1985 覺醒
時隔五年,鄧小平再度成為《時代》周刊封面人物。此時的中國,已換了人間。
致富光榮深入人心,萬元戶成為時髦,人們公開談論報酬,追求更高級的消費更舒適的生活。京郊的平谷出現了“彩電村”,高爾夫球運動開始在富人中流行,英國“威猛”樂隊來華巡演,而身披皮爾•卡丹服飾的中國模特登上巴黎T型臺,選美活動盛行。知識分子被蠱惑,下海成風。
跨國公司對這個消費市場興趣濃烈。是年,諾基亞從芬蘭來到中國,帶來可靠的產品和觀念的轉變;東芝把廣告牌樹立到中國第一高樓上海國際飯店頂部;“藍色巨人”IBM選擇在北京召開代理商大會,41歲的柳傳志坐在最后一排,身上穿著父親的舊西裝,惴惴不安。
外部世界風云激蕩。這一年,《艾柯卡自傳》出版,不久即被譯成中文,艾柯卡代替松下幸之助成為中國廠長們的新偶像。作為一廠之長,如果不知道艾柯卡,就會落得同行取笑地步。剛被任命為長虹總經理的倪潤峰到處找書看,學習企業管理,偶然在書店發現一本《艾柯卡自傳》,讀到艾柯卡入主克萊斯勒公司,心有所感,當時就想,“這跟長虹是多么的相似”。 那時候,書店里基本上沒什么管理書籍,能夠讀到如此生動的案例實屬幸運,很多企業家被打上“艾柯卡烙印”,就像倪潤峰后來所說的,“我的這點管理知識都是從艾柯卡的書中讀出來的”。
政府用另一種形勢培養國企管理者。9月,國務院頒發《關于增強大中型國營企業活力若干問題的暫行規定》,提出搞活國企、擴大自主權的14條措施。同月,中外學者在“巴山輪會議”上暢所欲言,討論中國宏觀經濟管理的進程,將改革環境推向更開放的天地。
張興讓“滿負荷工作法”
視線聚焦到河北石家莊。一個名叫張興讓的國企廠長成為承包明星,風頭絲毫不亞于一年前的馬勝利。
1984年,馬勝利引發國企“承包熱”。一時間,承包國企成為流行,如果有哪家企業廠長沒有承包,則會被看做“無能”、“沒魄力”。作為石家莊第一塑料廠廠長,張興讓也不甘人后,向組織表態:企業利稅每年增加100萬元,承包三年,從1983年的136萬增長到1986年的436萬元。
獲得承包許可,張興讓做的第一件事情是“弄清向誰買,向誰賣”。計劃經濟時代,進原料、賣產品,相關部門早有規定,于是出現一個現象:明明本地有貨,偏偏不遠千里地跑到別處買賣。流通不通暢,成本居高不下,效益便無從談及。
張興讓認為這個問題其實不難解決,關鍵是“企業間事前商量好”。1984年6月,在張興讓操辦下,石家莊第一塑料廠在內的7家同業公司組成跨區域經濟聯合體—東方塑料聯合公司。
產供銷一體聯合效果立竿見影。僅3月時間,張興讓就闖出名堂。當年9月,胡耀邦到河北考察,指示說,馬勝利搞承包比較好,張興讓搞聯合比較好,干脆一個叫“馬承包”一個叫“張聯合”吧。
得到高層肯定,張興讓希望取得更大的突破。1985年,張興讓去日本考察,發現同樣的設備,日本工廠只需120人操作,而第一塑料廠卻安排了836人,日本工廠日均有效工作時間在8小時上下,第一塑料廠不到其一半。張興讓“越看心里越憋屈”,暗下改革決心。
返回石家莊,張興讓深入基層,對各部門各車間進行走訪,幾個月下來,調查發現讓他大吃一驚。
工人看似每日按時上下班,但真正用于工作的時間很少,據張興讓估計,每人每日實際有效工作時間約為2小時40分,8小時工作制,其余時間都在聊閑天、吃喝拉撒,養成懶散低效的風氣。根本原因在于制度不合理。譬如,廠里3臺大鍋爐,拉煤、添爐、出渣所有工序加起來竟然安排了70多人。人多手雜,難免互相推諉,真正干活的人很少,基本上“你干一會兒,我干一會兒”,一些工人甚至希望設備出故障,因為這樣不用工作,“待著也掙錢”。
問題找到,張興讓從提高效率入手,狠抓生產管理。提出“人盡其力,物盡其用,時盡其效”,簡而言之,就是讓每一位職工、每一臺設備、每一分鐘都發揮其作用。為此,首先制定業績指標,層層落實,與個人效績掛鉤,然后將工序分解、工作定量、員工定額,力圖資源利用最大。
張興讓從機器滿負荷運轉原理中獲得這個靈感,遂將其命名為“滿負荷工作法”。
新政效果卓著,3臺鍋爐,只需18名員工即可正常運轉,剩余勞動力便可用于擴大再生產。1986年,三年承包期滿,超額完成預定任務。1987年與1984年相比,該廠人均產值提高80%,工人收入提高40%。與此同時,張興讓聲名鵲起,頻頻接受媒體報道,“滿負荷工作法”推廣開來。
輝煌延續至1988年,張興讓已然成為新的改革偶像,每天收到數十上百封信件,多數討教經驗,也有支持稱贊,還有不少罵名,埋怨他:“滿負荷”讓過去的悠閑日子沒有了!
