趙雪:創造幸福軟環境
我們單位員工幸福指數雖然不敢說最高,但我感覺屬于中偏上的。
這主要是看企業文化和管理上的凝聚力。
我們的人員穩定性在同類醫院里是最好的。在薪酬激勵方面,有的崗位是科室績效工資,有的崗位是整個醫院的績效工資,既公平又靈活。除了看重薪資方面的機會,員工喜歡武警總醫院的穩定感,這個穩定感其實是我們給員工很大的鍛煉空間,這一點能吸引人才留住人才。新晉員工不但可以學以致用,還能參與實際操作,事業上有很大的提升空間。
從制度上看,我們有一些是部隊方面的制度,還有國企的制度。古人云,不患寡而患不均,我們的制度規范,員工感覺比較公平。最近我很關注曬年終獎的事情,這一點像我們這樣的國營單位做得比較規范,比如在獎金之外,醫院可給我另外的鼓勵,授予我一個獎項,雖然獎金未必是最多的,但是獲獎本身使得我有額外的幸福感和榮譽感,這不是錢能決定的。
幸福感不僅僅是企業體制的問題,更多來自于領導的意識。關愛員工不是一句空話,比如今天晚上我與其他單位搞了一個單身員工的相親會,希望能為他們解決個人問題,我們的員工素質很高,但是與外界接觸較少,在這樣的相親會上認識,彼此的信任度較高,成功率也會很高,相信有了另一半,幸福指數會更好。這也是我們給員工精神上提供的隱形福利。
趙雪:創造幸福軟環境
我的員工基本都是從國外留學回來的精英,學歷較高,接受國外的教育,綜合素質不錯。所以對于他們來說,軟環境帶來的幸福感,可能比薪資更有吸引力。大家接受西方的教育多一些,我愿意在公司里塑造一種暢所欲言的氣氛,非常活躍,沒有等級觀念,彼此尊重,而且大家敢于說出自己的新鮮想法,由于被認同,員工都很主動。另外,我對員工的管理是彈性的,只要他們高質量完成了工作,隨時可以離開辦公室。
另外,我還把辦公室布置得朝氣蓬勃,有魚有水有花有藝術品,給他們創造一個賞心悅目的工作環境。我相信他們的幸福指數很高。比較人性化的企業文化中,員工也會變得很有積極性,完不成工作,他們自己會主動加班。
我們做的是國際教育,客戶們自身在行業里都是精英,他們的經濟基礎較好,往往需要關愛自己,在興趣愛好方面提升自己的素養,這些恰恰是幸福的源泉。我很愛自己的工作,覺得每天都是快樂的,因為我每天都在幫客戶提升幸福指數,許多顧客成為我的朋友,他們愿意聽我說話,聽我談音樂談宗教,談對很多事物的理解。舉個例子,我比較喜歡國學,一些客戶送小孩出國留學,我想用國學影響他們,就像孝經上所說的,長大了要懂孝道,但不能死板說教,我對這些小朋友說,你們留學取得了成績,也要讓父母分享,可以請父母參加你們的畢業典禮。通過這樣的方式,讓他們知道了孝順和感恩。