白酒O2O模式離我們到底有多遠?
現(xiàn)代管理學之父彼得·德魯克說:“當今企業(yè)之間的競爭不是產(chǎn)品和產(chǎn)品的競爭,而是商業(yè)模式和商業(yè)模式的競爭!”他認為商業(yè)模式是21世紀企業(yè)競爭的最高境界,模式?jīng)Q定成敗。
5月18日,作為洛陽杜康控股有限公司的兩大年度盛事之一,2014杜康控股全國經(jīng)銷商峰會在鄭州舉行,洛陽杜康與四川1919酒類直供簽署合作協(xié)議,正式結(jié)為河南白酒市場的獨家戰(zhàn)略合作伙伴,三年合作總金額高達2.14億元,創(chuàng)下河南白酒企業(yè)與渠道商的合作金額之最。
【信號】
基于市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略選擇
2013年,中國酒業(yè)進入調(diào)整期,酒水銷售渠道也隨之出現(xiàn)變革,在大的政策環(huán)境和銷售形勢的雙重推動下,酒企要進行怎樣的變革與調(diào)整?
就在5月18日這天,洛陽杜康與四川1919酒類直供簽署合作協(xié)議,正式結(jié)為河南白酒市場的獨家戰(zhàn)略合作伙伴。
提起1919酒類直供,可能河南很多人并不熟悉,但它作為四川的酒類連鎖企業(yè),卻在全國白酒行業(yè)名頭響亮。不僅在于它擁有領(lǐng)先的數(shù)字化全渠道平臺運營模式,線上線下一體化運作,而且8年銷售業(yè)績總增長超百倍,還在于它奉行低價戰(zhàn)略,被視為白酒行業(yè)的廠商公敵、價格殺手,曾讓茅臺、五糧液被國家發(fā)改委開出4.9億元的罰單,曾讓郎酒兩次公開與它撕破臉皮。
記者注意到,根據(jù)雙方的合作協(xié)議,作為杜康的三大系列主推產(chǎn)品,酒祖杜康、中華杜康、綿柔杜康等將進入1919酒類直供線上電商,以及線下渠道的全國門店銷售,并且在每個系列主銷產(chǎn)品基礎(chǔ)上,為后者量身開發(fā)允許結(jié)合市場情況自主定價的專屬產(chǎn)品。
同時,還將為1919酒類直供開放共享全省甚至全國的經(jīng)銷商資源,幫助其在三年內(nèi)開設(shè)181家旗艦店或合作店,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋河南的各個市地,甚至在河南所有廣告宣傳中均植入1919酒類直供的相關(guān)內(nèi)容。
作為回報,1919酒類直供將在三年內(nèi)為杜康累計貢獻2.14億元的銷售收入,在線上電商以及線下所有門店內(nèi)設(shè)立銷售專區(qū)主賣杜康,為杜康在全省甚至全國提供便利購買、快捷配送的O2O服務(wù),并在今年央視投放的6000萬元廣告中植入杜康元素,甚至為杜康建立消費者數(shù)據(jù)庫,利于后者實現(xiàn)精準營銷。
此外,1919酒類直供與杜康的合作,業(yè)內(nèi)人士評價認為這是基于雙方的優(yōu)勢互補,其一,雙方可以建立線上、線下全渠道的合作;其二,1919酒類直供能夠為杜康縮減通路成本,并提升消費者體驗;其三,雙方還能夠在貨物采購、品牌推廣等諸多方面展開合作,為未來的發(fā)展提供了想象空間。
【解讀】
重現(xiàn)渠道價值的競爭力
白酒行業(yè)目前的發(fā)展環(huán)境相比前幾年有了顯著的變化,尤其是以茅臺、五糧液為代表的高端品牌集體陷入價格的停滯上漲中,在控制公務(wù)消費的大環(huán)境下,行業(yè)洗牌不可避免。
危險始終與機遇并存。行業(yè)洗牌為新的白酒品牌提供了市場機會,同時也為中國白酒回歸傳統(tǒng)、回歸品質(zhì)、回歸價值積淀、重返民間、品牌重塑、擠掉泡沫、回歸良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在這種新形勢下,酒企、酒商該如何轉(zhuǎn)型,如何發(fā)展?那些敢于在終端上布大局、樹立自有品牌的經(jīng)銷商,才能一招領(lǐng)先、步步為營,在產(chǎn)業(yè)價值鏈的博弈中實現(xiàn)利益最大化。
