現在職場，有一個說法聽起來很美——重能力，不重學歷！如果你信以為真，不是太傻就在太天真。想一想，當你拿著三本或高職畢業證書，要與一個清華北大畢業生競爭同一個崗位，不比你也要低三分。但人生不是短跑，而是馬拉松，暫時落后并不代表你就輸了比賽，只要你若干加巧干，不僅可以奮起直追，甚至還可以后來居上。

    苦干，對于初入職場的新人而言，就是要少說多干，從最基礎的干起，從沒有人愿意干的事干起。巧干在筆者看來，更應該偏重個人計劃。

    個人計劃，是支撐夢想的大傘，雖然千人千面，但也有共性可言。對于營銷大軍的新兵而言，有五點內容必不可缺。

    過第一道過坎

    營銷人大抵可以分為生手、熟手、高手、專家，營銷新人的首要任務就是必須完成從新手到熟手的轉變。

    中國企業一般不愿意養兵千日，更多希望招之能來，來之能戰，戰之能勝。大多企業不僅耐心差，而且在培訓成本上精打細算，如果你不能迅速掌握工作技能，多數企業的做法是再找別人解決問題。而新人的做法常常是——揮揮手，我走了。人在職場，跳槽很多時候是逃避，最優解決方案其實是提升自己的競爭力。

    新人成為熟手沒有捷徑，必須給自己開一個清單：熟悉行業的基本格局和通用銷售手法；熟悉了解行業主要品牌及常用促銷手段；熟練掌握本崗位的各種工作職能；學會獨立處理工作中的日常事物；學會將書本知識轉為銷售方法；在猛干的同時學會思考；不斷總結，行成自己獨特的銷售行為與模式。

    培養急智

    營銷人與客戶是一對歡喜冤家，有合作，更有斗爭，在銷售中遇到難題、出現意外是常態，很多時候常規方法可能無解，或者越解越糟，解決方法更多取決于我們的臨場發揮，化干戈為玉帛。

    雖然企業不允許“酒杯一端，政策放寬”，但中國是個人情的國度，請客吃飯是銷售必不可少的潤滑劑。新人入職，筆者通常會搞個歡迎晚宴，酒過三巡，突然出一難題，要求新人與某某喝交杯酒（某某一定是異性）。此時新人的反應大抵有三種情況：有人面紅耳赤，暗罵“色鬼”，我卻給此人貼上不適合做營銷的標簽；有人豪爽大方，二話不說挽起胳膊就喝，我的評價是此人原則性差，不堪大任；有人微微一笑，把酒杯對換，一飲而盡，這就是重點培養對象。

    職場新兵，多是80、90后，是以我為中心的一代，而做營銷，必須照顧別人的感受，更要做一個愉快的溝通者，所以培養急智是必不可缺的。這些急智主要包括：學會幽默與自嘲；培養與帶“刺”的人打交道的勇氣；工作中多演練如何應對各種刁難；學會發散思維，從多個角度看問題；培訓學習人際交往的知識與技能；克服沖動習慣，三思而后說。

    養成幾個良好的習慣

     職場歷來就是個等級圈子，營銷實行未位淘汰，營銷人大都有向上爬的沖動。支持前進的力量是一顆必勝的心，而決定成功者與失敗者的卻是習慣。職業習慣多來自職業生涯初期，所以，對于營銷新兵而言，幾個良好的習慣不僅能決定你能走多快，更能決定你走多遠。

    學會使用碎片時間

    大段時間好計劃，小段時間難安排。而今，作為新新人類的職場新人是娛樂的一代，他們會見縫插針地運用各種手持設備，讓工作娛樂兩不誤。然而，作為一個營銷人，碎片化時間可以運用得更有價值，比如在擁擠的地鐵，在寫字樓的電梯口，不要掏出你的智能手機，而要開動你的腦筋想兩件事：其一，我此行的工作目標是什么，客戶會提出什么問題，我將如何應對？其二，回顧上一個工作流程，是否達成工作目標，做得好的是什么，不足之處是什么，如何改進。長此以往，你就會發現自己的效率高了一些，業績好了一些。

