乳企,你直起腰漲價!
隨著鮮牛奶收購價格的上漲,牛奶企業成品牛奶漲價壓力很大,紛紛醞釀價格上漲事宜。但從市場上卻鮮見價格直接上漲現象,各種隱性、變相漲價手法卻很多,從另外一種途徑達到了牛奶企業漲價的目的。
為何要變相漲價?在牛奶價格上漲期間,部分大乳品企業由于原奶價格上漲而侵蝕了企業應得的利潤,雖不至于虧損,但經營壓力很大。其他中小企業在大企業未漲價之前不敢貿然漲價,還有部分奶企仰仗資源優勢(擁有自營奶牛場),借此機會,伺機利用漲價時間差擴大市場份額。總的來說,漲價的大氣候還未形成,如果公開漲價,勝算幾率不大,隱性漲價便在這種環境下成為大型乳企、率先漲價乳品企業的首選了。
縮小包裝規格是隱性漲價的首選。由目前市面上,率先縮小包裝規格變相漲價的是低溫牛奶。部分酸牛奶規格從180ml/袋調整到160ml/袋。記得2007年,酸牛奶包裝規格為200ml/袋,為變相漲價而變為180ml/袋,而現在卻繼續將規格調整為160ml/袋,進一步以縮小內容物不變結算價格而達到變相漲價的目的。這種變相漲價帶有很強的試探色彩,一旦市場不接受,很可能馬上恢復180ml/袋。筆者認為:這樣漲價極為不妥。包裝規格代表著生活習慣,如白酒是500ml/瓶;飯店米飯一般2兩/碗,饅頭2兩/個;純牛奶220ml/袋。這些規格是經過市場檢驗而最為消費者容易接受的規格,也因為這些規格,使消費者養成了一種食用習慣。在購買時,會根據自己實際需求而確定數量。當純牛奶規格為220ml/袋時,酸牛奶作為飲用補充為200ml/袋。大多消費者飲用純牛奶是為營養所需,而飲用酸牛奶則多半為滿足味覺所需。現在市面上還有不少200ml/袋的純奶包裝,還存在箱裝規格16袋(一般為18袋),這些異形包裝始終徘徊于市場邊緣而無法被主流市場所接受,這些包裝多為送禮者所選,而非飲用者所選。此次,酸牛奶規格進一步縮小為160ml/袋,確實讓消費者尷尬,每次食用一袋,略感不足,食用兩袋,又有喝不完的困惑,因為純牛奶的220ml/袋基本定義了消費者的胃。酸牛奶規格調整為160ml/袋,有點輕視消費者的胃,當消費者發現份量變少后,這種“缺斤少兩”會造成“被騙”之嫌。
減少市場投入力度,是變相漲價的另一種無奈之選。部分企業面對原奶上漲壓力,在無法化解的情況下,又不能在零售終端貿然漲價的限制下,開始審視市場費用投入的各個環節。最直接的表現是裁減產出不高的促銷員,減少無明顯目的的特價,縮小產出較低的陳列等,使產品在終端的表現是“心有余,而力不足”,給行業一種岌岌可危的感覺,總體一個字---難!僅鮮見的促銷活動,也可能是經銷商不忍失去市場的“虧血本”之舉。這樣的市場情況,只能是企業暫時采取的觀望之舉,上則期盼零售價格的整體上漲,下則期盼牛奶產能旺季到來后原奶價格降低,屬于保守型的無奈之法。這種情況如長期持續下去,重則失去市場份額而出局,輕則給競品可乘之機而失去應有的銷售量。
開發新品,直指高端的價格是變相漲價的差異化之舉。部分企業面對成本壓力,采取折中做法。一方面開發一列新品。新品有兩種,一種是換湯不換藥的采取更換包裝,人為增加賣點式的新品;一種則是實質的差異化新品。以新品的高價格、高毛利、大投入去維系現有終端的基礎營銷資源。另一方面則是老品項無費用支持,無促銷力度,以新品帶動老品銷售。這樣操作的前提是企業有產品儲備,二則產品能滿足消費者潛在需求,三是必須有推廣起來的經驗、方法。以上三個條件不具備,如試水,成功則罷,失敗則有滅頂之災。特侖蘇的研發、推廣不是一、兩月就行的,而是幾年的品項結構轉型。至于換湯不換藥式的開發新品,也是暫時應對之法,無異于飲鴆止渴。
降低產品質量而變相漲價是自取滅亡之途。部分小企業面對原料價格上漲壓力,開始偷工減料,向下游降低原料奶收購標準以降低收購價格,降低包材質量,降低物流運輸條件以降低物流費用,甚至摻假、奶粉勾兌等手段以降低成本而達到變相漲價的目的。這些舉措,還是不要涉足,前車之鑒,歷歷在目,這正是自取滅亡之途。
看到牛奶原奶漲價所形成的各種市場現象,筆者認為:牛奶企業,你直起腰漲價!該怎么漲,就怎么漲,不要瞻前顧后。只要漲價后,采取適當的大力度投入以化解消費者對漲價后的排斥心理即可。隱性漲價不可取!提到降低包裝規格變相漲價之法,企業還不如直接將規格從180ml/袋增至200ml/袋,再重新提價到位,豈不簡單、直接、易接受!
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