目前在企業(yè)界興起了一輪微博營銷熱潮
360公司董事長周鴻祎就是因為微博惹上了麻煩。近日,北京市海淀區(qū)人民法院對金山公司起訴周鴻祎名譽侵權(quán)案做出一審判決:周鴻祎須向金山公司賠償人民幣8萬元。判決同時要求周鴻祎自判決生效之日起10日內(nèi)刪除相關(guān)微博文章,并連續(xù)7天在新浪、搜狐、網(wǎng)易微博首頁以及部分傳統(tǒng)媒體上刊發(fā)致歉聲明。
中國公關(guān)協(xié)會副會長、數(shù)字華夏公司總經(jīng)理姜培峰對本報記者表示,目前在企業(yè)界興起了一輪微博營銷熱潮,但是許多企業(yè)對由此可能產(chǎn)生的風險明顯估計不足。企業(yè)的CEO作為公眾人物,有必要對自己的話語進行管控,避免因不當言論對企業(yè)的聲譽和利益帶來損害。
禍起微博
因為微博吃官司的周鴻祎是第一個。
2010年5月25日至29日,周鴻祎連續(xù)在其新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站的微博中,通過微博發(fā)表“揭開金山公司面皮”的系列文章,對金山網(wǎng)盾進行了點名批評,用詞激烈,總計超過8000字。
金山公司在2010年5月底起訴,要求周鴻祎停止侵權(quán),公開致歉,并索賠1200萬元。金山表示,周鴻祎通過使用“明顯帶有貶損性語言”,炮轟金山及旗下產(chǎn)品,這一行為導(dǎo)致金山僅在5月26日市值已縮水6個億,股價跌幅達11.9%。
北京市海淀區(qū)人民法院經(jīng)審理認為,作為同業(yè)競爭的負責人,周鴻祎有義務(wù)高度注意個人言行。利用微博作為“微博營銷”平臺,密集發(fā)表針對金山的不正當評價,勢必造成金山公司社會評價的降低。法院一審認定周鴻祎構(gòu)成名譽侵權(quán),判令其進行賠償及公開道歉。
因微博而麻煩纏身的卻不只是周鴻祎一個人。
其中,最惹人注目的是當當CEO和大摩女的對罵。
2010年1月15日,曾經(jīng)放言“當當上市后,我把股東和員工帶到安全地帶,就可以說話了”的李國慶把炮筒對準了投行,不斷在微博上發(fā)表驚人之語。此時,他剛開通微博一個月,但已因?qū)覍野l(fā)表尖銳觀點而迅速在網(wǎng)上“走紅”。
李國慶先是吐露很多公司職業(yè)經(jīng)理人是如何“上市前后被投行算計但不敢聲張”,并稱自己被運做當當上市的“無賴”投行“欺負死”,現(xiàn)在還氣到“手都哆嗦”。隨后,有“大摩女”站在投行立場,先后與李國慶展開激烈的爭吵,比李國慶用詞更彪悍。
其實李國慶也意識到自己言語的不妥,自嘲說,就等著其夫人俞渝回來免他的職。但是,陷入對罵“快樂”中的李國慶已是欲罷不能。
這場臟話連篇的隔空對戰(zhàn),持續(xù)兩日,你來我往幾十回合,引發(fā)網(wǎng)民強力圍觀,并被包括《華爾街日報》等美國知名報紙在內(nèi)的媒體廣泛關(guān)注。
在李國慶和“大摩女”微博對罵爆發(fā)后的短短幾天內(nèi),當當網(wǎng)的市值蒸發(fā)近4億美元,約合人民幣超過26億元。有網(wǎng)友打趣說,李國慶之前在“罵戰(zhàn)”中每發(fā)一條微博至少虧一個億。
最終,這場“罵戰(zhàn)”還是由俞渝出面調(diào)停,請大摩方面吃飯,李國慶和“大摩女”雙方分別澄清并非針對誰而告終。
最出人意料的是搜狐CEO張朝陽也遭遇了“微博門”。
因為在參加朋友汪小菲和大S的婚禮時,將婚禮現(xiàn)場照發(fā)布在搜狐微博上,張朝陽受到了汪小菲和大S指責。汪小菲委托律師吳任偉表示,受邀賓客張朝陽未經(jīng)授權(quán),惡意將婚禮偷拍照片上傳網(wǎng)絡(luò),嚴重侵犯“大汪”隱私權(quán)、名譽權(quán)、肖像權(quán)等,并要求張朝陽向“大汪”公開道歉。汪小菲表示:“早就告訴他不能拍,他卻帶著人進來拍,我們之前的友誼已經(jīng)沒有了。”