盡管目前對網絡營銷還難以給出其完善、嚴格的定義，但是從上述內容我們可以看出，網絡營銷突出特點是利用互聯網作為手段，從而達到營銷的目的。廣義地說，凡是以互聯網為主要手段進行的、為達到一定的營銷目的的營銷活動，都可稱之為網絡營銷。網絡營銷貫穿于企業開展網上經營的整個過程，從信息發布、信息收集、到開展以網上交易為主的電子商務階段，網絡營銷一直都是一項重要的內容。

從“營銷”的角度，可以將網絡營銷定義為：網絡營銷是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。

網絡營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物，它不受時間和空間限制，在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。

技術基礎----電子技術和通信技術應用的發展

觀念基礎----消費者價值觀的變革

現實基礎---網絡營銷還產生于商業的競爭

跨時空性：由于互聯網具有超越時空限制進行信息交流的特點，使得時間和地域的     概念，對于網絡營銷不再是限制。

交互性：互聯網絡可以實現和顧客互動雙向溝通。

個性化：互聯網可以更便于收集用戶的信息資料，可以實現一對一的個性化服務。

多媒體性：聲音、圖像、流媒體等都可在互聯網上實現并被提供，吸引消費者。

成長性：互聯網的使用者多為年輕人，具有較強的購買力和市場影響力。

整合性 ：網絡營銷將對多種資源進行整合、將對多種營銷手段和營銷方法進行整合。

高效性：互聯網上有大量的信息提供消費者查詢，能夠順應市場的需要，有效地了解并滿足客戶的需求。

沖擊性：網絡營銷具有很強的沖擊性及市場穿透能力。

經濟性 ：通過互聯網進行信息交換，極大的降低經營成本，提高企業利潤。

技術性：網絡營銷是建立在以高技術作為支撐的互聯網基礎上的。

（1） 網絡營銷的效果可以表現在多個方面

（2）網上銷售的推廣手段不僅僅依靠網絡營銷

一個完整的網絡營銷方案，除了在網上做推廣之外，還有必要利用傳統的營銷方法進行網下推廣。即網絡營銷本身的營銷，正如廣告的廣告一樣。