在5月19日的河南鄭州站1919酒類直供招商模式解析會上,洛陽杜康控股銷售公司總經(jīng)理苗國軍表示,選擇往往比努力更重要,杜康與1919酒類直供的深度合作,是廠商合作模式的一種創(chuàng)新,是基于“市場對資源配置起決定性作用”的戰(zhàn)略選擇,兩大巨頭的合作,對今后行業(yè)發(fā)展有著極為重要的示范意義。
按照傳統(tǒng)的思路,很難定義1919酒類直供。1919酒類直供不是傳統(tǒng)的經(jīng)銷商,它具有層級更少、話語權(quán)更高的特點;1919酒類直供也不是傳統(tǒng)的連鎖商,它突破了連鎖店之間各自為戰(zhàn)的局面,實現(xiàn)了基于總部的資源與數(shù)據(jù)共享;1919酒類直供不是傳統(tǒng)的B2C電商,借助先進的信息技術(shù),1919酒類直供已經(jīng)形成了線上線下互動、立體聯(lián)動的信息化酒類立體銷售平臺。
1919酒類直供董事長楊陵江對1919酒類直供的解釋是:“我們是線上線下一體化的酒類服務(wù)平臺商;我們專注于酒類行業(yè),致力于打造從廠家到消費者之間最快捷、成本最低、推廣效率最高的集訂單、采供、物流三位一體的O2O全渠道數(shù)字化服務(wù)平臺。”
這些特點和優(yōu)勢讓1919酒類直供在擴張全國第一個省外市場河南的時候,有著獨一無二的優(yōu)勢,河南很多經(jīng)銷商都有著狼來了的感覺。而選擇杜康成為河南白酒行業(yè)唯一一家戰(zhàn)略合作伙伴的原因,楊陵江是這樣解釋的,河南的交通地理位置便利,而且每年白酒消費數(shù)量名列中國前三位,而杜康品牌在河南乃至全國都是家喻戶曉的,知名度和美譽度很高,近幾年發(fā)展態(tài)勢良好,最重要的是雙方在引領(lǐng)創(chuàng)新商業(yè)模式、資源整合與渠道拓展,以及為消費者提供更高價值的服務(wù)等方面有許多共識。
【效應(yīng)】
構(gòu)建線上線下生態(tài)體系
由于行業(yè)整體環(huán)境發(fā)生了變化,酒類經(jīng)銷商在此情況下要么選擇逃離,要么轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,轉(zhuǎn)粗放為精細,方為上策。一味地抱怨困境而不求破局之策的做法是沒有意義的,在危中探機,是每一位白酒從業(yè)人員的責任。
河南省酒業(yè)協(xié)會會長熊玉亮認為,如今白酒經(jīng)銷商應(yīng)回歸精細化管理軌道,以客戶價值為中心、以競爭為導(dǎo)向、以提高經(jīng)營效率為基準才是存活和發(fā)展之路。簡單地說就是提高產(chǎn)品消費的便利性、及時性和價值感。
在這一點,做得最好的就是1919酒類直供了,白酒資深專家晉育鋒表示,傳統(tǒng)酒類連鎖最大的擴張障礙就是以人脈為主盈利的商業(yè)模式;1919酒類直供打破了傳統(tǒng)模式,構(gòu)建了業(yè)內(nèi)首家酒類供應(yīng)鏈平臺;未來1919酒類直供的盈利核心是基于供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、廠商結(jié)盟服務(wù);O2O的本質(zhì)是線下零售的數(shù)字化升級;未來的營銷模式轉(zhuǎn)型必須符合社交化、本地化、移動化原則。
與此同時,楊陵江表示,盡管電子商務(wù)近幾年發(fā)展迅猛,但是實體店仍是1919模式的重中之重。如果沒有實體店作為支撐,線上和電話銷售也完成不了。因此,1919酒類直供將基于全國范圍內(nèi)的網(wǎng)點進行持續(xù)布局,2014年將在全國范圍新增300家左右的零售網(wǎng)點,預(yù)計2015年在全國基本形成1000家零售網(wǎng)點的格局。
洛陽杜康控股有限公司總經(jīng)理吳書青則表示,杜康與1919酒類直供的合作創(chuàng)建了酒業(yè)營銷良好的生態(tài)系統(tǒng),那就是專業(yè)分工,各做各專業(yè)的事,為彼此能做強做大找到了很好的解決辦法。
此外,杜康通過與1919的深度合作,O2O模式更清晰,為其消費者提供更好的服務(wù)體驗及物流保障。
