利用人性的特點(diǎn)控制人的行為，聽上去不那么光明正大，但無法否認(rèn)，性、槍殺、快節(jié)奏的打斗，往往最能挑逗大眾的神經(jīng)。就像女性裸體圖像無益于你的思想豐富和情感成熟，但卻是吸引眼球的首選項(xiàng)。

    盡管海量的營銷元素以千姿百態(tài)的方式呈現(xiàn)，仔細(xì)揣摩，它們無不在討好人類意識深處的原欲：食、色、仇恨、好奇、娛樂、自我、家庭、民權(quán)、地位、榮譽(yù)、社交、聲望、權(quán)威。深刻地理解人性，才有可能巧妙傳達(dá)出世人內(nèi)心的隱秘。

    如果你足夠了解用戶內(nèi)心幽微的角落，說服或者打動他們的任務(wù)就會輕松一些。對所有已知事物或未知事物，目標(biāo)受眾的心里總是充滿成見。你要么動搖他們的軍心、打消他們的疑惑；要么吃透他們的小心思、順著毛捋，總之，洞察人性的技能是必須要掌握的。

    就像可口可樂的的廣告語“Taste the feeling”，告訴人們要享受當(dāng)下，也是為迎合人們飲食的原欲，潛臺詞是“此刻的痛快最重要，健康什么的先拋到腦后吧”。洞悉人性的營銷人會費(fèi)盡心力 地為人們的貪吃、懶散、自我、虛榮等特點(diǎn)開脫，就像旅行社廣告會為人們描述阿拉斯加的鱈魚躍出水面時的畫面，卻不會關(guān)心你辭職后社保問題該怎么解決。

    “你必須從頭腦中卸下自己的認(rèn)同。你必須成為自己想要溝通的那個人。把他的興趣、喜悅、恐懼、品位，甚至偏見內(nèi)化。這代表著你得在想法和情緒上都變成一個，你一百萬年都不會想變成的人。”

    商業(yè)世界的內(nèi)容寫作與文學(xué)寫作最大的差別或許在于：文學(xué)寫作盡可以高姿態(tài)地諷刺或揭露人性陰暗面，商業(yè)文案卻必須面對現(xiàn)實(shí)、和真實(shí)為伍，甚至在無傷大雅的前提下去迎合。尋求受眾共鳴的商業(yè)文案，必須放棄虛幻的狂妄和自負(fù)，進(jìn)而運(yùn)用成熟的理解力，真實(shí)感受“看上去很low”的原始情緒。