時(shí)下都市白領(lǐng)男女最流行的就是玩QQ農(nóng)場了，天天忙著種菜、偷菜，起早貪黑、熬更守夜，忙得不亦樂乎，儼然是非常有效的休閑和減壓方式。我本來平時(shí)只是偶爾在網(wǎng)上斗斗地主、打打雙扣，前不久去汕頭拜訪一個客戶，他太太問我平時(shí)都玩些什么？我如實(shí)相告，她十分驚訝于我的落伍，立即就幫我注冊了QQ農(nóng)場，并加我為好友，還幫我種上了蘿卜。盛情難卻，我也就玩起了這項(xiàng)游戲。誰知一玩就象中了魔，現(xiàn)在連地主、雙扣等傳統(tǒng)游戲都讓位了，一心就盼著QQ農(nóng)場升級，一個月內(nèi)連升了十級還不滿足。當(dāng)然，作為一個熟手，到現(xiàn)在我也明白了當(dāng)初那個客戶太太為何如此“熱心”的原因，她無非是發(fā)展多一個“下線”，多一個“偷”菜對象罷了。菜園有時(shí)頻頻被盜也讓人惱火，但難受是短暫的，想起來，QQ農(nóng)場確實(shí)給我?guī)砹嗽S多的樂趣。
　　據(jù)說玩QQ農(nóng)場就這樣已經(jīng)玩成了一種社會文化現(xiàn)象，報(bào)紙報(bào)導(dǎo)，電視熱議，有人編了《偷菜歌》，有人拍了《偷領(lǐng)導(dǎo)菜的嚴(yán)重后果》8集連續(xù)劇，還有人制作了不少Flash。作為職業(yè)營銷人，我覺得在QQ農(nóng)場中可以得到一些啟發(fā)和思考，不妨記下來與同行們切磋。

　　關(guān)鍵詞1：“客戶才是硬道理”。　

　　在QQ農(nóng)場，共設(shè)了27級，越往后升級越難。升級依據(jù)的是兩個條件：一是足夠的經(jīng)驗(yàn)值，一是足夠的金幣。經(jīng)驗(yàn)值可以通過種與收獲得，金幣必須通過出賣所獲而取得。我很快發(fā)現(xiàn)了一個硬道理，哪怕是最簡單的從一級升到三級，如果抱著小農(nóng)經(jīng)濟(jì)觀念，滿足于自種自收，其升級進(jìn)度也很慢。固然，自我封閉減少了被人“偷”的風(fēng)險(xiǎn)，但是同時(shí)也減少了大把的發(fā)展機(jī)會，因?yàn)楹糜讯嗔耍瑤腿虽z草、滅蟲的機(jī)會也多了，這樣經(jīng)驗(yàn)值得以飛速提升，同時(shí)“撿”著漏網(wǎng)之魚的機(jī)會亦大增，真是想不發(fā)財(cái)都難。有經(jīng)驗(yàn)、又有錢，自然可以再墾地，擴(kuò)大事業(yè)基礎(chǔ)，種更多、更值錢的作物，使果園的經(jīng)營進(jìn)入良性循環(huán)。

　　這和業(yè)務(wù)人員做市場的原理是相通的。如果只懂老老實(shí)實(shí)地做自己的業(yè)務(wù)，而不懂建立自己的人脈關(guān)系圈，不能快速組建100人左右的客戶群，說到底，業(yè)績始終是有限的，至少其發(fā)展速度會很緩慢。做業(yè)務(wù)，歸根結(jié)底就是做客戶，沒有象模象樣的客戶數(shù)量，就形不成數(shù)目可觀的業(yè)務(wù)流量，就算是賣黃金、鉆石，也在一定時(shí)間段內(nèi)賺不到相應(yīng)的金錢。這一點(diǎn)，只要我們稍微觀察一下身邊業(yè)績優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，就完全清楚了。優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，他善于接觸人，懂專業(yè)知識，懂行業(yè)競爭狀態(tài)，總能在最短時(shí)間內(nèi)發(fā)展盡可能多的客戶。重點(diǎn)客戶替他創(chuàng)造重要價(jià)值，但為數(shù)眾多的中小客戶其作用也不可小覷，尤其能增加他的影響力和威望。如果擁有了一定數(shù)量、兼有質(zhì)量的客戶群，必定能為你業(yè)務(wù)的成功插上騰飛的翅膀。

　　關(guān)鍵詞2：“天道酬勤”。

　　俗話說：“早起的鳥有蟲吃”， 在QQ農(nóng)場，我發(fā)現(xiàn)永遠(yuǎn)有一批起得早、睡得晚的網(wǎng)友，他們仿佛24小時(shí)在線，隨時(shí)出沒于你的果園，摘取你的勝利果實(shí)如探囊取物一般。當(dāng)然，這些人恰恰是那些級別高的人。而有相當(dāng)一批低級別的網(wǎng)友，他們在列表上排名始終墊底，見不著進(jìn)步，往往是自己種了菜幾天也不去收，被人偷的七零八落，很凄慘的樣子。以我自己的經(jīng)驗(yàn)，不早起，不熬夜，至少有空時(shí)多去農(nóng)場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，只要你在農(nóng)場多露面，機(jī)會就多了很多！比如隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)別人或自己果園的雜草、害蟲，舉手之勞就增加了經(jīng)驗(yàn)、收入，而且結(jié)了好人緣；時(shí)不時(shí)都能發(fā)現(xiàn)整畦剛成熟的作物，你大可袋袋平安，至于個別遺漏的零散果實(shí)，順手牽羊根本就算不得“偷”。這樣一天巡視幾趟下來，或許你的“灰色”收入比“正式”收入還多出許多。在虛擬的世界里，顯得很富有，照樣能吸引不少羨慕的眼光，還真能滿足有些人的榮譽(yù)感和成就感呢。

