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21世紀(jì)訪談?dòng)崦艉?選擇執(zhí)行總裁的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
俞敏洪:這就是一個(gè)自然的過(guò)程,就是覺(jué)得新東方到這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該變革一下了。大家覺(jué)得新東方再不變的話,比如說(shuō)不系統(tǒng)化的話,新東方全國(guó)這么多的項(xiàng)目,這么多的機(jī)構(gòu)你怎么管理?所以我們思考整個(gè)新東方內(nèi)部系統(tǒng)的變革,包括組織結(jié)構(gòu)等。為什么是陳總呢?因?yàn)樗容^有創(chuàng)新變革能力。他比較有執(zhí)行力,就是說(shuō)他能夠把一件事情推下去,這是比我強(qiáng)的,我推下去的能力是比較弱的。因?yàn)槲視?huì)顧到很多人的面子,很多人的感覺(jué),而他是即使知道對(duì)方有障礙,他還敢于去推動(dòng)。所以,他是新東方這個(gè)變革的最合適人選。
陳向東:當(dāng)時(shí)那個(gè)背景之下,在執(zhí)行力和決策的果斷性這方面,我覺(jué)得我相對(duì)是不錯(cuò)的。我2003年9月份做集團(tuán)的副總裁,這么多年管理下來(lái),大家對(duì)我的信任、幫助和支持還是很多的。我希望永遠(yuǎn)不忘自己的那份熱情,以及不忘我們對(duì)學(xué)生要承擔(dān)的使命。
《21世紀(jì)》:發(fā)生這種改變之后,兩位的工作職能有些什么變化?
俞敏洪:變化肯定很多了。首先,比如說(shuō)原來(lái)新東方管理干部都是我管的,現(xiàn)在都是陳總(陳向東)總管。原來(lái)陳總只管某一個(gè)方面的工作,現(xiàn)在他都是全面抓工作的。執(zhí)行層面的工作都由他抓,這是第二個(gè)變化。第三個(gè)變化就是主動(dòng)性上的變化。比如說(shuō)抓某一部分工作的時(shí)候,他是受制于新東方各方面的結(jié)構(gòu),如果說(shuō)抓全面的工作,他調(diào)配資源的能力就相當(dāng)強(qiáng)。如果說(shuō)沒(méi)有變的,就是我依然對(duì)新東方的精神文化結(jié)構(gòu)會(huì)比較關(guān)注,這個(gè)是不能變的;我對(duì)陳總工作的支持是一如既往的不能變,別的我覺(jué)得都可以變。
我現(xiàn)在主要是抓非執(zhí)行層面的事情。比如說(shuō)參加社會(huì)活動(dòng)、做一些公益事業(yè)、跟政府打交道,等等。同樣新東方的精神文化,這些無(wú)形的東西,也是非執(zhí)行層面的事情。我的工作沒(méi)有變少,只不過(guò)側(cè)重點(diǎn)不同了。
陳向東:當(dāng)時(shí)董事會(huì)溝通,說(shuō)我負(fù)責(zé)全面管理集團(tuán)的日常工作,俞老師主要側(cè)重于三個(gè)方面,一個(gè)是戰(zhàn)略層面,一個(gè)是文化層面,一個(gè)是對(duì)外的形象方面,他主要做這三件事,我就做具體的管理工作,具體的執(zhí)行工作。新東方最高的決策機(jī)構(gòu)在管理方面就是我們的總裁辦公會(huì),有很多重大的事情就提請(qǐng)總裁辦公會(huì)討論,這樣能保證決策不出錯(cuò)誤;或者說(shuō)不會(huì)由個(gè)人承擔(dān)錯(cuò)誤,而是大家共同決策。這樣總裁辦公會(huì)討論了之后,我發(fā)揮我的執(zhí)行能力,快速推動(dòng)的能力,這方面是我的強(qiáng)項(xiàng)。
《21世紀(jì)》:我們看新東方2006年上市后的財(cái)報(bào),每年差不多都是40%左右的增長(zhǎng)率,人員的擴(kuò)張也特別厲害。您能不能簡(jiǎn)單地表述一下這種擴(kuò)張帶來(lái)主要的變化?這種快速增長(zhǎng)主要得益于你們做的哪些工作?
俞敏洪:我在新東方從來(lái)不主張革命性的變化。變革只有兩種情況,一種引領(lǐng)性的,而大部分的變革都是被推動(dòng)的。新東方引領(lǐng)的變革很少,但是我覺(jué)得這不算是一件壞事,表明你對(duì)外面還是有感知能力。
如果說(shuō)半年來(lái)有什么變化呢?也很難說(shuō)用哪句話描述出來(lái)。但是新東方半年來(lái)后面的系統(tǒng)管理能力,已經(jīng)大大地加強(qiáng)了。原來(lái)不太成熟的項(xiàng)目,在日趨成熟。新東方管理團(tuán)隊(duì),中高層的培訓(xùn)越來(lái)越完善,這些到底未來(lái)會(huì)帶來(lái)什么樣的變化,我是不知道的,但是,是在往好的方向發(fā)展。
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