克魯門的三打理論概述        
　　三打理論是赫伯特·克魯門（Herbert E. Krugman）博士在1972年提出的。他在《為何刊播三次就夠》一文中曾提出以下主張：
　　先是刺激消費者試著了解信息，去問“這個廣告是什么”；
　　第二次刺激消費者去評量，去問“廣告內容是什么”、“我曾經看過這個廣告嗎”；
　　第三次接觸時，回憶并開始逃離廣告。三次，足以對消費者產生作用。
　　概括起來就是：消費者對廣告的反應有三個階段：
第一次看到廣告的反應是“這是什么？” 第二次產生好奇，并對廣告消息產生熟悉感； 第三次產生確認感，并起到強化與提醒作用。甚至會促使其采取行動。 　　三次以上可能產生浪費，低于三次，則難以跨越門檻效應。三次必須是有效接觸。
　　他認為，人們普遍相信的“廣告需要不斷強化才能防止受眾忘卻”的觀點是片面的，廣告不斷暴露，還不如廣告發布的最初的二至三次有效。對于產品是否符合自己的需求，三次廣告接觸就可以明確了解，以后看多少次，其效果都是一樣的。

　　克魯門的三打理論的依據        
　　這一觀點具有哪些方面的依據作為它的支撐呢？
　?。?）從心理學的學習理論來看，人們隨著語言和視覺的刺激，會逐漸增加學習反應，但是隨著頻率的增加，效果會達到一個飽和點，以后逐漸下降。三次，就是庫魯曼博士所認為已達到的“飽和點”。
　?。?）從注意的角度來看，一家公司利用一種測定儀器進行調查的結果表明，電視廣告在播出兩至四次時，消費者對它們注意與關心的程度最大，以后即使頻率增加，效果也會遞減。
　?。?）從消費者對不同商品的關注曲線來看，消費者對不同商品的廣告的接觸在兩至四次時都會達到注意的高峰，以后逐漸降低。
　?。?）從頻率高低的效果來看，無論廣告以密集式還是分散式播出，引起受眾注意的效果都以三次為最高。
　?。?）從消費者行為的改變來看，在一個購買周期中，消費者看到兩次廣告而更換品牌的頻率最高。
　　根據一般的記憶規律，大多數消費者確實需要有三次信息暴露，才能產生記憶。如果觀眾連續受到五次以上廣告信息的刺激，其記憶度可增加30%以上。回憶程度及建立的態度在廣告中斷期間有所衰退。廣告停止以后，廣告效果也不會立刻終止。
　　至于多少次廣告有效，其實這個問題并無定論，有的廣告重復四次之后就出現了負效果，而有的重復了七次，消費者的關注與接受曲線仍在上升。