開始從優秀到卓越的管理者之旅
開始管理者之旅時,請針對上述三個必要技能進行自我評估。如果發現自己缺乏某一技能,千萬不要氣餒,因為
開始管理者之旅時,請針對上述三個必要技能進行自我評估。如果發現自己缺乏某一技能,千萬不要氣餒,因為并非所有管理者都可以滿足上述三個必要技能。我們的目標不是完美,而是實現從優秀到卓越,這就要求我們根據上述三個必要技能來發揚成功所需的優點,克服致命缺點。不斷在組織背景下審視自己的優缺點,詢問自己需要什么樣的知識和技能來實現目標?你的優點如何幫助組織進步?鑒于實現組織目標的需要,你目前必須克服的缺點是什么?這些問題的答案將構成你個人的學習目標。為實現從優秀到卓越的跨越,我們提供一個簡單的辦法,即準備,行動,回顧。
準備
清晨進行準備,快速瀏覽當日所需解決的事件。針對每項事件,詢問自己,如何利用該事件開發卓越管理者所需的技能,比如授權,想想你將如何做授權給誰、授權的界限與范圍、可以提供的基本輔導等。
當意外事件出現時,應用同樣的想法進行思考。即在采取任何行動前,先退一步思考如何做才能使自己變得更好。如果你不從自己所熟悉的模式中轉移出來,嘗試并實踐新的方法,你就不容易掌握必要因素。
行動
根據新穎的方式采取行動。比如,如果你傾向于減少會議沖突,特別是破壞性的沖突,就要強迫自己不要卷入到沖突中,采取對事不對人的態度,任務導向,這樣既可以表示不同的意見也可以獲得結果。但是,如果團隊成員有非常好的想法,但是這些想法極容易遭到大家的遏制,比如前面案例中吉姆所遇到的情況,此時,作為管理者,應該站出來,從組織長遠發展的角度呼吁大家對該方案的支持。
回顧
及時回顧,也就是在行動后要立刻思考該項行動產生了什么影響,這些影響是好是壞,這其實就是一個學習的過程。也就是說,反思是至關重要的,而當反思成為一項習慣后,你將會從中獲益。比如,每天規定一個反思時刻(如在回家的路上),思考以下問題:一天中采取的哪些行為是行之有效的?哪些可以采取完全不同的做法?將自己的行為與一些成功管理者進行比較,哪里還有不盡人意的地方,哪里需要有大幅度的改進。你是否愿意采取新行為?你的跨越之旅是否取得了進步?
如果您希望在管理者之旅中取得進步,那么應該馬上采取行動而不是停滯不前。現在,請您依據上述三項必要技能進行自我評估,開始從優秀到卓越的管理者之旅吧。