市商務委稱在去年就向朋楊科技發出了關于家電以舊換新違規行為處理意見的通知，暫停了朋楊科技中標資格6個月，責令其整改并支付拖欠購買人的銷售補貼款，并由靜安區商務委、區財政局另行向朋楊科技發出追回相關財政補貼資金的書面通知。而現在，市商務委根據《上海市家電以舊換新實施細則(修訂稿)》第五十五條的有關規定，取消了朋楊科技家電以舊換新中標銷售企業資格。

　　朋楊科技是上海市場上較具規模的電腦經銷商，在百腦匯、太平洋數碼廣場等賣場擁有數十家頗具規模的品牌專賣店。記者查閱資料后發現，朋楊科技是上海商務委2009年11月公布的家電以舊換新試點工作第三批中標銷售企業。實際上，早在去年5月就傳出朋楊科技被暫停了家電以舊換新中標資格。據稱朋楊科技在沒有銷售新機的情況下，卻與關聯企業對開虛假發票，從而獲取以舊換新補貼。

　　另外，朋楊科技屢屢拖欠消費者應該獲得的以舊換新補貼，有的消費者甚至至今仍未拿到補貼。“400元的補貼一直沒拿到，我現在也不想了”，消費者徐先生對記者表示，他去年5月23日在徐匯區一電腦城內的朋楊科技店內購買了一臺惠普筆記本電腦dv3-2309tx。第二天某環保公司回收了徐先生家中的舊電視機，并開具了領取以舊換新補貼的憑證。但是拿著憑證，徐先生卻沒有在朋楊科技拿到補貼，“找了他們好多次，剛開始打他們的熱線電話還有人接，后來根本沒人接了，態度很惡劣”，徐先生后來也找過消協，但是問題一直沒有得到解決，一直拖到今天，“400元的事情，上法院又不合算”。

　　另外兩位消費者宋先生和黃先生雖然拿到了補貼款，但是過程卻很艱辛，而且拖了好幾個月。宋先生去年5月17日在朋楊科技購買了一臺三星筆記本，等辦理完回收手續并拿到憑證后，他去朋楊科技領取補貼，被告知需要過幾天才行，等期限滿后，他又去朋楊科技，但是依然未能拿到補貼款。“后來我就去他們公司找說法，鬧了一場才拿到錢”，宋先生說道。另一位消費者黃先生則是向商務委投訴，“剛開始他們也是在推諉，商務委協調后，他們負責人簽字同意了我才拿到補貼款”。

　　如今在朋楊科技的網站上，記者仍看到有“熱烈祝賀朋楊科技成為國家家電"以舊換新"指定銷售企業”的廣告。記者就被取消家電以舊換新資格一事撥打了朋楊科技此前在商務委網站上留下的聯系人電話，對方卻表示并不知情，“我只是辦理手續的工作人員，現在有沒有被取消我不清楚。”