【牛津管理評論-訊】招聘的成敗關鍵在于對招人員的把控，選人，選擇合適的營銷人員，是經理人很重要的工作之一。

　　很多時候，簡單的幾個問題很難知道其具體的人的素質如何，但是，一個人的性往往是外展于形、言、行的，所以，考察其德、性、行等方面就顯得比較直接和有效。知性方演人生，一個民族因為優秀的民族精神，才會成就這個民族的偉大;同樣一個人也因為其有優秀的品性，才會成為一個對他人、對公司、對社會有用的人。

　　而這方面的考察，我個人的具體見解如下：

　　一、問之以是非而觀其志

　　通過一些是非問題的詢問，觀察其回答問題的方式，對等問題的藝術，來評定其心中的是非觀念，及其志趣胸懷。一個人的素質有多高最終決定了他能走多遠，這一方面的考察是很關鍵的。我覺得可以用類似下面的問題來考察：

　　1、在工作中你看到別人違反規定和制度，你怎么辦?

　　2、發現你的直接上司有受賄行為，你怎么辦?

　　二、窮之以辭辯而觀其變

　　他擅長辭辯和善于應變嗎?接連不斷地向其提問，就可以在他的回答中發現其是否真的具有這方面的才能。

　　善辯明變之才，絕非詭辯狡詐之才。善辯明辯之才，必當腹有才學、胸有韜略、腦有乾坤，以言理正，名亦順，義必重，天下先，惟賢是舉方能為眾人所折服。

　　詭辯狡詐之才，只是腹中濫學，胸藏奸邪腦灌私欲，以言乖巧，名假借順，義取輕，私利先，陷害忠良，蒙蔽昏君。這般人物，當屬王莽篡逆、秦儈害忠之流也。

　　是璞玉方有雕琢的意義，不然浪費別人也浪費自己。所以，在招聘時，這方面的考察也是非常重要的。可以通過以下類似的問題來考察：

　　1、你為什么離開原來的公司。。。。。(隨機應變的引發一連串的問題)

　　2、假如你是領導，你怎么培訓你的下屬?為什么不怕他超過你?到時他超過你，成為你的上級，你怎么處理你們之間的關系?。。。。。。(隨機應變的引發一連串的問題)

　　三、咨之以計謀而觀其識

　　他真有學識嗎?通過詢問其計謀，就可以了解到一個人是否具有真才實學，也可以了解到他是否具有真正的見識。“咨之以計謀而觀其識”，說的是通過詢問計謀而了解其學識。學識的多寡對識人關系極大。有識，才能看準方向，預見正確，提出的建議合理合情，拿出的方案切實可行，不會走大的彎路或走錯路，以免除誤入歧途、陷入困境。無識，就會看錯方向，視線模糊，思想困惑，感情起伏不定，根本就提不出好的建議，也拿不出好的方案，甚或就是能夠提出合理合情的建議并拿出了切實可行的方案，也不能被順利地采用、有效地實行，這樣，等待他的只能是聽天由命、自哀其憐，或者是一味地蠻干瞎闖，造成其頻頻地失敗后而無所適從，無甚成就。對公司來說，得到的只是一個麻煩。
　　“熱愛實踐而又不講求科學的人.就好像一個水手走進了一只沒有舵或羅盤的船，他從來就不能肯定他究竟在往哪里走。”這里實際上講得就是“識”的重要性。無識而又熱愛自己事業的人，就像劃無舵之船的人，這樣的人，又怎樣能抵達成功的彼岸而真正地成為人才呢?

　　那么，招聘到一個對企業真正有用的人，僅看其有志向和心愿是遠遠不夠的，還必須要有勇于堅持真理的遠見卓識。

　　有這樣一種人：“志大而量小，才有余而識不足。”，所以對應聘人員識的考察也是非常重要的。

　　可通過以下類似問題來考察：

　　1、你認為成功的關鍵是什么?

　　2、吸煙有害健康，但煙草業對國家稅收有很大的貢獻，對政府采取措施禁煙，各方有不同的看法，你對此如何看待?假如讓你來解決這件事情，你會怎么處理?

　　3、對于中國企業界出現價格戰，你覺得根源出在那里?怎么去解決這個問題?

　　四、告之以禍難而觀其勇

　　他勇敢嗎?告訴其禍難，我們就可以觀察出他是否真的勇敢。“告之以禍難而觀其勇”，就是告訴其面臨嚴重局面考察其是否臨危不懼。古語說得好：路不險，無以知馬之良：任不重，無以知人之才。歲不寒，無以知松拍;事不難，無以知君子;勢不危，無以知英雄。確定、識別一個人是不是真的人才，只有在最關鍵的時刻才能夠檢驗出來。

　　一個拈輕怕重，尋求安逸的員工，永遠不會成為企業的助力!

　　所以觀其是否具有事業為重，勇于為事業付出的精神也極為重要，可通過以下類似問題考察之：

　　1、你工作很努力，也有許多成果，但你總是沒有別的同事收入高，你怎么辦?

　　2、假如你的上級經常把你的工作安排得很滿，假期都沒有時間休，你覺得合理嗎?怎么解決這件事情?

　　3、當你被安排做一件事，一把手和主管你的副手對這件事的意見不一致時，你該怎么辦?

　　五、期之以事而觀其德

　　德信相連，有才無德信者只可小用，有德信而無才者可培用，無才無德信者用之何用?所以在招聘中考察一個人的德信也是非常得要的。

　　我個人認為可以用類似以下的方案對其進行初步的考察：

　　1、假如領導從你身邊走過，你很熱情的跟他打招呼，他卻沒有反應，你怎么看待這件事?

　　2、在一次重要會議上，領導作報告時將一個重要的數字念錯了，如不糾正會影響工作，遇到這種情況你應怎么辦?

　　3、在實際生活中，假設你做了一件好事，不但沒有人理解，反而還遭到周圍同志的諷刺挖苦，這時你應怎樣處理?