【中國糖酒網經營之道】第一：維持因素。維持因素主要包括政策與行政管理、監督、人際關系、工作條件、工資、地位等。維持因素來自工作環境，這類因素的改進能消除人們對工作的不滿意，但不能是人們感到滿意和受到多少激勵，只能保持人多積極性，維持工作現狀。

　　第二：激勵因素。這是另一類使職工滿意的因素，主要包括成就、認可與贊賞、工作本身、責任、發展、成長與晉升等。激勵因素來自工作本身，它能給予人們很大程度的滿足感，促進效率的提高，促進人們的進取心，激發人們作出最好的表現，它們的改善才能讓職工感到滿意，使職工得到激勵，有助于充分、有效、持久的調動他們的積極性。

　　維持因素是必需的

　　企業的管理者應致力于從工作中開發激勵因素，提高員工的工作滿意度。赫茨伯格提出三條建議：1、工作豐富化，使工作更有興趣，更富有挑戰性，能獲得責任感和成就感;2、增加自主權，讓員工有更多的機會參與制定有關決策;3、改變人事管理的重心，將傳統的重合同、重制度的人事工作重心轉移到重工作設計，重激勵因素方面。

　　要調動人多積極性，不僅要注意物質利益和工作條件等外部因素，更重要的是要注意工作的安排，量才錄用，各得其所;注意對人進行精神鼓勵，給予表揚和認可;注意給人以成長、發展、晉升的機會。