讓規(guī)劃更低調(diào)實(shí)用
“要評價商業(yè)規(guī)劃所起的作用,你可能馬上會想到這樣的情形:一個企業(yè)家只要有用光紙印刷的五色圖、一大堆詳盡的數(shù)據(jù)以及10年間的逐月財(cái)務(wù)預(yù)測,就可以獲得巨大的成功,”哈佛商學(xué)院企業(yè)管理教授威廉·A.薩爾曼說,“這是大錯特錯的。”你會發(fā)現(xiàn)整個學(xué)院有關(guān)商業(yè)規(guī)劃的重點(diǎn)課程,雖然在哲學(xué)意義上看都是正確的,但這些課程在實(shí)踐中卻是沒有什么用處的。
在你的規(guī)劃中要制訂出明確的指標(biāo),大多數(shù)商業(yè)規(guī)劃的失誤之處在于,制訂商業(yè)規(guī)劃的人沒有將驅(qū)動客戶購買你產(chǎn)品的因素以及驅(qū)動你企業(yè)成功的因素考慮進(jìn)來。“在制造業(yè)領(lǐng)域里,這樣的驅(qū)動力可能是生產(chǎn)過程中的產(chǎn)出;在雜志出版業(yè)中,這樣的驅(qū)動力可能是預(yù)期的更新率;或者在軟件業(yè)中,運(yùn)用不同分銷渠道的影響,有可能是這樣的驅(qū)動力。”薩爾曼教授說。
有效的領(lǐng)導(dǎo)人對于衡量他們的商業(yè)成就所采用的指標(biāo),都有非常清晰的認(rèn)識,并且,他們在做任何事情的時候,都遵循這樣的財(cái)務(wù)紀(jì)律。例如,沃倫·巴菲特的節(jié)儉是舉世聞名的。他的節(jié)儉不僅僅是一種行為或者一個老習(xí)慣,對他的團(tuán)隊(duì)來說,它更是一種象征。巴菲特喜歡開舊車是出了名的,并且他常年住在奧馬哈的老房子里。
宜家折扣家具的創(chuàng)始人英瓦爾·坎普拉德,世界十大富翁之一,乘火車出行,生活十分節(jié)儉,并且不斷要求他的員工做事要既漂亮又低成本。我拜訪他時,在瑞士圣加侖的宜家店鋪食堂里,坎普拉德招待我們吃了一頓瑞士肉丸,然后開著他那輛已經(jīng)開了七年的沃爾沃車,將我們送回了旅館。重要的是他給每個人都傳遞出了在他的生意中,什么才是正確的優(yōu)先次序的信號。
卡洛斯·斯利姆·埃盧是2010年《福布斯》富豪榜上排在首位的人。這位白手起家的電訊業(yè)巨頭——他的父母早年從黎巴嫩移民到墨西哥城,幾十年都沒有換過住所,并且主臥非常小。像《福布斯》富豪榜的前世界首富——比爾·蓋茨和巴菲特一樣,卡洛斯·斯利姆也不愿意大肆聲張自己成為了世界上最富有的人。他知道變化莫測的股市會在頃刻之間改變這一切。
有些諷刺意義的是,世界上最富有的企業(yè)家給出的忠告是:不需要與你具有相同身份地位的人攀比,抑或是為誰擁有最多的財(cái)富、權(quán)力和地位而擔(dān)憂。相反,他們的故事告訴我們,關(guān)注那些對企業(yè)家的長期戰(zhàn)略來說真正重要的事情,才能獲得成功。
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