管理現(xiàn)象:停滯不前的管理者
他們與來自世界各地的商業(yè)精英、高級管理人員以及MBA學(xué)生們一起探討了這個問題,即如何順利通過從優(yōu)秀到卓越的管理者之旅,成長為卓有成效的管理者。在研究過程中,他們發(fā)現(xiàn),管理者一開始面對新任務(wù)時往往是勇于接受挑戰(zhàn)的,但是當(dāng)他們剛開始進(jìn)入這個新角色,并且遭遇了一定的挫折之后,他們會對所謂的挑戰(zhàn)產(chǎn)生畏懼感,致使自己停滯不前。然而,停滯不前的真正原因既不是管理者的自滿也不是組織的失敗,而是由于他們?nèi)狈η逦淖晕乙庾R根本不知道下一步該通往何處,該如何取得進(jìn)步。
通常情況下,組織中會有三種管理者:極少數(shù)卓越的管理者,部分有能力的管理者,以及少數(shù)平庸、糟糕甚至是可怕的管理者。除了最后一種情況外,大多數(shù)管理者都是善意、聰明、高效率的。但是,這些管理者中只有少數(shù)人可以完全實現(xiàn)他們的職業(yè)抱負(fù),其余不少人都未能充分發(fā)揮其潛力、實現(xiàn)職業(yè)抱負(fù)。究其原因,是因為這些管理者停止了自我修煉不知從何開始,他們就不再問自己“我有多好?”“我需要更好嗎?”這樣的問題了。回憶一下,作為管理者,你最近一次思考這些問題是什么時候?這個時刻便是你在通往從優(yōu)秀到卓越的旅程中的失足之處。
管理者:找到職業(yè)發(fā)展瓶頸的突破口
從優(yōu)秀到卓越的跨越之旅是一個漫長、艱難的過程,管理者們在這個過程中需要不斷努力、自我學(xué)習(xí)以實現(xiàn)持續(xù)的成長和發(fā)展。然而,現(xiàn)實中,管理者往往低估這一過程的重要性,他們并沒有為此投入足夠多的時間與精力。因此,作為一名管理者,尤其是那些遇到瓶頸的管理者,需要捫心自問以下問題:
你理解從優(yōu)秀到卓越之旅的真諦嗎?
成長為卓越的管理者,人們需要走過漫長的旅程,而這一過程主要由個人經(jīng)驗所驅(qū)動。該旅程之所以艱難,是因為大多數(shù)個人經(jīng)驗是無法由他人直接傳授的,即使部分經(jīng)驗可以向他人學(xué)習(xí),但是如果缺乏自我深刻體會的話也不會起作用。
大多數(shù)教科書對管理者基本職能之一領(lǐng)導(dǎo)的界定就是,管理者帶領(lǐng)成員實現(xiàn)組織共同目標(biāo)的過程。在領(lǐng)導(dǎo)大家實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,你會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與管理者的自我發(fā)展有相當(dāng)密切的關(guān)系。甚至可以說是管理者的自我水平?jīng)Q定了他的領(lǐng)導(dǎo)力高低,不懂得自我發(fā)展的管理者無法成功地帶領(lǐng)大家實現(xiàn)組織的共同目標(biāo)。
那么管理者如何實現(xiàn)自我發(fā)展呢?實際上,并沒有任何秘密和捷徑,每一個管理者必須學(xué)會從個人經(jīng)驗中歸納總結(jié)、學(xué)習(xí)提升。作為管理者,如果你不能理解漫漫旅程的真諦,就很有可能中途停止,失去希望,甚至告訴自己說“我做不了這些”或者“我已經(jīng)做的很好了。”