商報訊（記者 王木正）去年至今，受經濟環境和國家政策宏觀因素影響，溫州賓館酒店生意持續吃緊，部分行業內企業正在嘗試改變營銷模式以應對困境。日前，溫州飯店與餐飲行業主要企業與天津天財商龍、美團網等網絡平臺、新營銷軟件及程序供應商共聚，學習探討怎樣利用營銷軟件、網絡平臺等手段抓準目標客戶。

    隨著消費群體消費習慣的變化，以及一些新軟件、新技術的不斷問世，溫州賓館酒店近年來在逐步改變原先傳統的營銷模式，如采用電子點菜系統、會員管理軟件等。今年以來，由于生意吃緊，到網上開“店”的企業更是劇增，網上預訂、網上團購的活動不斷。不過，溫州飯店與餐飲行業協會相關人員認為，之前企業的這些舉措還是各自為戰，欠缺精細化管理，如在團購上，就曾有消費者反映商家不甚誠信。因此，行業企業還需要不斷規范、普及新營銷模式，更好服務消費者。

    探討會上，軟件、程序供應商天津天財商龍、思恩科技為溫州賓館酒店企業介紹了如何利用新軟件、微信等新媒體進行會員精細化管理、有針對性地推出電子消費券等，美團網則為企業介紹了網絡團購的特點、操作模式等，并提醒企業要看重團購后的客戶評價系統，融入新營銷模式中。

    與會的溫州大學教授來新安表示，溫州賓館酒店的困境不會這么快結束，企業不盡快創新營銷模式，可能就會被淘汰。