要提高效率，常常得依靠最佳的人員管理
首先，除了實現管理層的專業化外，將企業分成多個橫向細分業務還能大幅地增加企業收入，同時降低企業成本
首先，除了實現管理層的專業化外，將企業分成多個橫向細分業務還能大幅地增加企業收入，同時降低企業成本。集中經營某一特定橫向細分業務的企業將在轉眼間揭開整個潛在銷售市場的面紗。當然，市場的擴大本身就是好事，但它同時也通過創造規模優勢而有助于降低成本。。然后還有市場力量的問題。通過實現低成本和高績效，一家世界級的橫向細分型企業就能贏得市場領導地位，從而有助于其抵御專業化程度不高的對手的競爭。挑戰是永遠存在的，但一個只存在幾個競爭者的細分市場比一個存在數十個競爭者、界限不明確的大型市場要更為穩定、更具吸引力。事實是，單一業務型企業的市場風險情況也簡單清楚，使得分析家可以通過較簡單的對等比較來更有效地指導其管理者。
其次，分割價值鏈。管理企業不管是否選擇馬上采用橫向細分戰略，都確實應該分析其所在產業的價值鏈，以找出當前與未來最富潛力的橫向細分業務所在。在大多數業務中，價值鏈大體上可以分為三個基本環節，而單個縱向整合型企業不一定能同時涵蓋這三個環節。每個環節對成功都有自身的要求。第一個環節是客戶界面。這包括銷售、配送和客戶服務，是產業的第一線。要做好這個環節的工作，就需要完美的服務管理和精明的品牌管理，并且需要理解定價情況、客戶需求以及消費行為。企業價值鏈的第二個環節可以寬泛地界定為系統管理，包括網絡的設計和管理等活動。互聯網、無線技術和其他通信技術的發展大大降低了交易成本，使系統管理企業可以與供應商及服務終端客戶的部門或企業緊密互動。企業價值鏈的第三個環節包括提供服務、資產、操作等業務內容。比起縱向整合型企業，它們的優勢在于更高的效率和更好的服務。由于企業的工作仍屬勞動密集型，要提高效率，常常得依靠最佳的人員管理。