    堅持寫銷售日志

    現在還有多少人在寫銷售日志，我不知道，但是做為帶兵之人，看到很多人的銷售日報我就生氣，他們不是應付了事，就是弄虛作假。銷售日志不是應付主管的，而是寫給自己看的，其實也就是反省與總結。

    營銷日志不是記流水賬，而是記下自己做銷售的體會與心得，可以是一句話，一個成功的銷售實踐，一個失敗的案例，甚至是讓自己深有感觸的故事。新人不僅要寫，而且要讓昨日之我與今日之我做對比，這樣你就能找到自己成長的軌跡。如果你將自己的日志發布在第一營銷網這樣專業網站，還有可能獲得專家高人的點撥，那么你就會少走不少彎路。堅持寫銷售日志，可以讓你每天進步一點，長此以往，不知不覺間，你就會遙遙領先。

   每天早起半小時

    現在的新新人類，生活在數字中，他們多是網蟲、夜貓子，晚上睡不著，早上睡不醒，白天老瞌睡，上班遲到是家常便飯，更糟糕的是干活沒精神，沒有效率，更無效果。

    作為職場新人，你要養成早起半小時的習慣，你會發現，車不太擠，路上也不太塞車，你會有時間吃早餐，一上午都會精神飽滿。更重要的是，你可以用早到時間，想一想自己今天要干的幾件事，按輕重緩急排個序，當別人踏著鈴聲走進辦公室時，你已井然有序地開展了工作，所以你的效率總會比別人高一點，效果會好一點，總會獲得更重要的工作，更好的崗位。記住，做營銷人，起得早一點，成就就會高一點。

    讀書與學習

    營銷是一個活到老學到老的職業，只有起點沒有終點，營銷人永遠在路上。另一方面，中國市場太大，變化太快，營銷知識新老更替快，不學習你就要落后，就會在市場上撞得頭破血流。所以，營銷人必須養成讀書學習的習慣，基本的要求是必須讀一本書，訂一本專業雜志，關注幾個專業網站。

    對于營銷新人來講，讀書也有技巧與方法：其一是有用，一定是與工作相關的；其二是有效，是可以學以致用的；其三是實戰，以實戰營銷書籍為主，操作可行性比邏輯的合理性更重要。

    做一個五年規劃

    規劃在營銷上叫愿景，而我更喜歡把它稱作理想。很多人步入職場是先就業再擇業，營銷新人很多是被逼走上營銷路的，所以入職第一年，最重要的是要發現自己的才干是否適合做營銷。當你已確定在營銷界安營扎寨，如果有行動沒目標，那么你的結果可能是一場噩夢。

    所以營銷新人必須要問自己一個問題：我是誰，我要到哪兒去，五年后我在哪兒？

    有目標沒行動是白日夢，因為只有目標是不夠的，還必須解碼成可以執行的行動。最好的辦法是采用倒推法，要達成五年目標，四年后應該是什么樣？三年、兩年、一年、直至當下，你應該采取什么行動？

    遠大的目標讓你熱血沸騰，解碼行動則讓你獲得每一個成就。保持高度的激情，對工作充滿熱愛，成功自然是水到渠成。

    學會與上司相處

    步入職場后，多數營銷人要自己開展工作，此時不得不面對一個問題——辦會室政治。我不是教你詐，也不是教你壞，有人的地方就有政治，而辦公室政治競爭的焦點是上司的支持。

    營銷新人往往眼睛長頭上，對上司不感冒，認為與上司有代溝，敬而遠之。他們忘了一個事實：雖然你為公司工作，支持卻來自上司，人在職場，沒有上司的支持寸步難行。

    如何與上司相處，其實不難，比如：尊重上司；認識到上司的過人之處；了解上司的性格和行事風格；改變自己，用上司的風格與之進行溝通；被動不失職，主動不越權；學會請示與匯報；接受上司的批評；主動承擔工作之外的事。

    我討厭職場陰謀，但一直主張職場要有陽謀。職場陽謀第一計，就是學會與各類上司相處，合理爭取資源，做出績，成人達己。■