時刻保持警惕,避開“成功”陷阱
成功有時成為創(chuàng)新的陷阱,導(dǎo)致創(chuàng)新失敗。成功容易使得企業(yè)變得自滿且保守,這是符合邏輯的。成功的喜悅可能會掩蓋潛在的風(fēng)險,給企業(yè)帶來危機;成功可能使得創(chuàng)新者執(zhí)著于既有的創(chuàng)新成功,反對新的變化,從創(chuàng)新的推動者轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新的反對者。總之,成功是創(chuàng)新面臨的陷阱之一。
一旦一個企業(yè)覺得自己已經(jīng)成功了,它所采取的思維方式和行動將會極大地阻礙成功的創(chuàng)新。美國DEC公司從1957年就涉足電腦行業(yè),憑借20世紀60年代的PDP系列和80年代的VAX系列的產(chǎn)品創(chuàng)新,在電腦行業(yè)享有很高聲譽。但是DEC卻躺在成功的功勞簿上睡大覺,完全忽略市場變化。結(jié)果在經(jīng)歷了10年之久的虧損和動蕩之后,于1998年被收購。
創(chuàng)新是企業(yè)的一項重要職能,創(chuàng)新管理是企業(yè)必須高度重視、認真對待的重要工作,也是一項不僅具有自身規(guī)律,而且通過正確把握規(guī)律、采取恰當措施能夠做好的工作。其規(guī)律性表現(xiàn)在創(chuàng)新管理是由創(chuàng)新價值鏈及其支架構(gòu)成,創(chuàng)新價值鏈是創(chuàng)新活動的主流程,支架是創(chuàng)新活動的基礎(chǔ)。要做好創(chuàng)新管理工作,必須從這兩個方面著手。從創(chuàng)新價值鏈角度看,要把握住創(chuàng)新的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié),做好各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,包括合理設(shè)計創(chuàng)新流程,最大限度獲取創(chuàng)新之源——創(chuàng)意,科學(xué)進行創(chuàng)新評估,有力地進行創(chuàng)新激勵;從創(chuàng)新支架角度看,主要是夯實基礎(chǔ),避免掉入創(chuàng)新陷阱。搭好創(chuàng)新支架對創(chuàng)新價值鏈的正常運行起到輔助性作用,將輔助措施做好了創(chuàng)新并不一定就能成功,但是如果輔助措施沒做好的話,創(chuàng)新一定不會成功,因為掉入任何一個陷阱都會終止創(chuàng)新進程。
