營(yíng)銷分析
酒類宅急送或是未來發(fā)展的方向
由于宅急送的目標(biāo)客戶大多是自飲消費(fèi)和親朋聚飲等個(gè)人消費(fèi),酒企推出“送貨上門”的服務(wù)能夠進(jìn)一步刺激大眾消費(fèi),順應(yīng)了酒行業(yè)民酒化的趨勢(shì);其次,酒企繞過渠道商直達(dá)消費(fèi)者,有較大的利益空間支撐物流成本,并且減少了對(duì)渠道商的依賴,加速了渠道扁平化的進(jìn)程;
“送貨上門”的服務(wù)在各行各業(yè)已經(jīng)非常常見,但它為消費(fèi)者提供的只是收貨的便捷。如果能夠建立一個(gè)足不出戶就能進(jìn)行商品挑選的平臺(tái),并輔以便捷快速的送貨方式,那么酒類宅急送的想象空間就會(huì)被無限放大。屆時(shí)酒類宅急送就不只是為消費(fèi)者提供一種服務(wù),實(shí)力雄厚的企業(yè)和大的酒類連鎖直營(yíng)機(jī)構(gòu)完全可以把宅急送發(fā)展成一種線上線下交互影響的一種新型銷售模式。
這種模式應(yīng)該介于電商與傳統(tǒng)渠道之間,結(jié)合二者的優(yōu)勢(shì)而成。有實(shí)力的企業(yè)和大商以足夠多的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)為依托,在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品展示和信息發(fā)布,顧客從網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品挑選和下單,然后通過線下實(shí)體店就近送貨的方式來完成銷售。而在實(shí)體店送貨過程中進(jìn)一步宣傳網(wǎng)站,把流量引到線上,形成一種良性循環(huán)。
顧客在網(wǎng)上進(jìn)行支付交易,實(shí)現(xiàn)了電商的快捷,線下就近的實(shí)體店負(fù)責(zé)配送,又打消了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮,同時(shí)提高了送貨速度。通過線下送貨過程中的宣傳效應(yīng)來為線上增加流量,用戶更加精準(zhǔn)。未來既不是傳統(tǒng)渠道的天下,也不是電商的天下。線上與線下的有效配合才是最終的發(fā)展趨勢(shì)。