　　而營銷人員成功的本質(zhì)，我認(rèn)為也必須堅(jiān)持“業(yè)精于勤”、“天道酬勤”這些古訓(xùn)。我招聘和使用過不少的業(yè)務(wù)人員，我個人最不喜歡的就是那些光說不練的的業(yè)務(wù)員，熬夜喝酒、打牌、唱歌時(shí)有他們的身影，白天在辦公室打電話、寫報(bào)告、吹牛也能找到他們的影蹤，但是真正去到市場，他們怕走路，怕花車費(fèi)，怕找不到客戶，怕見著客戶要受氣，所以寧可多睡覺。沒有辦法，這樣的人他知道自己也很難混下去，所以一年出頭，他的心思都是如何“跳槽”，跳來跳去，幾年、十年下來竟一事無成。而那些優(yōu)秀的營銷人員，風(fēng)里來雨里去，從不叫苦叫累，舟車勞頓、自費(fèi)請客也在所不辭，公司需要調(diào)配區(qū)域也不推三阻四，他們的精力和心血，確實(shí)大都用到了市場上。這樣的營銷人員，自然是企業(yè)信任、客戶擁戴了。人說“羅馬不是一天建成的”，其實(shí)成功何嘗不是從點(diǎn)滴做起？勤能補(bǔ)拙，有付出才有回報(bào)，這是鐵的規(guī)律。這個世界確實(shí)可能存在許多捷徑，但通向成功卻似乎永遠(yuǎn)沒有捷徑可走。
關(guān)鍵詞3：“計(jì)劃與時(shí)間管理”。

　　盡管只是一種游戲，但玩進(jìn)去的多數(shù)人卻也特別上心。何故？自己付出了勞動，就一定要對自己的勞動負(fù)責(zé)，一點(diǎn)要及時(shí)收獲自己的勞動果實(shí)。如果自己的莊稼快成熟了，你卻忽視了這個現(xiàn)狀，那一定會損失得讓人心疼。其實(shí)即使守在自己的莊稼地旁，伸手的動作稍微慢那么一點(diǎn)點(diǎn)，也會有覬覦者出手比你更快，更不要說還有不遵守游戲規(guī)則、安裝了QQ外掛的人會自動跟蹤，以“零秒、零誤差”的高科技手段與你競爭。眼看到手的勝利果實(shí)被人巧取豪奪，任何人心里都不好受。怎么辦？只好“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”，出去狩獵唄。問題在于，辛辛苦苦守在人家菜園，在成熟的那一剎那自己出手遲了毫秒，照樣白搭。一是可能主人動作比你快，采用“一鍵摘取”功能比你搶先。二是主人雖不在，但默默守在菜園的旁觀者實(shí)在太多了，他們紛紛出手，結(jié)果你比別人慢半拍，眼看著煮熟的鴨子飛了。計(jì)算精準(zhǔn)尚且如此，如果對自己、對別人的菜園何時(shí)成熟心里沒數(shù)，那更基本是沒戲了，唯愿什么時(shí)候想起來去轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，還能遇見象自己一樣的懶人、馬大哈，可以“瞎貓撞上死耗子”。可這種情形畢竟有限，尤其在那些高手身上不大可能發(fā)生。

　　要把營銷工作做好，這兩個方面都顯得特別重要。一是工作的計(jì)劃性。沒有計(jì)劃地開展工作，隨遇而安，就如同爬山，什么時(shí)候想起什么時(shí)候爬，爬到哪里算哪里，不行了第二天又來，周而復(fù)始，可能終究登不到頂峰，甚至爬得自己都沒信心、沒興趣了。計(jì)劃就是對目標(biāo)任務(wù)實(shí)行流程分解作業(yè)，按部就班地執(zhí)行，循序漸進(jìn)，步步為營，不達(dá)目的不罷休，并不時(shí)對影響達(dá)成目標(biāo)的因素進(jìn)行調(diào)整。也即是說，業(yè)務(wù)人員對于先開哪個區(qū)域，先利用哪種產(chǎn)品實(shí)行市場突破，先計(jì)劃開多少客戶、重點(diǎn)突破哪幾個客戶，如何揚(yáng)長避短、取得競爭的局部優(yōu)勢，如何廣告、何時(shí)促銷以帶旺市場銷量，以及何時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、以鞏固和擴(kuò)大市場戰(zhàn)果，應(yīng)該說對于合格營銷人才來說，未到市場已經(jīng)心里有譜，去到市場及時(shí)加以調(diào)整，可以攻城略地矣。而一幫沒有科學(xué)計(jì)劃的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，尤如一群“塔利班”，遇見正規(guī)軍的阻擊，則望風(fēng)披靡。