劉小鷹:從管理角度理解創(chuàng)新
和訊網(wǎng)消息 10月27日,在2011財富CEO峰會上,中國長遠(yuǎn)控股有限公司主席兼首席執(zhí)行官劉小鷹對和訊網(wǎng)表示,
和訊網(wǎng)消息 10月27日,在2011財富CEO峰會上,中國長遠(yuǎn)控股有限公司主席兼首席執(zhí)行官劉小鷹對和訊網(wǎng)表示,要從創(chuàng)業(yè)的角度看待創(chuàng)新。而從管理角度理解創(chuàng)新,也要回到提高效率、提高競爭力上。
劉小鷹表示,創(chuàng)業(yè)主要體現(xiàn)在三個方面:第一它是一個解決方案,可以是一種產(chǎn)品,或是一種新的服務(wù),或是一個新的流程;第二個關(guān)健詞是“這是一個演變過程”,不是突然就能達(dá)到目標(biāo)。第三就是創(chuàng)新,因為創(chuàng)新之后可能提高效率,會有新產(chǎn)品,會有新服務(wù)方式,會提高競爭力。
而作為上市公司的CEO,怎么從管理角度去理解創(chuàng)新?劉小鷹覺得也要回到如何提高效率、競爭力上。他舉例說明,當(dāng)時公司在全國的分銷系統(tǒng)最多時達(dá)到了五六千人,成本非常大,而且在每一個城市都有一個銷售人員做城市經(jīng)理,他下面有很多促銷員,他會請什么人都不知道。所以公司需要改變管理模式,裁減銷售人員。但是,如何提升競爭力,怎樣在不減少銷量的情況下去改造分銷的流程?公司在2002年,2003年自己開發(fā)了一個類似于現(xiàn)在的云計算分銷ERT進(jìn)行分銷管理。實施此方案后,公司將銷售人員從幾千人降到幾百人,分銷生意照常進(jìn)行,銷量也并沒有減少。“這種方式也是一種流程再造,也是管理方面的一個創(chuàng)新。”
