程碑意義吧，畢竟這是和諧廠商關(guān)系、良性行業(yè)秩序和成熟市場的一個起步，對于有意義的事情我們應(yīng)該多一些期許。我個人對國美企業(yè)的實力和經(jīng)營能力還是比較放心，總體保持審慎樂觀的態(tài)度。今日國美遭受內(nèi)外部的層層重壓，按照既定的戰(zhàn)略進行企業(yè)變革，為此可能造成巨大的壓力和一定的風(fēng)險，明日的國美會因為當(dāng)時的欲火修煉而得到重生的自由。

　　毛鵬　現(xiàn)任：贏家策略機構(gòu)策略總監(jiān)　歷任重慶華邦制藥、保利地產(chǎn)和長虹手機等國內(nèi)知名企業(yè)的一線營銷將士和中高層管理職位。對營銷有著獨特而深刻的見解，在國內(nèi)知名營銷期刊《企業(yè)管理》、《銷售與市場》和《中國商業(yè)評論》發(fā)表多篇文章，并被《青年時報》、《華商報》和中華品牌網(wǎng)等媒體邀請發(fā)表專家評論。一位喜歡思考的營銷行者！深刻的思維穿透力、敏銳的洞察力、良好的悟性！對世界營銷前沿理論及中國特色營銷孜孜以求的探索者和忠實踐行者！歡迎各位營銷管理友人交流 E-mail: qyjmp@163.com